Оповещения об операциях

vetalij vetalij
13 февраля 2017, 19:18
1
Хочу предупредить всех у кого старые телефоны (кнопочные, не android).
При выпуске новой карты, банк автоматически включает оповещение об операциях в приложение на телефон, в меседжер, тоисть если телефон старый кнопочный то вы никогда не увидите смс об операциях по своей карте.
Ситуацию можно исправить только если в Приват24 в настройках «Управление коммуникациями» выставить «SMS», только тогда смс начнут поступать на телефон.
Это наверное касается всех пенсионеров которые получают пенсионные карты, и которые пользуются обычными кнопочными телефонами. В данном случае это очень большой риск в том плане что с карты могут своровать деньги а клиент это даже и не увидит, так как смс не придёт.
В общем банк единолично решает каким телефоном должен пользоваться клиент, что бы получать все услуги банка.

Комментарии (10)

+
+68
Qwerty1999
Qwerty1999
13 февраля 2017, 20:10
Qwerty, Ольгино
#
Описываемая вами ситуация называется «настройки по умолчанию».
Если есть желание, то кроме Приват24 все изменения можно сделать и в отделении банка руками экономиста.

+
+22
vetalij
vetalij
13 февраля 2017, 20:50
Желтые Воды
#
Да, всё можна сделать в отделении банка, но почему не сделать это сразу при выдаче карты? Специалист ведь не спрашивает ничего, он просто выдал карту и всё, а дальше мучайся сам.
+
+56
Qwerty1999
Qwerty1999
13 февраля 2017, 21:52
Qwerty, Ольгино
#
Почему вся страна должна равняться исключительно на пенсионеров и их потребности тридцатилетней давности.

Хотите получать сервис своей молодости и бегать с бумажными сберкнижками — добро пожаловать в Ощадбанк.
+
0
Alkon
Alkon
14 февраля 2017, 6:25
работа отделений, Киев
#
Т.к. банк использует новые технологии и логично снизить себестоимость услуг. В отделении сотрудники могут помочь сделать любые настройки. ПыСы и если память не изменяет, то оплаты менее 50грн можно отследить только в П24.
И кстати, есть куча отличных сервисов в П24.
+
0
Pasha2005
Pasha2005
14 февраля 2017, 22:24
Балмора
#
Изменяет. Можно настроить получение уведомлений о транзакциях на e-mail, или в мобильное приложение. При SMS-информировании уведомления приходят только об операциях от ста гривен: „Послуга підключена на (фінансовий) номер телефону, який є логіном входу в Приват24. +380567161131
Повідомлення про транзакції здійснюються за операціями на суму більше 100 грн, 4 дол та 3 євро.” © Приват24.

+
0
Alkon
Alkon
15 февраля 2017, 5:38
работа отделений, Киев
#
Согласна, не права про 50)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 февраля 2017, 22:28
Qwerty, Ольгино
#
На e-mail приходят сообщения даже о транзакциях на одну гривну, в отличие от смс-сок.
+
+15
MykolaA
MykolaA
14 февраля 2017, 8:37
Николай, Киев
#
«Хочу предупредить всех у кого старые телефоны (кнопочные, не android).» — а кто позаботится о тех, кто не пользуется инетом, а лишь слушает радиоточку и имеет дисковый телефон.?
+
+42
Qwerty1999
Qwerty1999
14 февраля 2017, 10:07
Qwerty, Ольгино
#
«а кто позаботится о тех...»

А кто заботился о своих стариках и сто и тысячу лет назад?
Конечно дети, внуки и правнуки…
+
+28
MykolaA
MykolaA
14 февраля 2017, 10:38
Николай, Киев
#
Так я о том же. На банк пенять нечего, как-бы он ни назывался.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться