Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
40453516
40453516
26 августа 2020, 9:09
Наталія, Львів
Чи можна отримати кредитну картку?
Приватбанк
Ответ банка
26 августа 2020, 10:24
Добрий день!
Оформити картку Універсальна можна в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку. Якщо ви вже є нашим клієнтом, можете оформити віртуальну картку в Приват24 меню «Гаманець» та подати по ній заявку на збільшення кредитного ліміту.
Npcq
Npcq
25 августа 2020, 23:44
Сергей, Херсон
Дорого времени суток, Я не знаю когда вы ответить) У меня вопрос к банку,
Какой Можно взять Кредитный лимит на карте универсальная Gold Без справки о доходал?
PS. У меня обычная карту Универсальная что только Gold.
Я расскажу как было у меня, Кратко надо были деньги в 20 числах и взял такой Кретидный лимит 1200 грн, и через 15 дней одал их… Потом убрал его поставил 0… И буквально пару месяцов прошло, И снова взял 1100 Грн, И да мне дали их. А вот не давно Вообще 800 грн дали. Вопрос:
Приватбанк Что нужно сделать что бы вы дали хотябы 3000 Грн?
Приватбанк
Ответ банка
26 августа 2020, 8:08
Доброго ранку!
Рішення про надання та суму кредитного ліміту приймається індивідуально для кожного клієнта на основі більш ніж сотні факторів. При цьому, ви можете збільшити свої шанси на підвищення ліміту надаючи додаткову інформацію при подачі заявки та активно користуючись продуктами банку.
64495362
Дима Гецеу
25 августа 2020, 17:37
Дима
Почему не могу оставить о вас плохой отзыв?? Или вам нужны только хорошие отзывы ???
Приватбанк
Ответ банка
25 августа 2020, 17:50
Доброго вечора!
Зазначимо, що даний сайт модерується не співробітниками ПриватБанку та вирішення про те, чи публікувати відгук приймається адміністраторами сайту.
У разі, якщо у вас є питання щодо роботи банку, ви завжди можете звернутись до нас приватним повідомленням.
ROS1987
ROS1987
25 августа 2020, 11:41
Ростислав
Доброго дня! Підскажіть я здійснив перевипуск платіжної картки де і коли її можно отримати?
Приватбанк
Ответ банка
25 августа 2020, 12:07
Добрий день!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
380997331928
380997331928
23 августа 2020, 23:50
Здравствуйте 13.08.2020 мне был сделан возврат средств на карту Приватбанка отправитель сказал ждат деньги в течнии 14 рабочих дней.На какой день деньги лягут на счёт сегодня уже 10
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2020, 10:06
Добрий день.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо для перевірки інформації щодо платежу. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Julls1981
Julls1981
23 августа 2020, 18:47
Юлия, Мариуполь
Здравствуйте. В пятницу меня, безработного инвалида третьей группы, заподозрили в оказании финансовой помощи террористическим организациям (п. 1.1.3.2.6 УіП) и приостановили обслуживание моей пенсионной карты. Проверка займёт до 15 дней. Я не буду сейчас спрашивать у Вас, как такое могло произойти и на что мне жить эти две недели. Меня интересует другое. Смогу ли я получить свою субсидию и пенсию по окончании разбирательства, если банк по какой-то причине решит прекратить со мной сотрудничество? Или, чтобы забрать свои средства, мне нужно будет составлять исковое заявление и обращаться в суд? Заранее благодарю за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2020, 20:03
Добрий вечір!
Написали в особистих повідомленнях, щоб розібратись в ситуації.
valliyavalentin
valliyavalentin
22 августа 2020, 23:07
Куда пропала комуналка из приват 24? Невозможно оплатить комуналку.
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2020, 9:04
Добрий ранок!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
Oleh2292
Oleh2292
22 августа 2020, 18:48
Людмила , Радивилів
Внесла гроші на свою ж карту за допомогою терміналу. Побачила шо Операція пройшла успішно в терміналі. Потім зайшла в додаток Приват24 виявилось що гроші на карту не надходили. Будь ласка допоможіть вирішити проблему
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2020, 19:31
Добрий вечір!
Написали в особистих повідомленнях, щоб розібратись в ситуації.
673598774
673598774
22 августа 2020, 11:43
Вололимир, Козятин
Чому без мого відома працівники банку зняли з моєї пенсійної картки, тобто мої кошти вночі з 21на 22 серпня 2020 року, тобто фактично вкрали у мене 258грн. Потім о восьмі годині ранку 22 серпня ці кошти зьявились умене на мобільному рахунку трьома платежами? Прошу надати вмотивовану відповідь.
Приватбанк
Ответ банка
22 августа 2020, 12:46
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Julia2411
Julia2411
21 августа 2020, 14:17
ПриватБанк не выдаёт депозит. Месяц не приходит подтверждения от банка в смс. На горячей линии обещают уточнить информацию и перезвонить но не перезваниыают
Приватбанк
Ответ банка
21 августа 2020, 15:53
Добрий день!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
0963633272
0963633272
21 августа 2020, 12:55
Сергій
Добрий день у нас таке питання остались гроші старі гривні і касир відмовив міняти куди звертатись.
Приватбанк
Ответ банка
21 августа 2020, 13:06
Добрий день!
Банком приймаються банкноти гривні випущені до 2003 року в спеціально обладнаних відділеннях як засіб платежу.
Для уточнення адрес спеціально обладнаних відділеннь у вашому місті, ви можете звернутись до нас приватним повідомленням, або ж до підтримки банку.

52656081
Viktor Novytskyy
20 августа 2020, 15:11
Viktor, Київ
14.08. приблизно об 11:00-13:00 за адресою Академіка Вільямса, 6а, була спроба поповнити картку приватбанку в терміналі Приватбанку. Термінал прийняв кошти в сумі 2600,00грн. надалі підтвердження про зарахування не було та не було будь-яких інших дій — екран терміналу згас. В той же день була розмова з кол центром банку, де оператор повідомила, що заявка по з'ясуванню даної транзакції прийнята та буде надіслана відповідь смс або дзвінком. Станом на 20.08. ніякої інформації банком мені не надано. Прошу надати відповідь де наразі ці кошти.
Приватбанк
Ответ банка
20 августа 2020, 15:32
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
password51
Наталья Зубенко
20 августа 2020, 9:46
Наталья, Кам`янське
При погашении мною кредита наличными средствами (2000 грн) банк не списывает долг моими денежными средствами в полном размере (2000 грн), а уменьшает за счет моих денег кредитный лимит, а только часть моих денег идет на погашение кредита.
Приватбанк
Ответ банка
20 августа 2020, 11:39
При внесенні коштів на картку, сума боргу зменшується на суму, що вноситься, відповідно. Кредитний ліміт — це не ваші кошти, це кошти банку, якими ви можете скористатися при необхідності. Зміна кредитного ліміту ніяк не впливає на розмір боргу, а лише вказує на порогову суму, яку банк довіряє в користування.
svx1941
svx1941
20 августа 2020, 9:29
Сергей, Днепр
Каким образом я могу заказать карту для платежей на имя матери инвалида без посещения отделения банка? Подробная инструкция.Заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
20 августа 2020, 11:39
Якщо мама не дієздатна і, відповідно, не зможе користуватись карткою самостійно, в такому разі довіреній особі потрібно звернутися в банк з нотаріальним дорученням для отримання додаткової картки.  
larkom57
larkom57
19 августа 2020, 22:41
Николай, Днепр
Квк отказаться от кредитной карточки, которую навязали в Приватбанке в Днепре (Гагарина 74) при замене зарплатной карточки?
Приватбанк
Ответ банка
20 августа 2020, 8:40
Хочемо звернути вашу увагу, якщо на картці немає заборгованості, відсотки за користування кредитним лімітом списуватися не будуть, тому немає необхідності закривати картку.
Ви можете користуватися карткою в особистих цілях, комісії за поповнення картки немає, оплата в магазинах і інтернет без комісії.
Більш того, на залишок особистих коштів в сумі понад 100 грн Банк платить вам 6% річних на бонусний рахунок (послугу потрібно активувати).
Ви можете закрити картку в Приват24, в меню: Мої рахунки — Управління карткою/рахунком — Налаштування і послуги — Закриття картки.
Tan5576
Татьяна Кулакова
19 августа 2020, 21:59
Татьяна, Николаев
Я нахожусь за границей.Сделала перевод долларов через приватмани.Получатель не является клиентом приватбанка, в связи с чем не может заказать деньги, так как 3700 делает сброс не своим клиентам.В кассе постоянно говорят нет нужной суммы.Получатель не хочет оформлять карту приватбанка.Как ему заказать перевод?
Приватбанк
Ответ банка
20 августа 2020, 9:47
Оформлення карти не обов'язкове для отримання переказу. Необхідно пройти ідентифікацію в відділенні з паспортом та ІПН для подальшої можливості отримання переказу / замовлення коштів.
04807298
04807298
19 августа 2020, 17:34
Валентина, Киев
Я клиент Приват банка и потому обратилась в отделения Привата по вопросу сдачи очень изношенных и ветхих купюр ( две бумажки по 100 гривен).но с номерами, свидетельствующими о подлинности.Однако уже 4 отделения мне отказали, ссылаясь на то, что не довезут до Нац. банка купюры. Подскажите, где, в каках именно отделения их можно обменять и вообще возможно ли это? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
19 августа 2020, 19:08
Добрий вечір!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб розглянути ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання.
olgakargbo
olgakargbo
18 августа 2020, 23:41
Olga Kargbo
Здравтвуйте! Срок действия моей карты для выплат был до 05 2020, в мае и июне выплаты по карте проводились --сейчас карта не облуживается, нахожусь в Польше и приехать в Украину для переоформления из-за карантинных условий нет возможности, что делать в этой ситуации?
Приватбанк
Ответ банка
19 августа 2020, 9:46
Добрий ранок!
Ви можете оформити віртуальну картку. Digital картка — платіжна картка, яка має всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Головна перевага digital картки над інтернет картками — можливість додати її у Apple Pay чи Google Pay. Тоді можна проводити купівлі за її допомогою через NFC.
А ще з digital карток можна знімати кошти за допомогою 'Операцій без картки' в банкоматах ПриватБанку (для карток у гривні) або у відділенні ПриватБанку (й з валютних карток).
Для замовлення картки досить перейти в оновлену версію Приват24.
Для https://next.privat24.ua/ — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — '᎒' — Додати картку — Digital картка.
Для оновлених додатків Приват24 (iOS або android) — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — Додати картку — Digital картка.
Відеоінструкція: https://pb.ua/short?3UZ
CHTODELAT
CHTODELAT
18 августа 2020, 17:40
Александр
Уважаю на сайте есть шахрайство. Переписка личная передаётся неизвестно кому. Звонят от имени Приватбанка.
Приватбанк
Ответ банка
18 августа 2020, 18:13
Добрий вечір!
Зі своєї сторони Банк гарантує високий рівень захисту персональних даних клієнтів. Ваше питання вже знаходиться в роботі у профільних фахівців. За результатом його розгляду з вами зв'яжеться співробітник банку.
babirusa
babirusa
18 августа 2020, 15:18
Екатерина, Киев
Коли бан поверне мої власні кошти, які не зарахувались черз несправність банкомату????
18865418 номер заявки
Приватбанк
Ответ банка
18 августа 2020, 15:41
Добрий день!
Ми постійно проводимо модернізацію та обслуговування нашого обладнання, щоб уникнути подібних ситуацій. На даний момент очікується проведення та звірка результатів інкасації. Це дозволить нам впевнитись в тому, що кошти були внесені в термінал та визначити їх суму. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Все курсы банка