Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
19fdurcnf
19fdurcnf
30 мая 2013, 14:49
Надежда
Уменя есть карта ПБ депозитная. Проверяла баланс карты и обнаружила, что у меня там две разных суммы! В поле «Личные средства» у меня одня сумма, а в поле «Доступно» совсем другая. Что это?
1234567898765
1234567898765
30 мая 2013, 8:21
добрый день я планирую установить в свой мебельный салон терминал подскаите какой проценс снимается для владельцев карточек бонус плюс или кредитных карточек? НАСКОЛЬКО МНЕ ИЗВЕСНО ТО 3, НО ЗАВЕДУЮЩАЯ БАНКА УТВЕРЖДАЕТ ЧТО ПЯТЬ! ТАКЛИ ЭТО
ptorbinskiy
ptorbinskiy
28 мая 2013, 18:18
Петр, Одесса
3 апреля этого(2013) года я открыл карту Универсальная в отделении банка по адресу г. Одесса, ул. Варненская 7г.
Вместе с картой Универсальная я заказал Именную карту и оплатил её выпуск. Прошло уже почти 2 месяца и карту не выпустили.
Менеджер в отделении банка, после проверки статуса заявки, пожимает плечами и говорит не знает ничего о причине задержки. Мол все оформлено правильно, а карты выпускаются в Днепропетровске.
В онлайн службе поддержки сказали что только менеджер подавший заявку может прояснить ситуацию.
Вообщем замкнутый круг получается.
Посоветуйте куда мне обращаться и кто на самом деле компетентен решить мой вопрос?
Спасибо.
Mala21
Mala21
27 мая 2013, 20:08
Алина
Здравствуйте! Такой вопрос. Я задолжала на кредитку, пришло письмо с повесткой в банк, в течении недели нужно погасить всю сумму, иначе пишут что штраф будет, имущество отберут и т.д. Письмо увидела только сегодня, в банк явиться не могу, работаю. Можно ли долг разделить на 2 части? часть завтра положить, а часть 10 июня?
RyaBa1
RyaBa1
27 мая 2013, 17:44
Рябоконь Александр Сергеевич, Одесса
подскажите пожалуйста Главное отделение вашего банка в городе Одессе.
pluwa
pluwa
26 мая 2013, 13:01
Анна
мне нужно узнать точную сумму задолжености по кредитной карте
IuliiaM
IuliiaM
25 мая 2013, 21:09
Здравствуйте. Могу ли я на социальную карточку (для начисления пособия по рождению ребёнка) делать довложения самостоятельно и ложить эти деньги на недолгосрочный депозит?
sergey888
sergey888
25 мая 2013, 18:39
Здравствуйте.
18,04,2013 мне был отправлен свифт перевод из России в рублях на долларовую карту. Произошла ошибка при передаче данных отправителю. Деньги на счет не поступили. Подождав до 28,04, я обратился в чат с просьбой о судьбе перевода. Мне сообщили, что он пришел 19,04, но в связи с разницей в валюте отправления и получения был зачислен на технический счет. С просьбой перевести средства на карточный счет меня отправили по телефонам: 3700; +380675231375; 0567161131 или в отделение банка. В данный момент я нахожусь за границей. Попробовал звонить через интернет. Удалось дозвониться только на 0567161131, с которого отправили на +380675231375 с требованием звонить только с финансового номера. Первая попытка не увенчалась успехом- более минуты тишины и минус 70 грн. со счета. Все попытки решить вопрос в приват24 ни к чему не привели-отправляют на тот-же телефон. Ещё несколько попыток дозвона и снова тишина после слов «будь ласка зачекайте». Потери на безрезультатных звонках составили около 200 грн. Переписка в приват24 продолжается уже месяц. Вчера удалось подключить счет в мои счета. Думал проблема решена! Рано радовался! При попытке перевести средства со счета он не появляется в выпадающем окне моих карт. Снова обращение в приват24 и «новость»- чтоб перевести средства между МОИМИ счетами я должен обратиться по телефону 3700 Обращаюсь к операционистам с просьбой о переводе средств-сообщают, что у них нет технической возможности! В целях снижения затрат на переговоры с банком решил сменить номер телефона. Только снова меня «обрадовали»- вставьте предварительно карту в банкомат приватбанка… Мне его надо было привезти с собой? В чате ответили-приедете и поменяете. А на кой мне по приезду менять телефон на заграничный? Получается, если я не дай Бог потеряю телефонную карту, шансов на доступ к моему счету 0. Перевести средства или сделать какую-либо операцию у меня не будет возможности. Сейчас на счету находится сумма необходимая мне здесь и сейчас. Прошу разобраться в данной ситуации и помочь с получением средств на счет. Вы вообще-то можете мне вернуть мои деньги?
RyaBa1
RyaBa1
25 мая 2013, 11:19
Рябоконь Александр Сергеевич, Одесса
а вас там какойто сервес переносится, мне так ответили.когда это закончится, и у меня всё заработает?
krubaba87
krubaba87
24 мая 2013, 13:18
Алексей, Волгоград
У меня беспроцентный период по кредитной карте до 25 мая, снял я с неё 36 т.р. кредитные деньги Если я 24 мая верну на неё 25 т.р. проценты будут начисляться на недостающие 11 т.р.??? И смогу ли я 1 июня снять деньги с этой же карты и получить ещё 55 дней беспроцентного кредита на сумму которую сниму??? Или смогу снять деньги когда верну все с процентами???
Themem0ry
Themem0ry
24 мая 2013, 9:03
Здравствуйте, перевел деньги на карточку, но они так и не пришли. Ошибки в номере карточки быть не может. Дело в том, что чек утерян. Помню время перевода. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Спасибо
sonia55555
sonia55555
23 мая 2013, 10:25
Я потеряла карту, и снимаю деньги без нее, как узнать ее номер чтобы мне могли пересылать деньги?
Viola32
Viola32
22 мая 2013, 15:56
Viloa, Одесса
Я сегодня совершенно случайно пополняя мобильный счет перепутала №№ мобильного оператора но в одной сети-Лайф.Счет пополняла через Приват24 с кредитной карточки дома.Позвонила на тот номер, ответил робот, что этот номер ни за кем не закреплен.Трансакция не прошла, теперь хочу вернуть эту сумму обратно на свою карту… ну или на нужный номер телефона.Для связи по горячей линии у меня нет городского номера, как мне быть, мои действия? Спасибо!
newpassport
newpassport
22 мая 2013, 15:23
newpassport, Днепропетровск
Почему не получаеться пополнить Liq Pay c терминала уже 3-й день, после ввода номера пишет что задолжности нету и все… А раньше все пополняло и ничего не писало?
liliana
liliana
22 мая 2013, 11:50
лилия, ростов на дону
если я пинсионер мне могут дать кредитную карточку я подала заявку
SKAliska
SKAliska
21 мая 2013, 20:03
Здрастуйте, только что в терминале пополняла карту и вместо пополняемой сумми ввела не 100 а 10 грн., а карту пополнила на 100 грн. Что будет с той разницой
RyaBa1
RyaBa1
21 мая 2013, 16:58
Рябоконь Александр Сергеевич, Одесса
Обратился как вы сказали на почту web-hotmail@privatbank.ua получил вот такой ответ

«Александр, добрый день!
Ваш вопрос о лимите на карте 41***60 находится на контроле. В отделении Вам была предоставлена корректная информация — срок снятия ограничения составляет 5 банковских дней.
После решения вопроса и снятия ограничения Вы будете дополнительно уведомлены в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение. С уважением, Приватбанк.»
прошло уже 5 рабочих дней даже больше, но карточка не работает.
отправил на почту опять письмо с вопросом почему не работает, но ответа не получаю.что делать, кто будет заниматься моим вопросом, или всем побарабану на клиентов?
Savicheva
Savicheva
21 мая 2013, 15:27
Савичева Алина., Синельниково
Здравствуйте. У меня вот такой вопрос. Уже не первый год я пользуюсь кредитной картой Универсальная. На данный момент установлен кредитный лимит 3700, задолженность 2750. Ежемесячный взнос плачу регулярно. Кредитку оформляла без справки о доходах. У меня есть еще один кредит в другом банке в размере 5000грн. Плачу регулярно, но условия крайне не выгодные, большие переплаты. Если я предоставлю в ПриватБанк справку о доходах (в среднем 3000грн/мес), а также предоставлю квитанции о своих ежемесячных платежах на погашение кредитной задолженности в другой банк. Могу ли я попросить у ПриватБанка увеличить мне кредитный лимит на 4000грн для погашения кредита в другом банке? Не знаю… понятен ли вопрос.
digrizone
digrizone
20 мая 2013, 13:37
Андрей, Запорожье
Почему горячая линия больше не принимает звонки, а перезванивает на следующий день, причем всегда очень не вовремя?
RyaBa1
RyaBa1
19 мая 2013, 9:54
Рябоконь Александр Сергеевич, Одесса
Я немогу снять свои деньги с карточки, пишится что превішает дневной лимит(хотя пітался снять и 100 гривен).и так продоолжается уже 2 недели(а если мне нужні єти деньги сейчас и мне не начто жить??? об єтом банк не думает).в отделение банка мне морочили мозги, я туда ходит дней 6.в конце концов мне сказали что они нашли ошибку в совей сети єто лимит 0,5.и всё заработает как работало через 5 дней(но мне мало верится).как решить єту проблему? последние цифрі карточки 1160.хотелось бы увидеть хоть кокойто компинсации, потомучто я сейчас живи за долги!!! разберитесь пожалуйста!!!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.5 44.1
Все курсы банка