Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 51.2 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
Так, для оформлення картки необхідно звернутись із закордонним паспортом, посвідкою та телефоном до будь-якого зручного відділення ПриватБанку.
Написать комментарий
Мороз Сергей Юрьевич
0677260501
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись законом 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення' банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. На жаль, ваше обслуговування у банку обмежене. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.
Комментарии (1)
У разі, якщо ви перебуваєте за кордоном, для зміни номеру ви можете звернутись до нашого чату на сайті банку pb.ua/chat
Також вам знадобиться веб-камера та паспорт.
Написать комментарий
На прошлой неделе в Приват24 (в век компьютеров куда же без вэб-банкинга) пришло сообщение: «Ваша карта действительна до… сентября 2020. Новая карта уже ждет Вас. Просьба прийти в отделение».
Пришел, занял очередь. владелец карты Gold-клуб.
Экономист позвала к себе, достал документы (паспорт, ИНН). она вводит на своем планшете (наверное ФИО, ИНН) и выдает мне информацию: «Извините, но Ваша карта заблокирована и Банк в одностороннем порядке отказывает Вам в обслуживании». На уточняющий вопрос: причина отказа, отвечает: «Я сейчас задаю вопрос в чате». Ответ просто шокирован: «Клиенту отказано в обслуживания по 4 пунктам: „наркоман, недееспособный, мошенник и террорист“.
Сам я уже более 10 лет на пенсии по состоянию здоровья, поэтому пытаюсь как-то решить вопрос через звонок на горячую линию 3700. ответ специалиста поражает циничностью: „Отказ в обслуживании клиента правомерен без объяснения причин“.
Т.е. ни предварительных звонков с Приватбанка, ни обычной проверки по „Украинскому Бюро кредитных историй“ ни было. просто отказ без всяких объяснений.
Естественно я ушел с отделения в расстроенных чувствах.
Уважаемые сотрудники Приватбанка! Как вы считаете, для вас ценна репутация вашего банка и действительно для вас важен каждый клиент? Мне кажется (и к сожалению, это не только моё мнение, но и мнение многих моих знакомых, родственников и друзей) что вы своими действиями отталкиваете старых клиентов с незапятнанной репутацией и своими неадекватными действиями отпугиваете новых потенциальных клиентов.
Жаль, что моя 20 летняя плодотворная работа с ранее преуспевающем Банком так грустно закончилась.
p.s. после ухода с отделения Приватбанка, пришел домой, зашел на сайт Украинского Бюро кредитных историй — кредитная история чистая, как год, пять и десять лет назад.
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратися в ситуації, що склалася.
Комментарии (4)
Я просто не согласен с этим и это, готов оплачивать, но со снятием таких больших цифр.
Пойдите на уступки, все равно у меня ничего материального нету!!!
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію.
Комментарии (1)
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написать комментарий
Ви можете замовити перевипуск картки на картку з індивідуальним та вказати адресу доставки.
Детально ознайомитись з тарифами ви можете за посиланням: https://carddesign.privatbank.ua/
Також, ви можете перевипустити картку на digital.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.
Написать комментарий
Подскажите пожалуйста; Дочка должна получить карту Универсальную ПБ, и так как сейчас пандемия, чтобы поменьше стоять в толпе и получать карту в отделении Банка, оператор ПБ, порекомендовал получить карту курьерской службой МИСТ ЭКСПРЕС. Дома, новорожденный трех месячный ребенок, мы же не обязаны запускать его в квартиру ?? Чужой человек, неизвестно где он и с кем общается -Пандемия в конце концов. Может ли она забрать ее не впуская постороннего человека в дом? (возле дома, в подьезде и тд)??
С УВАЖЕНИЕМ
Доставку проводить кур'єрська служба.
У разі, якщо співробітник зможе здійснити всі необхідні дії для оформлення картки, можна здійснити операцію таким способом.
Після замовлення кур'єр зв'язується з клієнтом, в даній розмові ваша донька зможе уточнити деталі, що її цікавлять.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо для перевірки інформації щодо платежу. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Інформація фінансового характеру може бути надана тільки власнику рахунку. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
У разі, якщо при проведенні платежу ви авторизувались в терміналі своїм телефоном або карткою, отримати квитанцію ви можете в терміналах самообслуговування, знову авторизувавшись і перейшовши до архіву платежів, або в особистому кабінеті Приват24, меню: «Усі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Отримати квитанцію».
Написать комментарий
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні, для більш детальної перевірки.
Написать комментарий
Нам шкода, що ви відчули незручності. Банк щодня працює над тим щоб Ваше обслуговування у відділенні відбувалося швидко і якісно. Ведеться постійний набір і навчання персоналу. Ми дуже вдячні за Ваше звернення, воно прийнято до уваги.
Окремо хочемо зазначити, що відкрити вклад можливо будь-яким зручним для Вас способом дистанційно:
► Через мобільний додаток «Мої вклади».
► В web Приват24 — меню «Депозити» або mob Приват24 ᎒᎒᎒ — Депозити — Відкрити депозит.
► На сайті pb.ua/depozit. На цій же сторінці в меню «Депозитний калькулятор» можна ознайомитися з прикладом розрахунку доходу.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Подати заявку на збільшення кредитного ліміту ви можете на сайті: limit.pb.ua
Написать комментарий
Підтвердженням платежу являється квитанція. Ви можете надати її отримувачу коштів. В Приват24 в меню: 'Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій', Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
Написать комментарий
Финансовый номер телефона не изменялся, за некоторое время до этого проводил перевод родственнику, после чего позвонил оператор, задал несколько вопросов и пообещал разблокировать транзакцию, однако вместо этого заблокировали вход. Нахожусь за границей, где нет отделений, терминалов и банкоматов вашего банка.
Зачем мне такая ваша безопасность???
Також знадобиться веб-камера та паспорт.
Написать комментарий
Вимоги до документу:
— ПІБ та суми читабельні;
— дата видачі документу поточний або минулий рік;
— відсутні ручні правки чи фото/скріншоти з екрану мобільного.
Не є джерелом походження коштів — виписка за карткою/рахунком, чек з валютно-обмінної операції, рахунок фактури, інвойси, витяги, документи іноземною мовою без перекладу, договір поворотної фін. допомоги, договор позики, декларація підприємства ТОВ.
Для припинення обслуговування достатньо закрити рахунки в особистому кабінеті Приват24.
Написать комментарий
Написать комментарий