Приватбанк
туристическая страховка - головная боль
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пол года назад покупала в Привате тур страховку для зарубежной поездки. Тоже не без проблем, но купила. После поездки сменила фамилию, и сейчас надо подавать документы для визы. Для этого нужна страховка с новой, актуальной фамилией и загранпаспортом. 16.07, в субботу был специально выделен день для смены страховки. В двух отделениях не смогли этого сделать, оставили какую-то заявку (10950915) и сказали что в течении 24 часов все решат. Заявка не решена по сей день, в чате, и по горячей линии никто ничего не знает. Документы должны были быть поданы еще сегодня, теперь вынуждены будем рисковать и подавать завтра, покупать еще одну страховку. С таким отношением и деньги на поездку конечно же положим в другой банк, уже обожглись.
Написать комментарий
Комментарии - 14
Деньги за страховку вы платите не приватбанку, а аффилированной структуре по типу ООО «приватстрах», главная задача которой получать от клиентов приватбанка деньги и отшивать всех кто уже деньги заплатил. банкам запрещено проводить страховую деятельность.
прямо в законе прописан запрет: «Стаття 48. Обмеження щодо діяльності банків Банкам забороняється діяльність у сфері страхування, крім виконання функцій страхового посередника.»
прямо в законе прописан запрет: «Стаття 48. Обмеження щодо діяльності банків Банкам забороняється діяльність у сфері страхування, крім виконання функцій страхового посередника.»
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 19 июля 2016, 10:48
- #
Уважаемая MariiaS!
Приносим свои извинения за длительное рассмотрение. Ваш вопрос находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
Приносим свои извинения за длительное рассмотрение. Ваш вопрос находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 19 июля 2016, 17:43
- #
Уважаемая MariiaS!
Данные в договоре отредактированы. Обратитесь, пожалуйста, в отделение для печати полиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Данные в договоре отредактированы. Обратитесь, пожалуйста, в отделение для печати полиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 20 июля 2016, 12:40
- #
А в чем была проблема предоставить в посольство доказательство смены фамилии? Вы ж после смены фамилии не меняете все документы, они ж продолжают действовать.
Просто, если вдруг за границей чего-нибудь случится, её страховку на чужую фамилию не примут. Ну разве что, если у нее будет с собой переведенное на местный язык и легализированное по местным законам свидетельство о смене фамилии…
Но это дороже, чем в страховке фамилию сменить в родной стране
Но это дороже, чем в страховке фамилию сменить в родной стране
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 21 июля 2016, 18:53
- #
Речь шла о задержке подачи документов для визы. Соответственно можно было подать документы по описанному мной сценарию, а во время ожидания визы решать этот вопрос.
В посольство на визу нужно подавать только действительные и действующие документы. В том виде, в котором они будут использоваться во время заграничной поездки.
Вариант «была Иванова, стала Петрова, в посольство предоставлю документы на Иванову с подтверждением, что фамилию сменила и обещанием, что до поездки всё поменяю» в консульствах или посольствах, особенно Шенгенской зоны, не пройдет.
Еще и в загране получит отказ. То вообще черная метка…
Вариант «была Иванова, стала Петрова, в посольство предоставлю документы на Иванову с подтверждением, что фамилию сменила и обещанием, что до поездки всё поменяю» в консульствах или посольствах, особенно Шенгенской зоны, не пройдет.
Еще и в загране получит отказ. То вообще черная метка…
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 21 июля 2016, 21:21
- #
Это действующая страховка, независимо от фио. Это как аналогично с дипломом об образовании — никто ж не бегает и не заставляет выдавать новый диплом при смене фамилии.
Не заставляет.
Просто вместе с дипломом приходится предоставлять документ, оформленный по законам страны, о смене фамилии.
Это то, что я писАл 20 июля
minfin.com.ua/company/privatbank/review/100308/#com2981788
А для посольств «Это действующая страховка, независимо от фио» вообще не аргумент. Или всё как нужно, или лучше вообще не подаваться. Печать отказа в визе в загране не вариант
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 22 июля 2016, 8:59
- #
Зачем писать лишь бы писать? Бессмысленный набор комментов что ли.
Вот и я не понимаю, зачем вы это делаете.
В посольство подаются только актуальные, исправленные и действительные (на даты поездки) документы.
И это всё!
Остальное действительно бессмысленный набор комментов.
«хочу, чтобы было так, как я хочу» — в случае с посольством не вариант.
В посольство подаются только актуальные, исправленные и действительные (на даты поездки) документы.
И это всё!
Остальное действительно бессмысленный набор комментов.
«хочу, чтобы было так, как я хочу» — в случае с посольством не вариант.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 23 июля 2016, 7:00
- #
Если не понимаете, так лучше не пишите чушь. От смены фио страховка не перестает быть действительной.
Если не хотите вникать в суть написанного — лучше не пишите.
Не перестает быть действительной только при наличии документа, подтверждающего смену фамилии. При жизни в стране.
При подаче на визу в посольствах и консульствах нужны только действительные и уже исправленные документы, включая страховку. Иначе велика вероятность отказа.
Знаю о чем говорю — 1-3 раза в год езжу в Шенген, у меня родители в Германии живут.
Не перестает быть действительной только при наличии документа, подтверждающего смену фамилии. При жизни в стране.
При подаче на визу в посольствах и консульствах нужны только действительные и уже исправленные документы, включая страховку. Иначе велика вероятность отказа.
Знаю о чем говорю — 1-3 раза в год езжу в Шенген, у меня родители в Германии живут.
Отвратительнейшая страховка!!! Обходить стороной и банк, и страховую компанию!!!
При утрате еще действующего договора имела массу проблем по его восстановлению! Ни один сотрудник банка, в том числе и операторы кол-центра не знают ничего о страховке и о деталях! В течении месяца общалась с двумя сотрудницами отделения ПриватБанк, в промежутках общалась с операторами кол-центра. Некомпетентны!!! Абсолютно! Обещания рассмотреть заявку, перезвонить, сообщить, отправить — это пустые слова для них!!! Добилась дубликата жутким скандалом! Подобного отношения не встречала еще ни разу!
Наступил страховой случай! Мне не вернули и половины потраченной суммы! За границей попала в больницу, оттуда направили на сдачу крови. По мнению страховой компании дважды сданная мною кровь не являются «обгрунтовано необхiдними».
Хочу заметить, что имела аналогичную ситуацию в 2013, но застрахована была нормальной компанией, а не этими шарлатанами! В 2013 мне вернули всю сумму, абсолютно все потраченные мною деньги вернулись!
Люди, обходите стороной! Не ведитесь на стоимость!
При утрате еще действующего договора имела массу проблем по его восстановлению! Ни один сотрудник банка, в том числе и операторы кол-центра не знают ничего о страховке и о деталях! В течении месяца общалась с двумя сотрудницами отделения ПриватБанк, в промежутках общалась с операторами кол-центра. Некомпетентны!!! Абсолютно! Обещания рассмотреть заявку, перезвонить, сообщить, отправить — это пустые слова для них!!! Добилась дубликата жутким скандалом! Подобного отношения не встречала еще ни разу!
Наступил страховой случай! Мне не вернули и половины потраченной суммы! За границей попала в больницу, оттуда направили на сдачу крови. По мнению страховой компании дважды сданная мною кровь не являются «обгрунтовано необхiдними».
Хочу заметить, что имела аналогичную ситуацию в 2013, но застрахована была нормальной компанией, а не этими шарлатанами! В 2013 мне вернули всю сумму, абсолютно все потраченные мною деньги вернулись!
Люди, обходите стороной! Не ведитесь на стоимость!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.1 | 43.1 |
| USD | 39.5 | 40.1 |
| Все курсы банка | ||
