Приватбанк горячая линия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня на карте установлен лимит на пользование средствами.Был установлен в связи с просрочкой кредитной карты.Просрочку оплатила.Когда снимется лимит и можно будет пользоваться картой?

Добрый день, можете мне помочь с таким вопросом: я, как и многие другие, заказываю вещи по интернету, так вот заказала, оплатила на карту, номер которой сказал продавец, карту Вашего банка, оказалась мошенница, денег не возвращает и товар не высылает! Может, у Вас предусмотрена какая- то процедура в таких случаях! Таких, как я пострадавших в этой ситуации и из- за этого продавца, очень много!!! У меня сохранились чеки из кассы Вашего банка… Ну и переписка из сети! Может можно как-то ее проверить, может у Вас есть какая- то служба безопасности! Вам же тоже не нужны такие клиенты! Спасибо за ответ

Добрый день! Я бы хотела узнать
У меня есть кредитная карта, ранее с неё макс. можна было взять в кредит 300грн. Теперь сума увеличилась до 800грн. Как можна закрыть кредит, можна ли постепенно, например если у меня кредит с карты 800грн. Есть ли какой то вариант, что бы каждый мес. взносить какуюту минимальную суму, и какой % с этого всего будет насчитоватся.
Спасибо!

Как отключить услугу «Копилка»? Как закрыть навязанную кредитную карту?

Добрый день. НА прошлой неделе заказали доставку карточку, так как у отца-инвалида закончился срок действия пенсионной карты, а ехать с ним в отделение банка достаточно проблематично.
Позвонили из банка и согласовали доставку на понедельник 23 сентября, карточку не привезли. 24 сентября я зашел в отделение банка, на которое назначили доставку, но оказалось, что эта заявка пропала из системы (Менеджера, как я понял).

Вопрос: каким образом можно решить эту проблему? Можно ли как-то получить карточку за него?

доброе утро.скажите пожалуйста друг перевел деньги и указал номер перевода 10-значный с буквами и цифрами что это может быть за перевод.? и есть ли у Вас такие переводы при которых отправитель сам указывает пароль?

был куплен товар оплата картой банка киевская русь через терминал приватбанка 3.09.2013 потом товар был возвращен
и проведен возврат денег. СЕГОДНЯ 24 СЕНТЯБРЯ 2013г денег Нет! Обращение на 3700 результатов не принесло
сначала ждите 3 дня потом 10 дней потом не можем Вам помочь, Обращение в отделение приват банка тоже закончилось:
вот выписка деньги 03.09.2013 сняты, возврат 09,09,2013 обработка 11.09.2013 и 12.09.2013 уже возвращены
на карту киевской руси (в банке киевская русь зачислений нет звонил каждый день в центральное отделение)
на просьбу предоставить информацию (счет) куда отправлены деньги ответ ждите 30 дней ответ на официальный
запрос отправленный куда-то туда куда нельзя позвонить и сотрудники даже не знают будет ли содержание официального ответа
на подтверждение содержать номер счета куда отправлено и остальные сопровождающие документы отправки денег
потому что не видели такого ответа. На вопрос что будет если не ответят или не будет содержатся подтверждающей информации
ответ еще раз дадим запрос и опять через 30 дней посмотрим «Это такие игры у сотрудников или как это понимать».
Вот пока писал дождался результатов от онлаин чата приватбанка наверное это то же самое что и 3700 ответ «09/09/2013 19:00:50 был произведен возврат на карту,
обратитесь к Вам в банк, возможно средства уже на карте и их нужно разблокировать».
А куда именно отправлено если в банке киеской руси зачисления нет ответа нет!!!
Кто вообще в приват банке хоть что то знает и может найти куда же на какой счет перечислены деньги.
Пусть без официального ответа хотя бы просто звонком, смс, эл. почтой,
да хоть почтовой лошадью сообщить куда отправлены мои деньги все равно
быстрее будет чем 30 дней официальный ответ с неизвестным содержанием.

Добрий день. Я заблокував вхід в приват банк 24. В неділю я пробував відновити вхід. Вводив номер картки, пізніше код з телефона, пізніше пін код картки і воно мені постійно виходило що невірний код карти. Я вам писав ви відповіли що в неділю були несправності попробувати пізніше. Я попробував сьогодні все ввелося добре і в кінці вийшло шо успішно змінений пароль, і попросило ще раз ввести логін і пароль щоб увійти в приват банк 24 я вводжу новий пароль воно дальше видає відновлення паролю в мриват 24. Скажіть як можна створювати такі незручності клієнтам. Я розчарувався в вашому банку хоча до цього часу думка про ваш банк була позитивною, прошу допомогти мені вирішити цю проблему, бо в іншому випадку прийдеться відмовитись від послуг вашого банку. Для відновлення паролю я вже статив стільки часу і зусилля марні. Поперше чому я повинен повідомляти вам пін код картки, а раз вже я вам повідомляю таку особисту інформацію які ше можуть бути проблеми щодо відновлення паролю, якась некоректна робота вашого банку неможу цього зрозуміти.

Добрый день! Сегодня в г.Полтава по ул. Степана Кондратенка 6 в 13:09 по терминалу TS100224 сделала операцию по переводу денег на номер карты в сумме 497 грн. (карта не моя). Айбокс успешно увидел две купюры по 200 грн, а вот засунув 100 грн, он ее сьел и на экране что вложено еще 100 грн не отобразилось. Получателю пришло только 400 гривен. Помогите пожалуйста как можно быстрее вернут деньги. Звонила на горячую линию… но жду их звонка уже пятый час… а мне нужно чтобы до завтрашнего дня деньги дошли до получателя!!!

10:40
Privat24
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
10:45
Вiктор Грон
19 сент 2013г на карточку Бессмертная Яна Владиславовна № 4405 8858 1391 5144 из банкомата по ул Луначарского маг Формула смаку были перечислены деньги 300грн получатель утверждает что их не получил. В субботу 21,09,13 мы связались с банком по тел гор линии с тел 0472 551113 и нам ответили что деньги на счет переведены. ТО же ответили с горячей линии в этот же день владельцу карты. На следующий день после проверки карты СО СЛОВ ПОЛУЧАТЕЛЯ, оказалось что денег в размере указанной суммы на карте таки нет. Каким образом мы можем с банка получить документальное подтверждение (квитанция, чек --копия) на отправку этих денег?
ул Луначарского г Черкассы

10:52
Корниенко Максим
Спасибо за ожидание!
с какой карты отправляли средства?
10:55
Вiктор Грон
наличными через банкомат
тел входа в банкомат 068-1345460

11:00
Корниенко Максим
минуту, пожалуйста
11:00
Вiктор Грон
жду спасибо
11:01
Корниенко Максим

Дата транзакции
19.09.2013 14:18:12

Сумма вложения
300.00 UAH
в любом отделение банка сможете распечатать квитанцию
11:02
Вiктор Грон
был в отделении Черкассы ул 30 лет Победы 22 Черкассы, там говорят что не могут этого сдеслать без карточки получателя а он находится в другом городе ???
может люди не знаю как это сделать??

При оплате за телефон были введены реквизиты плательщика укртелекома, деньги переведены на реквизиты велтонтелеком, решить проблему возврата денег просто не реально, час просидела в онлайн операторы просто исчезали после заданого вопроса, по номеру 3700 час проморочили голову в итоге положили трубку и в течении трех дней говорит автоответчик Вам перезвонят.Я начинаю верить в то что пишут про воровство иначе как это назвать? Как вернуть деньги? может хоть кто то меня услышит? или репутация Вашего банка Вас не интересует??????

Подскажите что нужно что б открыть счет в вашем банке??

Подскажите пожалуйста перевела деньги не на тот номер карты, как мне найти обладателя этого счета и вернуть свои деньги????

Подскажите пожалуйста мне пришла зарплата, но снять ее я не смогла.Пишет что вам была отправлена смс с ограничением карты, но смс мне не приходила.Подскажите смогу ли я пользоваться картой

Почему мне до сих пор не перезвонили? Я обращалась на номер клиентской поддержки сегодня несколько раз — меня перенаправляют от одного оператора — к другому, потом вообще сбрасываю разговор. Последняя девушка обещала перезвонить через 30 мин (это было в 12.55). До сих пор никто не перезвонил! Но если вдруг будет неоплата по кредитке — тогда будете звонить по 10 раз на день. Свой телефон я вам отправила в письме на ваш почтовый ящик где-то в 13.00

Добрый день! я проживаю в Кривом Роге, на данный момент нахожусь в Днепропетровске.смогу ли я оплатить комунальные услуги через ваш банк?

в августе мой кредитный лимит по карте составлял 8000 грн, я воспользовалась этими деньгами в августе. Подходит время очередного платежа и мне сообщают, что мне нужно внести минимальный платеж почти 3700 грн. Я обращалась в отделение банка, в чат, на тел 3700 мне никто ничего не может объяснить, а платеж совсем скоро. Куда мне обратиться, помогите! Я не могу вместо 560 грн внести 3700, а потом вы на меня будете оказывать давление.!!!

Здравствуйте. Мне на телефон пришло от вашего банка смс, о получении карты. Где я могу ее получить в набережных челнах? я случайно удалила смс.

если необходимо перевести деньги на другой счёт пользуясь картой, какую сумму максимально можно использовать?

почему не приходят деньги на кредитную карточку через пополнение через терминал???