Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Все курсы банка | ||
Хотим обратить Ваше внимание на
то, что социальные выплаты зачисляются на карту сразу после поступления в
банк. Как только Ваша организации профинансирует выплату, мы обязательно перечислим стипендию на Вашу карту в тот же день.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Это отказ по платежу, так как на карте недостаточно средств. Это либо регулярный платеж, либо у Вас задолженность по карте «Универсальная» и списывается сумма, для погашения задолженности. Рекомендуем проверить информацию в Приват24-Мои счета.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточните, пожалуйста, номер телефона и депозитного договора. Мы проверим по Вашему типу договора, какая была процентная ставка, и предоставим Вам развернутый ответ. Информацию напишите, пожалуйста, на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Дубликат квитанции Вы можете получить:
— самостоятельно, в Приват24 (Платежи / Архив);
— самостоятельно, в терминале самообслуживания с помощью сервиса «Мои платежи»;
— обратиться к любому сотруднику отделения ПриватБанка, который бесплатно распечатает квитанцию. По просьбе Клиента сотрудник обязан подписать квитанцию у руководителя отделения и поставить печать.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, Вы можете перевести депозит в другую валюту без потери процентов. После подачи заявки конвертация будет в течение 10-15 минут.
Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотелось бы обратить внимание на нововведения в ПриватБанке:
1. После окончания срока вклада (366 дней) деньги с депозита перечисляются на вклад клиента «До востребования».
2. Если вкладчик принимает решение не продлевать депозит, он всегда может снять деньги со вклада «До востребования» в любом отделении ПриватБанка по всей Украине или через Приват24.
3. Если у клиента нет срочной необходимости забирать свои сбережения, то по истечении 3 календарных дней деньги будут автоматически возвращены на тот же депозит, а договор — продлен на новый срок.
При автоматическом продлении вклада базовая процентная ставка по депозиту увеличивается на 0,5% годовых. Для того чтобы вкладчики получили максимальные выгоды от сотрудничества с банком.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (5)
З даного питання рекомендуємо негайно звернутися до правоохоронних органів, для подачі заяви про шахрайство. Ми ж тимчасово заблокуємо рахунок, до закінчення розгляду, а також надамо всі необхідні дані правоохоронним органам. Для детального розгляду питання і блокування картки уточніть, будь ласка, Ваш номер телефону і карти, дату і суму платежу, написавши на нашу електронну адресу: web-hotmail@privatbank.ua.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Комментарии (3)
В поле «Код ЕГРПОУ(ОКПО)» — нужно написать ОКПО, в строке «Код банка(МФО)» — МФО, в строке «Счет» — Счет. В поле «Назначение» — пишем назначение платежа (Для пополнения карты 44****22(номер карты получателя), ФИО, ИНН. За что оплата (оплата за товар, оплата за услуги, перевод личных средств и т.д) и согласно чего (согласно постановления, согласно счета -фактуры, согласно договора и т.д).
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Нет, банк не предоставляет информацию третьим лицам.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточните, пожалуйста, суть вопроса. Если у Вашего родственника есть задолженность в нашем банке, и у Вас есть возможность помочь ему погасить долг, мы и Ваш родственник будем Вам благодарны.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (3)
На Карту для выплат Вы сможете получать любые денежные зачисления: зарплату, пенсию, авансы, командировочные, стипендию, все виды социальных пособий, а также денежные переводы от родственников и деловых партнеров.
ПриватБанк позаботился о том, чтобы Вам было удобно получать свои деньги, поэтому с Картой для выплат Вы можете снимать наличные в любом банке и банкомате на территории Украины без комиссий!
С Картой для выплат Вы можете:
снимать наличные с карты как в Украине, так и за рубежом;
без комиссии оплачивать покупки и услуги;
оплачивать коммунальные услуги в кассах банка, через терминалы самообслуживания, Приват24 или мобильное приложение «ФотоКасса»;
совершать покупки через Интернет;
заказывать билеты, бронировать отели и т. д.;
переводить деньги на другие карты;
оплачивать покупки за границей, при этом конвертация в валюту карты осуществляется по наличному коммерческому курсу, действующему в отделениях ПриватБанка на день покупки, и уже не меняется до списания со счета.
Получить карты Вы можете абсолютно бесплатно в любом отделении банка.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для этого Вам необходим документ заверенный нотариусом, что Вы имеете право распоряжаться его финансами и представлять его интересы. Более подробно Вы можете уточнить у нотариуса или у юриста.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Уточните, пожалуйста, суть вопроса. Если конвертация в Приват24, то сумма конвертируется в течение 5-10 минут.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Приносим извинения за временные неудобства. В связи со сложными погодными условиями возможна задержка в подкреплении отделений наличными во всех валютах. Если у Вас депозит, Вы всегда можете сделать безналичное зачисление средств на карту. Как альтернативу рекомендуем заказать деньги на центральные отделения, где расчищена дорога и реален подъезд инкассаторских машин.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
При оформлении договора Клиент оплачивает первый взнос, в этот момент на карте должна быть данная сумма, что бы списался платеж. Более подробно по Оплате частями по ссылке privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Стоит обратить Ваше внимание, что ответы на смс-команды приходят только в том случае, если смс отправлено с финансового номера. Если Вы отправляли с финансового номера уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, дату и время отправки смс, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и обязательно сообщим сумму лимита на данный сервис.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Але проплата не здійснюється. У чому може бути причина?
Для перевірки стану платежу вкажіть, будь ласка, наступні дані:
— Ваше ПІБ, мобільний номер телефону;
— Номер картки;
— Дата і сума платежу;
— Тип перекладу;
— Де робили оплату;
— посилання на це повідомлення, написавши на нашу електронну адресу: web-hotmail@privatbank.ua. Ми перевіримо інформацію і надамо Вам розгорнуту відповідь.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы искренне сожалеем, что нашему Клиенту пришлось столкнуться с подобными жизненными трудностями. Мы бы хотели помочь в решении возникшей трудности. Возможно Вам подойдет реструктуризация задолженности.
Реструктуризация — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна Клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы). При реструктуризации Клиент заключает с банком договор кредитования на новых условиях…
Клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту).
Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим обратить Ваше внимание, что если карта была открыта, для оплаты в интернете то скорее всего было введена некорректная информация (номер карты, срок действия, СVV, ФИО). По обыту можем утверждать, что ошибка видимо была в написании ФИО, так как указывать необходимо на английском, как на карте (если на карте нет ФИО, необходимо уточнить в банке.
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода (ссылку на сайт где проводили оплату);
— ссылку на это сообщение.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором чат-онлайн или же звонок с оператором 3700. В случае выявления каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста ID диалога или номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку, на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua . А так же удобное время для связи с Вами. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Да, конечно же. Если депозит открыт более месяца, по условиям договора Вы можете его конвертировать в другую валюту. Для этого необходимо подать заявку.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий