ПриватБанкомат не выдал деньги

99821367 99821367
16 октября 2017, 22:12
1
Здравствуйте! Есть карта Аваль банка. Пошел снимать деньги в ПриватБанкомате. Начал снимать 2000грн — банкомат начал шуршать, типо считать деньги и резко вырубился — как будто свет ему отрубили. Или сбой какой. Вообщем ни чека и екран черный. Мне на телефон пришла смс что деньги сняты. И мой счет на карте уменьшился на минус 2000грн. Я решил подождать и когда он перегрузился я решил снять 200грн и он выдал мне 200 грн как в ничем небывало. Я набрал оператору ПриватБанка — мне обьяснили что нужно звонить в свой банк АВАЛЬ. Я набрал в аваль банк и мне сказал оператор: — Создадим заявку на возврат денег! Ждите около 45 дней. Ну круто. Ну вот к примеру приезжают инкасаторы забирают деньги с банкомата, пересчитывают и видят что на 2000 грн не сходиться. Тоесть +. Пишут какуюто бумажку. Дальше ПриватБанк ждет заявку на ету сумму от АвальБанка. И делает возврат средств. Вопрос почему на все ето уходит 3 месяца ??? И где гарантии что ети деньги вернут ???
Ответ банка
ПриватБанк
17 октября 2017, 15:49
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Действительно, для возврата средств на Вашу карту необходимо обратится в банк который выдал карту. Сроки рассмотрения заявки регламентированы международной платежной системой.
Еще раз приносим извинения.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (4)

+
+23
Qwerty1999
Qwerty1999
16 октября 2017, 22:24
Qwerty, Ольгино
#
Правила очень просты и незатейливы — по всем вопросам надо обращаться в банк-эмитент карты,
а это исходя из вашей же информации — Райффайзен Банк Аваль.

Толку писать на Приватбанк отзыв, если вы клиент Аваля и возврат денег — проблема Аваля.

Приватбанк в таких случаях возвращает деньги своим клиентам,
а вернёт ли вам Аваль — спрашивайте у Аваля…
+
0
99821367
99821367
16 октября 2017, 22:43
steel_dog, Чернигов
#
Аваль вернет если ПриватБанк ответит на заявку что да мол деньги остались в банкомате. Сказали 3 месяца ждать. Ето ппц(
+
+45
Qwerty1999
Qwerty1999
16 октября 2017, 22:52
Qwerty, Ольгино
#
Пользуйтесь банкоматами Аваля — если они будут вырубаться, то Аваль должен быстрее деньги возвращать…
+
0
99821367
99821367
16 октября 2017, 22:59
steel_dog, Чернигов
#
Ну теперь то точно крупные сумы снимать в АвальБанкомате буду

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться