Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.55 | 44.55 |
| USD | 42.2 | 42.8 |
| Все курсы банка | ||
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення для уточнення інформації.
Написать комментарий
Щоб допомогти у вирішенні питання ми звернулись до вас у особистому повідомленні.
Написать комментарий
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно законодавству, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано — є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Підтвердженням оплати являється квитанція. Можете надати її отримувачу коштів. В Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані та детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
В першу чергу необхідно розуміти, що залишаючи дані картки на сторонніх сайтах та підтвердивши авторизацію картки, Ви даєте згоду на подальші списання з картки без додаткового підтвердження. В подібній ситуації, відв'язати картку можна в особистому кабінеті даного сайту або сервісу. Якщо Ви не підтверджуєте операції по картці, за Вашим зверненням в підтримку ми можемо сформувати запит на опротестування даних операцій та направити його в міжнародну платіжну систему.
Ми склали декілька простих правил, що допоможуть Вам безпечно проводити оплати в інтернеті — https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
в марте 2014 года переехала из Крыма на постоянное место жительство в Черкассы.
Подала заявку на разблокировку моей карты 5168ххххххххх1628, номер заявки 118-74-77.
Уже шесть лет не могу воспользоваться своими деньгами, когда банк мне поможет?
Месяц тому назад получила формальный ответ, скажите точную даты возврата моих средств.
Спасибо.
Ваше питання було раніше розглянуто нашими профільними фахівцями і по результату з Вами був проведений зворотній зв'язок з наданням детальної інформації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Щоб допомогти у вирішенні питання ми звернулись до вас у особистому повідомленні.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та уточнили деталіі, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написать комментарий
Комментарии (2)
Запитали чи я очікую платіж на певну суму.
Скалали — для підтвердження вашої особи нам потрібно знати деякі дані вашої картки.
І так почали задавати певні питання.
1)номер картки
2)яка сума на даний момент на вашій картці
3)чи встановлений кредитний ліміт на вашій картці
4) і яка остання операція проведена по вашій картці.
Далі сказали що ваша картка не може прийняти такий великий платіж.
Попросили найти інакшу.
Дзвонили напевно десь 10 раз.
І називалися представниками приват банку.
«Покупець» який представив себе як Дмитрик Олег Владимирович — +380 (63) 432 75 42
«Представники приват банку» — +380 (91) 924 17 16
Які намагалися випитати в мене усі дані про карту. Пізніше я здогадався що це шахраї.
Прошу службу безпеки приват банку. Розібратися у цьому питані. Щоб інші люди не попалися на цю аферу. І не зіпсували репутацію приват банку. Дякую.
Дякуємо за сигнал! У разі, якщо вами було надано шахраям дані по картці, рекомендуємо заблокувати її в Приват24 або звернувшись в підтримку банку та в подальшому перевипустити картку.
Ми склали декілька простих правил, дотримуючись яких, ви не станете жертвою шахраїв — https://privatbank.ua/informational-security
Написать комментарий
Щоб допомогти у вирішенні питання ми звернулись до вас у особистому повідомленні.
Написать комментарий
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас та перевірити інформацію. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
Зазначимо, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Згідно закону 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення'
Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення.
У разі, якщо у вас залишились додаткові питання, ви можете надіслати запит на адресу для кореспонденції.
Написать комментарий
Критерієм для прийому є стан купюри: ступінь забруднення, наявність надривів, збереження елементів захисту та інше.
Так як касир несе матеріальну відповідальність за прийняті купюри, то він приймає тільки ті купюри, в платіжності яких він впевнений.
Написать комментарий
Нам дуже прикро, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Змушені констатувати, що оскільки Вами особисто були перераховані кошти третій особі, дані відносини класифікуються як цивільно-правові, і, отже, знаходяться поза зоною відповідальності банку. Наполегливо рекомендуємо з відповідною заявою звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом всю необхідну інформацію для проведення розслідування.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.
Написать комментарий
в марте 2014 года переехала из Крыма на постоянное место жительство в Черкассы.
Подала заявку на разблокировку моей карты 51687420066051628, номер заявки 118-74-77.
Уже шесть лет не могу воспользоваться своими деньгами, когда банк мне поможет?
Спасибо.
Ваше питання було раніше розглянуто нашими профільними фахівцями і по результату з Вами був проведений зворотній зв'язок з наданням детальної інформації.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий