Добрый день, everlast!
Просим Вас не обращать внимания на материалы, размещенные в непроверенных источниках. Действительно, сотрудники банка могут звонить с вопросами только о получение услуги/товара, в целях проверки наличия мошеннических операций по получателю. Также, заметим, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness.
С уважением, ПриватБанк.