Приватбанк
Умышленное мошенничество
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
«Через пару месяцев я открываю новую карту» ключевой вопрос — зачем? Вам мало?
- +
- 0
-
- Ирина Васьковская
- 7 октября 2017, 13:11
- #
Представляете, мало. Определенные счета мне удобнее оплачивать именно через «Приват».
- +
- +15
-
- Toxa David
- 6 октября 2017, 13:21
- #
Встречался с несанкционированным овердрафтом правда в другом банке. Мне кажется Ваша ошибка то, что Вы не закрыли нулевой счет после оплаты долга, а просто заблокировали карточку. Банк плату за обслуживание счета продолжал начислять и при заблокированной карте загоняя Вас в несанкционированный овердрафт который и списывает с вновь открытого Вами счета, плюс проценты по кредиту. (Они несанкционированный овердрафт приравнивают к кредитному договору).
- +
- 0
-
- Ирина Васьковская
- 7 октября 2017, 13:19
- #
Я очень хорошо помню как оговаривала с оператором абсолютного закрытия счета и блокирования карты. После чего еще и получила sms-оповещение, что задолженностей нет, счет закрыт, карта заблокирована, договор расторгнут. Каким образом я могу знать о нюансах, которые скрыл банк?) Для меня информирования в sms было достаточно, чтобы спать спокойно, своей вины я в этом не вижу.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 9 октября 2017, 9:43
- #
Если счет закрыт, договор расторгнут тогда да вопрос. Попробуйте спокойно, без нервов, но настойчиво в Вашем отделении банка уточнить за что же снимают деньги, откуда взялся долг после обнуления счета и внимательно слушайте. А смс не доказательство, они иногда и при закрытом счете задним числом умудряются снимать плату за обслуживание счета, заганяя счет в минуса. И начинается. У меня например в Финиках через четыре года требуют справку, что счет действительно был закрыт. Я скоро и в троллейбусе буду брать справку, что я действительно вышел на остановке из троллейбуса. Вот только справка в банке платная (70-100гр).
- +
- 0
-
- Ирина Васьковская
- 27 октября 2017, 14:20
- #
Вчера перезвонили из центрального офиса, подтвердили закрытие счета и компенсировали ущерб. Выписку, сказали, можно получить в распечатке, сами не отправляют на почту, как я просила. Но в любом случае, Приват, спасибо. Надеюсь, больше негативных встреч у нас с вами не будет.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.4 | 46.4 |
| USD | 40.85 | 41.45 |
| Все курсы банка | ||
Случайно выяснив о задолженности, в полном возмущении я потребовала заблокировать мою карту. Мне выставили счёт, мол, без погашения карту залочить невозможно (ну, логично), и я тут же его оплатила (конечно же с учетом комиссии!), получила уведомление о том, что по счету долга у меня не осталось. Спустя ещё какое-то время уведомили, что «договip poзiрвано» и карта заблокирована.
Через пару месяцев я открываю новую карту «привата» и у меня систематически списываются средства за просроченный овердрафт при плюсовом то балансе. Я в онлайн-чат. Спустя 2-часовую переписку и борьбу с шаблонными ответами, где явно не стоит цель помочь клиенту, выясняю, что списывается у меня с новой карты за долг по предыдущей, заблокированной (!), по которой сам банк, собственно, и оповестил меня о погашенной задолженности!
Теперь мне снова предлагают оплатить долг))
Намеренное введение в заблуждение, с целью получения выгоды?
Или халатность оператора? И почему я должна из-за этого страдать?
Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.