Приватбанк горячая линия

Почему не получаеться пополнить Liq Pay c терминала уже 3-й день, после ввода номера пишет что задолжности нету и все… А раньше все пополняло и ничего не писало?

если я пинсионер мне могут дать кредитную карточку я подала заявку

Здрастуйте, только что в терминале пополняла карту и вместо пополняемой сумми ввела не 100 а 10 грн., а карту пополнила на 100 грн. Что будет с той разницой

Обратился как вы сказали на почту web-hotmail@privatbank.ua получил вот такой ответ

«Александр, добрый день!
Ваш вопрос о лимите на карте 41***60 находится на контроле. В отделении Вам была предоставлена корректная информация — срок снятия ограничения составляет 5 банковских дней.
После решения вопроса и снятия ограничения Вы будете дополнительно уведомлены в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение. С уважением, Приватбанк.»
прошло уже 5 рабочих дней даже больше, но карточка не работает.
отправил на почту опять письмо с вопросом почему не работает, но ответа не получаю.что делать, кто будет заниматься моим вопросом, или всем побарабану на клиентов?

Здравствуйте. У меня вот такой вопрос. Уже не первый год я пользуюсь кредитной картой Универсальная. На данный момент установлен кредитный лимит 3700, задолженность 2750. Ежемесячный взнос плачу регулярно. Кредитку оформляла без справки о доходах. У меня есть еще один кредит в другом банке в размере 5000грн. Плачу регулярно, но условия крайне не выгодные, большие переплаты. Если я предоставлю в ПриватБанк справку о доходах (в среднем 3000грн/мес), а также предоставлю квитанции о своих ежемесячных платежах на погашение кредитной задолженности в другой банк. Могу ли я попросить у ПриватБанка увеличить мне кредитный лимит на 4000грн для погашения кредита в другом банке? Не знаю… понятен ли вопрос.

Почему горячая линия больше не принимает звонки, а перезванивает на следующий день, причем всегда очень не вовремя?

Я немогу снять свои деньги с карточки, пишится что превішает дневной лимит(хотя пітался снять и 100 гривен).и так продоолжается уже 2 недели(а если мне нужні єти деньги сейчас и мне не начто жить??? об єтом банк не думает).в отделение банка мне морочили мозги, я туда ходит дней 6.в конце концов мне сказали что они нашли ошибку в совей сети єто лимит 0,5.и всё заработает как работало через 5 дней(но мне мало верится).как решить єту проблему? последние цифрі карточки 1160.хотелось бы увидеть хоть кокойто компинсации, потомучто я сейчас живи за долги!!! разберитесь пожалуйста!!!

Здравствуйте, скажите мне нужно оформить дородовые и послеродовые, и хочу что б деньги приходили мне на карточку.Я хочу оформить карточку, что мне нужно с собой взять? Паспорт и код?.. Можноли потом мне на телефон сделать себе услугу подключить, когда деньги уже начислены на карточку что б оповещение приходило, что б зря не ходила не проверяла.Сколько дней делается карточка или недель?

Здраствуйте! Уменя открыт счет 2600 в приват банке с 2011 года, за большые поступления на счет мне установили кредитный лимит 48000 договара по нем мне не предоставили.В связи с кризисом я его вовремя не обнулила и его заблокировали, начали начислять кучу процентов должны 4% начислять начисляют в 10 раз больше.Я ежемесечно вношу суму когда 6000 когда 8000 по итогу я выплатила банку 25000 а задолженность состовляет 40000, вообщем ето кошмар.Я обращалась в банк, что б мне обьяснили что ето за бред, но они,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.Что делать? Я его хочу погасить взять кредит в другом банке, но приват поставил меня в список неплательщиков, но ведь я плочу и плочу каждый месяц.Моего согласиия приват банк не спрашивал когда устонавливали лемит договара у них нет

Здравствуйте. В июне у меня истекает срок действия карты приватбанка. Но на эту карту я ежемесячно получаю платежи. В данный момент я нахожусь за пределами Украины и поэтому не могу продлить действие карты. Если действие карты закончится в июне, смогу ли я приехать в июле или августе и продлить ее или это будет уже невозможно. И что будет с теми переводами, которые поступят в период, когда карта будет просрочена?

у меня была кредитка на сумму 4500, сперва платила потом перестала, банк подал на меня в суд, по решению суда, на счет исполнительной службы я выплатила 4620, сейчас мне у приходит письмо из банка что у меня долг 11000 и мне предлогают рестроктуризацию списать 6000, судебный исполнитель дело закрыл, я обратилась в отделение банка с квитанциями, но сотрудник банка даже отказался в них смотреть мол зачем вы по суду выплачивали, у вас долг и все кому верить что за глупые сотрудники в банке.Вдекабре написала письмо по совету сотрудников банка, в главное отделение Днепропетровска, ответ должен быть в течении 30 дней, уведомление о вручении имеется, но от банка жду ответного письма как соловей лета

Меня лично возмущает политика банка в отношении пожилых людей.
Это же настоящая дискриминация людей по возрасту.

К примеру, у меня моя Мама 1943 года, до недавнего времени без проблем
брала кредит (кстати у банка числится на отличном счету), но вдруг раз и
все запретил, непонятно, почему?

Кредиты она брала уже давно перескочив возрастные ограничения банка.

Так почему все так резко изменилось. Видимо новый начальник в отделе,
и желает показать свою крутизну. А посмотреть на человека, посмотреть кредитную
историю ему лень. Такое отношение к своим клиентам только портят
репутацию банку.
Ведь должность начальника отдела и придумана хозяином банка, для того,
что бы к каждому клиенту подходить индивидуально, а не решать вопросы
все сразу и скопом.
Извините за резкость, но я возмущен таким отношением.

Когда моя Мама заключала договор с банком, ограничения были до 75 лет, это так к слову.

Если человек всегда вовремя платит, не имеет долгов, получает пенсию через банк,
имеет дополнительно другие карточки…

Причем, когда мою Маму уговаривали перевести пенсию на банк, то
обещали кредиты без ограничений (до недавнего времени так и было)

Вы конечно скажете, что в правилах написано до 65 лет и все. Но кто
эти правила составлял, Господь Бог?
Их составляют люди и к каждому клиенту необходим свой подход,
индивидуальный.

Можно ли такими клиентами бросаться из-за возраста?

Здравствуйте! 1,5 мес. назад оформила социальную карту для дородовых начислений, отнесла номер счета, который выдала мне девушка в банке в собес. Спустя время я обнаружила, что п глупой случайности эту самую карту закрыли в банке. Потом сотрудник мне выдала новую карту « для выплат» при этом сказала, что мне не нужно заново идти в собес, а просто ждать поступлений уже на эту карту. Так ли это? Не возникнет потом проблем с начислением? Спасибо!

здравствуйте. можно ли по номеру карточки и ФИО узнать где проживает человек?

Здравствуйте! сегодня не смогла снять деньги с карточки приват с банкомата! какие причины?

Здравствуйте. В пенсионном фонде при оформлении пенсии написала заявление об открытии счета в Приватбанке. Сказали, что могу обратиться в любое отделение через 2 недели. Обратилась в ближайшее к дому, получила карточку, активировала ее. В этот же день поступил звонок из другого отделения, в которое я не обращалась, об оформленной на мое имя карточке. Ответьте, почему без моего желания оформили карточку и имеют ли они на это право. Теперь заставляют меня прийти к ним и отказаться от карточки (которую я не заказывала), мотивируя это тем, что пенсия будет зачисляться на нее. Как мне поступить? Обязана ли я к ним идти? У меня нет ни желания, ни возможности, т.к. они находятся на окраине города и рабочий день у них такой же, как и у меня. Неужели и правда, что пенсия будет зачисляться на какую-то карту, которую я не оформляла?

Здравствуйте. Мне нужна консультация (я предоставляю свои услуги по изготовлению корпусной мебели на заказ — работаю пока не официально — я начинающий, попадаются мне такие клиенты которые не могут сразу выплатить мне всю сумму за мою работу или у них на данный момент нет такой суммы но они не прочь со мной сотрудничать, и просят у меня рассрочку я на данном этапе не могу давать им рассрочку а клиента терять тоже не хочется ...) Меня интересует может ли Ваш банк помочь мне в этом?

Здравствуйте! Мне не поступили детские деньги на карточку. В Совбезе говорят, что деньги поступили.

Здравствуйте!
Некоторое время назад я задавала Вам свой вопрос но не получила полного ответа (лишь частичный). Поэтому снова к Вам обращаюсь.

1.Я гражданка Украины, постоянно проживающая в Израиле.

Год назад я была в Киеве и безуспешно пыталась открыть на свое имя счет в Левобережном отделении Приватбанка.

С меня требовали:

то доказательства, что я действительно приехала из Израиля (и это при наличии отметки таможни в украинском заграничном паспорте),

то справку о том, где именно я остановилась в Украине (И это при наличии рядом со мной сидящего родного брата, к которому я приехала в гости),

то мой израильский адрес (при этом чиновников почему-то не устраивало мое израильское удостоверение личности, в котором адрес имелся, а в заграничном израильском паспорте на английском языке адрес не пишется)…

Я снова хочу приехать в Украину, открыть счет на свое имя и вложить на свой счет в Вашем банке деньги.
Вы написали, что нужна «справка о легальности нахождения на территории Украины». Что это за зверь, где его выдают? Я прилетаю самолетом в Киев, имею билет на руках и отметку паспортного контроля о пересечении мною границы Украины в моем заграничном украинском паспорте. Этого недостаточно, чтобы считать меня находящейся в Украине ЛЕГАЛЬНО?
Вы написали, что для открытия счета достаточно иметь на руках паспорт гражданина Израиля. Но он на иврите (внутренний паспорт). Достаточно ли Вам будет предъявления мною заграничного израильского паспорта (он на английском языке)?

Если счет я открыть смогу, то можно ли будет вложить на мой счет-депозит в этом отделении банка ту сумму денег, что разрешена для провоза в Украину без декларации ( сегодня это около 13000 долларов)?

2. Почему моему брату отказали в открытии счета на мое имя по ДОВЕРЕННОСТИ? Еще с 2009 года у него на руках выправленная мною у израильского адвоката Доверенность на чистейшей украинской мове и с апостилем. В Доверенности я доверяю брату открыть на мое имя счет в украинском банке. Очевидно, это действие соответствует украинскому законодательству, коль скоро адвокат, знающий украинские законы, выписал мне такую Доверенность. Но моему брату отказали Именно поэтому я и вынуждена была самолично приехать в Украину. К сожалению, как я рассказала, результат этой моей поездки тоже был равен нулю.
Так может мне не стоит тратиться на поездку в Украину, и мой брат по моей Доверенности все-таки имеет право открыть счет на мое имя? Если нет, по обоснуйте-почему?
Желательно, чтобы ваш ответ был бы подписан Вашим юристом,( или другим ответственным лицом), который отвечает за свои слова.
Просто не хочется по приезду снова попасть в «бюрократическую непонятку» в Украине.

С нетерпением жду ответа.
Наталья

Израиль

Смогу ли я снять деньги со своей украинской приватбанковской кредитки здесь, в Израиле, без сумасшедшей комиссии?