Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Перевод средств через терминал Приватбанка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
ek0506
Осуществила перечисление на карту Приватбанка через их терминал. Чек терминал не выдал, но на экране была надпись об успешном переводе. Деньги на карту не пришли. Обратилась в банк и мне ответили, что у них нет информации о внесении денег в терминал, так же нет излишка денег при инкассации терминала( на все это потребовалось 2 недели времени, нервов и звонков). И, как оказалось, камер слежения именно в этом терминале нет. Как мне вернуть свои деньги?
Приватбанк
Ответ банка
ek0506, здравствуйте!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 16

+
+5
aragorn2012
aragorn2012
14 июля 2017, 15:59
#
Походу надо на камеру снимать теперь когда пополняете карту) А вообще там видео-фиксация есть, которую вы можете запросить и если вы вносили деньги это будет видно. А так они что то темнят)
+
+16
ek0506
ek0506
14 июля 2017, 16:05
#
Оказалось, что в этом терминале нет :( Я проверку по всем пунктам, ответ — денег нет. Как в том анекдоте: И унитаз приносил, и… опу показывал, а туалетной бумаги все равно не дали…
+
+26
ek0506
ek0506
14 июля 2017, 16:13
#
Ситуация рассматривалась вашими сотрудниками в течение 2 недель. Я сообщала время перевода, количество и номинал купюр, как проходила авторизация и т.д. и т.п. Окончательный ответ получила сегодня: камеры нет, излишка денег нет, транзакции нет. Это вас «Петей» так накрыло(атака 26-27.06)? Но при чем здесь я и мои деньги? Для меня потеря такой суммы весьма ощутима и я не собираюсь останавливаться, а буду добиваться возврата этой суммы любыми возможными способами.

Посмотрим, что они мне ответят.
+
+18
aragorn2012
aragorn2012
14 июля 2017, 22:57
#
Судя по всему, что бы работать с терминалом или банкоматом приватбанка, надо записывать номера купюр, снимать на камеру как их вводят в терминал, как пополняют, самому камерами обвешаться И то они засомневаются в чем то)
+
0
Мистер Уксус
Мистер Уксус
15 июля 2017, 23:33
#
Анекдот зачётный. От меня +12, а по сути поста удачи в возврате. У меня самого после каждой операции в привете аж «ёкает»
+
0
aragorn2012
aragorn2012
18 июля 2017, 14:34
#
Терминал ещё что, я когда деньги в банкомате снимаю «ёкает», думаешь либо карту не отдаст, либо деньги. И радуешься когда всё нормально.
+
0
rusgl
rusgl
14 июля 2017, 17:56
#
>> Осуществила перечисление на карту Приватбанка через их терминал.
На свою или на чужую?
Случайно не оплата чего-то на OLX?
+
0
sanch ☺
sanch ☺
14 июля 2017, 20:56
#
А какая разница за что она заплатила?
+
+9
rusgl
rusgl
14 июля 2017, 23:25
#
Разница в том, что если кому-то постороннему, то может быть либо просто кидалово с той стороны либо вообще непонятнокому ушло. В результатк платеж успешный, битой г\транзакции нету, лишних денег нету. А глубоко копать привату лениво…
+
0
sanch ☺
sanch ☺
16 июля 2017, 19:05
#
«что у них нет информации о внесении денег в терминал, так же нет излишка денег при инкассации терминала» Если бы деньги поступили по назначении, банк бы об этом сразу отрапортовал.
+
0
ek0506
ek0506
15 июля 2017, 8:21
#
Нет. оплата услуг
+
0
ek0506
ek0506
15 июля 2017, 8:25
#
С ними работаю постоянно
+
+4
sanch ☺
sanch ☺
14 июля 2017, 20:58
#
При отсутствии чека, если сумма крупная, я бы следующий раз порекомендовал вызывать полицию
+
+14
rusgl
rusgl
14 июля 2017, 23:26
#
Либо вводить телефон и получать уведомление в виде SMS с данными транзакции…
+
+14
ek0506
ek0506
15 июля 2017, 8:23
#
Это все, конечно, правильно. Но, знал бы, где упал, соломки б подстелил! Что теперь предпринять-то? Подскажите, может кто знает…
+
0
dev81
dev81
15 июля 2017, 13:02
#
Увы уже нисего незделать чиоб вернкть деньги.не длч того привет ворует чиоб отдать и таких как только здесь в отзывах очень много.единсвенно правилтно что вы можете это задуматься прекратить свякие свчзи с ворами и друзьям своим об этом сообщить и тогда возможно вы больше непотерчете своих денег в дальнейшем
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.8 50.8
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Перевод средств через терминал Приватбанка