Перевод на кредитную карту

Валерия Гольцова Валерия Гольцова
24 марта 2017, 23:12
без оценки
Добрый вечер! Сегодня был совершен перевод с карты Альфа банка на карту Приват банка «Универсальная» деньги списаны, но зачисления так и не поступили, нет ни сообщения о том что пришли деньги и в Privat24 перевода тоже нет, что делать в данном случае и как мне отследить мой перевод???
Прошу ответа в ближайшее время!!!
Ответ банка
ПриватБанк
25 марта 2017, 10:44
Уважаемая Валерия!
Регламент проведения межбанковского платежа составляет до 3 банковских дней. Если по истечение срока платежа проведен не будет, Вы можете обратиться в банк с указанием с какой карты был платеж, на какую карту, дату, сумму платежа.
также рекомендуем проверить выписку по карте, с которой был совершен платеж, возможно платеж был не проведен и вернулся обратно на карту.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (3)

+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
25 марта 2017, 9:46
Александровск
#
Минимум -перевод может идти до трех банковских дней. Ньюансы банков.
+
0
19ALEX62
19ALEX62
25 марта 2017, 21:30
Харьков
#
В понедельник должен пройти платёж. В выходные дни деньги находятся «в блоке» и операции не проводятся.
+
0
svetlana1311
svetlana1311
26 марта 2017, 20:04
#
3 банковских дня — это рабочие дни. Если платёж был в пятницу после 18.00, то банковские дни — понедельник, вторник, среда.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться