как мне объяснили в магазине, деньги возвращаются сразу.
Я понимаю, что эти сообщения читают сотрудники привата, поэтому сразу к Вам вопросы:
— Почему первая заявка была закрыта с формулировкой «идите в магазин и сами разбирайтесь», если я предоставил чеки о возврате?
— Почему рассмотрение вопроса передали на более высокий уровень, только после третьего моего заявления?
— Почему вообще этими вопросами должен заниматься клиент вашего банка (уже как лет 10, с положительной репутацией)?
№ последней заявки о возврате средств: 317899.