Некорректно работает Сендер

SlawaS SlawaS
12 октября 2016, 12:39
без оценки
Планшет Самсунг с Андроид 4.4.2
Сендер устанавливается, активируется посредством звонка из банка и запускается. Можно зайти в главное меню и увидеть список подразделов.
В разделе «Транзакции» отображается пустое поле, раздел «Приват», в который приходят подтверждающие СМС (а они приходят!) пытается открыться и зацикливается на этой попытке бесконечно (но не подвисает, из меню выйти можно). Перезапуски-переустановки-переактивации ничего не дают.
Ситуация длится много месяцев, изредка Сендер добреет и позволяет открыть разделы с корректно отображённой историей СМС. Время от времени текст СМС можно уловить в общих уведомлениях планшета.
Обращения в поддержку абсолютно ничего не дают: там сидят девочки, попугайски тараторящие стандартные фразы со шпаргалки, а если начинаешь ругаться сильнее, иногда переключают на мальчика, который честно говорит, что, в отличие от девочек, он проблему понял, но что делать, не знает.

Комментарии (4)

+
0
MykolaA
MykolaA
12 октября 2016, 13:16
Николай, Киев
#
«там сидят девочки, попугайски тараторящие стандартные фразы со шпаргалки,» — а сюда-то зачем?
Похвастаться обновкой?
Здешние девочки калькулятор недавно освоили, чему несказанно рады.
+
+25
makssss
makssss
12 октября 2016, 13:20
Максим, Запорожье
#
Андроид 4.4.2. какая обновка уже 6 есть
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
12 октября 2016, 14:24
ПриватБанк
#
SlawaS, добрый день!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть данную ситуацию, просим Вас направить на help@pb.ua Ваш контактный номер телефона с указанием ссылки на данный пост.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
SlawaS
SlawaS
12 октября 2016, 14:29
#
Да уже около десятка раз писал и чатил. Смысл в том, чтобы кто-нибудь попросил наконец-то айтишника синхронизировать софт под разные версии разных ОС. Но дальше общения с девочками дело не движется.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться