Блокирование карты по подозрению в мошенических действиях.

Борис Тарасов Борис Тарасов
3 марта 2017, 16:18
1
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться, вчера для оформления зарплатной карты, обратился в отделение приват банка.Но специалист компании сообщил мне что все мои счета заблокированы по подозрению в мошеннических действия и посоветовал обратится в службу безопасности банка.Сегодня был в службе безопасности банка, где сотрудник долго глядя в монитор, мне ответил что не видит причины блокировки моей карты, но не в его компетенции ее разблокировать.Пред история… Некоторое время назад я пользовался услугами привата, у меня была открыта дебетная карта(НЕ КРЕДИТНАЯ)но случился форс мажор, у меня украли сумку с документами, бумажником, телефоном и тд… На следующий день мне позвонили из службы безопасности и сообщили, что моя карта заблокирована(без объяснений за что и почему)говорит по подозрению в мошеннических действиях.Я несколько раз делал заявку для разблокирования карты, ждал месяц… звонил и обращался еще, но безрезультатно.Оператор банка тоже не мог объяснить какие подозрительные действия производились, и сказала обращаться в полицию.Я обращался в полицию, где мне сказали, что номер моей карты не проходит по каким либо уголовным делам.Получается какой то замкнутый круг, сейчас на работе нужно открыть зарплатную карту в приват банке… не знаю уже что и делать… ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Комментарии (1)

+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
6 марта 2017, 12:28
Украина, Харьков
#
Чем же вам помочь? :) Откройте для начала з/п карту в другом банке, а потом решайте проблемы с приватом. В приват пишите официальный запрос-требование разъяснить ситуацию и разблокировать ваши счета, если нет оснований этого не делать. Надеюсь, как писать официальные запросы в банки вы знаете, если нет, то лучше тогда с юристом проконсультироваться. По результату ответа банка можно будет делать выводы о дальнейших действиях — обращаться в суд или нет.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться