Украли с карты деньги как интернет оплату

Nadin 84 Nadin 84
13 августа 2017, 9:18
2
20.07.17 примерно в 19:45 приходит смс на телефон «не достаточно средств для интернет оплаты 90,80 грн.». Я не понимаю что происходит захожу в приват 24 и вижу что за 20 минут у меня сняли 3000 грн.как интернет оплату.Сначала была регистрация через Pay Vodafon по 1 грн. сняли, потом 2 платежа по 50 грн., по 70 грн. и остальные платежи от 90- 90.80 грн.Быстро позвонив на 3700 заблокировала карту (хотя после этого ещё были попытки провести оплату но приходили смс что карта заблокирована интернет платёж невозможен), подала заявку на возврат по факту мошенничества.Подал банк на Водафон Пэй заявки на возврат денег, а Мастеркард отказала об возврате денег банку для зачисления на счёт клиента.Внятного ответа банк не даёт почему отказ.Написала заявление в полицию там тоже тишина.
Ответ банка
ПриватБанк
13 августа 2017, 17:55
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (15)

+
0
aragorn2012
aragorn2012
13 августа 2017, 10:37
Аноним
#
Вы вижу впервые с таким сталкиваетесь, раз такая наивная.
+
0
Nadin 84
Nadin 84
13 августа 2017, 11:19
#
А вы тоже с таким столкнулись?
+
0
aragorn2012
aragorn2012
14 августа 2017, 21:37
Аноним
#
Да, правда сняли только 5 долларов, такой лимит стоял на интернет-оплату. Теперь я его на 2 долларах держу.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
15 августа 2017, 8:44
Qwerty, Ольгино
#
А почему в ноль не выведите?

ведь по два доллара могут сделать и сто транзакций — за один час.
+
+15
Pasha2005
Pasha2005
19 августа 2017, 11:47
Балмора
#
Вообще-то, не могут, если лимит работает так, как это позиционируется банком.
+
0
Nadin 84
Nadin 84
13 августа 2017, 11:16
#
Да первый раз! но попробовать чего то добиваться нужно!
+
0
Nadin 84
Nadin 84
13 августа 2017, 11:18
#
Меня просто бесит банка однотипные фразы я у них спрашиваю «Почему отказали в возрасте?» они не знают.Ну как не знают для меня наверно! А может сам банк такое проделывает зная что деньги не вернут
+
0
aragorn2012
aragorn2012
14 августа 2017, 21:38
Аноним
#
А какие вы фразы ожидали от нанятых по объявлению?) Когда банк был коммерческих прием на работу был более-менее строгим, кого попало не брали. А сейчас за такие зарплаты идут все подряд.
+
+30
sergunya73
sergunya73
13 августа 2017, 12:16
#
Лимит оплаты в интернет? Не, не слышали… 8)
+
+60
Qwerty1999
Qwerty1999
13 августа 2017, 12:47
Qwerty, Ольгино
#
Чтобы ответы банка не бесили, а смс-ки не будили по ночам надо при получении и активации карты устанавливать размер лимита по оплате в интернете в сумме ноль гривен ноль копеек.
И спать спокойно.
+
0
VladimirGold
VladimirGold
13 августа 2017, 20:58
Владимир
#
Открывая лимит для расчёта в интернете, вы принимаете на себя все связанные с этим риски. Не делайте так больше.
+
+15
olegb120
olegb120
14 августа 2017, 1:42
Олег, Калуш
#
По умолчанию лимит по интернет-платежам на кредитной карте установлен 0. Вы через Приват24 его изменили ??? И очень странная ситуация, так как при осуществлении интернет-платежа его нужно подтвердить одноразовым смс-паролем, который приходит на финансовый номер владельца карты
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
15 августа 2017, 8:46
Qwerty, Ольгино
#
Хакеры знают варианты оплаты и без смс-подтверждения.

Правда смс-информирование о проведенных транзакциях им отключить сложнее.
+
0
Pasha2005
Pasha2005
19 августа 2017, 11:45
Балмора
#
SMS-информирование можно обойти, проводя транзакции на суммы менее 100 гривен (3 евро, 4 дол.).
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
19 августа 2017, 15:05
Qwerty, Ольгино
#
А подтверждение одноразовым паролем?!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться