Непрофессиональный колл-центр

«вніс не повну суму тому і нарахували такий процент не за залишок, а за всі кошти якими користувався в лімітному періоді» — спасибо за отзыв, было полезно узнать, как это работает.

Согласно букве закона все правильно. наши люди сначала подписывают какие попало документы, а потом удивляются почему им тосё не объяснили. вы документы подписывали? подписывали. вас заставляли подписывать документы под дулом автомата или чё? все в рамках условий договора. все споры в пользу банка. при любых спорных ситуациях приватбанк не виновен. вы сами никогда не читали условий договора, где тщательно изложены сотни различных хитростей и уловок в пользу приватбанк. так что все ваши претензии безосновательны, условия договора соблюдаются.

если даже вы читали условия договора, то они ежемесячно меняются в пользу приватбанк, следовательно клиент все равно будет в проигрыше.

несмотря на постоянные проблемы и головняки большинство клиентов из приватбанка не уходит, терпят в ожидании чуда. вы терпилы. какие вопросы к рпиватбанку если вы сами себя не уважаете. мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.

Доброго дня!
На жаль, вказаних даних недостатньо, щоб вирішити Ваше питання. Опишіть, будь ласка, більш детально на нашу пошту help@pb.ua обставини інциденту, вказавши посилання на відгук та контакти для зворотнього зв'язку, щоб ми могли перевірити інформацію та надати консультацію по Вашому запитанню.
З повагою, ПриватБанк

«… скаргу не прийняли тому, що я сам винний ...» — это явное нарушение ЗУ «про звернення громодян».
«Картку закрив, ...» — закрываются открытые счета, а то что Вам закрыли карту, ровным счетом ничего не означает.

Постарайтесь всем знакомым рассказать о негативной стороне этого банка, хотя бы ради справедливости.