Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.9 | 45.9 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Все курсы банка |
Чтобы сменить PIN-код Вашей карты, пожалуйста отправьте на номер 10060 SMS с текстом: PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Или же сменить PIN-код можно в Приват24-Мои счета-Настойки карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Подскажите пожалуйста где можно подать заявление о реструктуризации кредита?.. В Деснянском отделении ПриватБанка отказали в приёме будь каких заявлений, мотивируя отсутствием входящей документации.
Для подачи заявки на реструктуризацию уточните, пожалуйста, номер телефона и карты по которой возникла задолженность, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы ранее по этому вопросу сформировали жалобу, которая была рассмотрена и закрыта 21.01.2014 г. С Вами связывался ответственный сотрудник и предоставил Вам развернутый ответ. В настоящее время оснований для пересчета нет.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (3)
Деньги должны прийти в течении 3 банковских дней. Сегодня последний день. Вопрос, когда ждать деньги?
Спасибо Вам за Ваше обращение.
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором уточните номер карты, дату, сумму поступления, а также каким образом было сделано перечисление. Если с карты, то уточните также номер счета отправителя.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Комментарии (1)
Если при снятии средств в банкомате, средства Вами получены не были, при этом с карты они списаны, рекомендуем Вам обратиться по телефону 3700, чтобы сотрудниками была подана заявка на возврат.
После подачи заявки, необходимо будет ожидать ее обработку.
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
В ПриватБанке есть возможность открыть счет нерезиденту. Клиент-нерезидент Украины предоставляет паспорт с открытой визой или документ, который подтверждает законность пребывания на территории Украины.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Вы можете обращаться с вопросами по карте Универсальная в любое отделение, а не только в то, где Вы ее получили.
Договор может быть закрыт только после обнуления баланса. Для закрытия Вы можете обратиться как в любое отделение ПриватБанка, так и позвонив на 3700.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Распечатать платежное поручение возможно в меню Все услуги -Платежи-Архив.
Получателю Вы можете предоставить платежное поручение подтвержджающее оплату.Вам необходимо перейти в меню платежи — архив операций. В строке платежа кликаете левой клавишей мыши по значку галочки справа в строке, после чего внизу страницы кнопка Распечатать. После чего выводите на печать. Мокрую печать Вы можете поставить в удобном отделении приватбанка.
Благодарим Вас за Ваше обращение.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Если по карте установлен кредитный лимит, Вы можете его начать использовать в любое время, когда Вам могут понадобиться кредитные средства. В течение трех дней лимит на карту устанавливается.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день». Если фонд сделал перечисление в такой сумме, такая сумма и поступила на карту.
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день». Если фонд сделал перечисление в такой сумме, такая сумма и поступила на карту.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Если Вы уже писали нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором описывали ситуацию, уточните точный Ваш е-mail, дату Вашего обращения.
Мы проверим информацию на каком этапе Ваша заявка рассматривается.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Спешим Вас заверить, что нет повода для беспокойства. Вклады клиентов защищены не только финансовой стабильностью ПриватБанка — банка №1 по депозитам в Украине, но и государственным Фондом гарантирования вкладов физических лиц.
После возвращения, Вы сможете забрать свой депозит.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Заметить, что для клиентов ПриватБанка работает круглосуточная линия клиентской поддержки 3700 и
Чат-онлайн с сайта www.privatbank.ua/. Обратившись по указанным каналам связи, Вы сможете получить ответы на все интересующие вопросы.
В городе Киев, Вы можете посетить следующие отделения:
— ул. Богдана Хмельницкого, Д.41
— ул. Мечникова, Д.10/2
— ул. Ванды Василевской, Д.12/16
-пр.Победы, д.27а
Ознакомиться с графиком работы отделений и подобрать для себя наиболее удобное месторасположение, Вы можете перейдя по ссылке www.privatbank.ru/map/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Нами проверена информация и система Приват24 работает корректно.
Имеем предположение, что трудность могла возникнуть в самом интернет браузере. Для корректной работы системы Приват24 Вам нужно периодически очищать временные файлы (кеш и куки).
Также для успешного входа в систему, рекомендуем использовать последнею версию браузера Mozilla-firefox и страницы privatbank.ua или privat24.ua.
Если после очистки и смены браузера, на более новую версию или на альтернативный, трудность останется, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, с указанием контактных данных.
Будем рады Вам помочь=)
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Хотим сообщить, что начисление на карту происходит сразу после финансирования в банк. После поступления в ПриватБанк ведомостей и денег с бухгалтерии выплата проходит автоматически в тот же день. Но мы не
имеем возможности ускорить финансирование от бухгалтерии, и передачу ведомостей.
Поэтому, для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в управление труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Проверить движение средств по Вашей карте Вы можете в Приват24.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий