Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
verabuv
verabuv
12 февраля 2014, 10:18
Здравствуйте.подскажите.я вчера оплатила на другой счот деньги.но мне человек ответил что товар мне не вышлет.реально вообще вернуть назад свои деньги? спасибо
Afenka
Afenka
11 февраля 2014, 19:24
Добрый вечер!!! Возможно ли узнать где были сняты последней раз деньги с карты???
eddie7210
eddie7210
11 февраля 2014, 15:33
Эдуард, донецк
26.01.2014 мы заплатили за товар в магазине картой приват банка (номер 5577 212711060163) 7350 гривен, с учётом того, что мы можем выплатитть эту сумму в течении 6-ти месяцев без начисления на неё процентов. 10.02.2014 года мы положили на счёт первую 1000 гривен, а уже 11.02.2014 банк выслал смс, что мы должны положить на счёт до 17.02.2014 ещё 500 гривен — правомерно ли требование банка, поясните!
Vladymyr1981
Vladymyr1981
11 февраля 2014, 14:27
Владимир, Кировоград
В августе 2013 года согласно постановления исполнительной службы об аресте средств на моих счетах Приватбанком было установлено ограничение по моей кредитной карте. В ноябре 2013 года арест со счетов снят согласно постановления исполнительной службы. С августа 2013 и до последнего момента мне кредитные деньги не были нужны, но сейчас понадобились. Исполнительная служба не направила банку постановление о снятии ареста. Я такое постановление предоставил в отделение банка, там направили заявку на снятие ограничения по карте и сказали что ограничение снимут. До сих пор не сняли, более того в онлайн поддержке сказали что кредитный центр отказал в снятии ограничения. Почему не знаю. Как всегда не говорят ничего. Все запутано и не понятно. Как ограничить то за две минуты, а снять ограничение проблема, не могу ничего добиться… Такая вот забота о клиентах… ПРОШУ ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС!!!
PavelBrojhik
PavelBrojhik
11 февраля 2014, 13:06
Павел
Здравствуйте! история такая: на slando.ua хотел купить товар. выслал продавцу предоплату 300 грн. Ну и лохонулся…
номер карты 4731 1856 0068 7823 Канев Тимур. Есть шанс прищучить мошенника?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:54
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@pb.ua более детальное описание произошедшего (если звонили — с какого номера и т.д.) эта информация будет передана ответственным сотрудникам и возможно, поможет предотвратить подобное в будущем.
Кроме того, рекомендуем написать заявление в правоохранительных органах, для проведения расследования по факту хищения средств. Банк окажет всю возможную помощь и информацию уполномоченным органам по их запросу для поимки злоумышленников.
Также, не рекомендуем разглашать какие-либо персональные данные 3-м лицам, что позволит исключить возможность мошенничества с Вашими счетами.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
lily434
lily434
11 февраля 2014, 12:30
Добрый день! Вчера оформила зарплатную карту привата, выдали в придачу кредитку, для активации счета зарплатной карты девушка сказала, что необходимо или совершить покупку или снять с кредитки минимум 50грн., а в течении льготного периода вернуть деньги на счет. Так ли это? Разве не достаточно смены пин-кода для активации зарплатной карты?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:44
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Совершенно верно, для активации карты «Универсальная», а за ней и «Карты для выплат» на которую Вы будете получать заработную плату, достаточно смены PIN кода, без каких либо снятий/пополнений.
Подобное предоставление информации, недопустимо для наших сотрудников. Будем признательны Вам если Вы напишите нам на web-hotmail@pb.ua точный адрес отделения, дату его визита, контактный номер телефона и ФИО сотрудника предоставившего Вам данную информацию. Мы проверим информацию, и в случае выявления нарушений, к сотруднику будут применены меры.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
milenka13
milenka13
11 февраля 2014, 12:03
Елена, Харьков
Помогите пожалуйста с вебмани перевести деньги на приватбанковскую карточку. Каким образом я могу это сделать?? Аттестат я получила на вебмани-теперь пишут что:
Ошибка при проверке данных

на указанную банковскую платежную карту не разрешен вывод средств для участника системы WMID
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:29
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в поддержку WebMoney, поскольку никаких ограничений на картах для зачисления средств не устанавливается, и с выводом средств не должно возникать трудностей. В том случае, если карта на которую производиться платёж — активна.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Irina159
Irina159
11 февраля 2014, 11:32
Irina159, Симферополь
Добрый день! Хотелось бы у вас узнать адреса где действуют скидки приват банка( желательно продуктовые магазины, салоны красоты, тренажерные залы, курортные отели, и т.д.), желательно по всей территории Украины и России. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:22
Ирина, добрый вечер!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить полную информацию о торговых точках, в которых действует программа «Бонус+» Вы можете по ссылке bonus.privatbank.ua/partnerlist. Также, по указанной ссылке указаны торговые точки в которых доступен сервис «Оплата частями».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
nsv9750
Антонина Чеснокова375505598
10 февраля 2014, 20:44
Антонина , Енакиево
Чеснокова Антонина Степановна
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен.
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
— какую сумму я должна уплатить на сегодняшний день, — в какие сроки может быть уплачен штраф, — этапы уплаты по месяцам, — на какой расчетный счет перечислять деньги, — с каким отделением ПриватБанка я должна работать по этому вопросу, — кто выдаст окончательный документ, подтверждающий что я ничего ПриватБанку не должна.
Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.
kaplia
kaplia
10 февраля 2014, 19:28
МАКЕЕВКА
Здравствуйте.По--щмогите забрать у вас свои деньги!!! я уже писала о своей проблеме.напомню.договор закончился 29.02.2014.деньги заказывала в г. Макеевке Горняцкий район микр.Октябрьксий отделение приват банка.предупреждали что деньги буду забирать.звонила сотрудник банка-предупреждала что у меня заканчивается договор-сказали -забираем.в итоге деньги не отдали.у меня был билет на самолёт на 31.01.отменять рейс я не стала.мне предложили решение проблемы-оформить доверенность на получение денежных средств в приват банке на племянника.теперь доверенность у ребёнка на руках.вот он 10 дней ходит в Иличёвское отделение в городе Мариуполе и не может забрать деньги.сначала ему сказали заказать.заказал.пришло время получать-теперь его стыдят говорят что тяжёлое положение в стране и вообще по конституции он не имеет права.ему 17лет и 6месяцев.когда мы оформляли доверенность этот вопрос прозванивали вцентральное отделение и был положительный ответ.что мне делать дальше?????????? почему ваша же доверенность не действительна? как мне быстрее забрать у вас деньги -это третий вопрос.
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:18
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что при выплате депозита возникли подобные трудности. Не могли бы Вы написать нам на web-hotmail@pb.ua информацию по депозиту, а также дату визита Вашего племянника в указанное отделение, что бы мы могли проверить информацию и помочь решить вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
nadingold3
nadingold3
10 февраля 2014, 15:22
Добрый день! Сегодня пыталась перекинуть деньги с универсальной карточки на карточку друга, живущего в Турции. Пришла СМС: отказ -82 недопустимая операция для данной карты. Эту операцию раньше проходила без проблем.
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:11
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для проверки информации и предоставления конструктивного ответа необходима информация о платеже. Направьте, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua номера карт с которой и на которую создавался платёж, где (терминал, Приват24) и в каком меню возникла ошибка, а также дату и сумму платежа. Мы обязательно предоставим ответ.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
larausan
Лариса Усанова
10 февраля 2014, 11:53
Лариса, Кременная
Немогу зайти на приват банк по бизнесу, приходит один и тот же пароль по семь раз.
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:07
Лариса, добрый вечер!
К сожалению, мы не смогли обслужить Вас качественно из-за технических проблем. Каждый день мы обслуживаем свыше 2 миллионов клиентов, и в период пиковых загрузок системы могут давать сбой. Благодарим Вас за обращение, на данный момент проблема устранена.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Maria55
Maria55
10 февраля 2014, 11:15
Мария
Хочу взять кридит при помощи карты «Универсальная» 4000 грн. До какого числа я должна вносить ежемесячные выплаты и какую минимальную сумму?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 20:01
Мария, добрый вечер!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Минимальный платёж по карте «Универсальная» равен 7% от суммы долга, что для 4000грн составит 280грн, которые необходимо будет вносить до 25 числа каждого месяца.
При этом хотим обратить внимание, что сумма ежемесячного обязательного платежа по карте, будет с каждым месяцем уменьшаться, а с ней и сумма минимального платежа. Вы можете, также, вносить сумму больше минимальной, таким образом быстрее выполняя кредитные обязательства и закрывая кредит.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
vasilm
Василь Мельник
9 февраля 2014, 19:29
Василь
Чи можу я забрати грошовий переказ MoneyTrans, через систему грошових переказів Contact?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 19:56
Шановний клієнт!
Дякуємо за запитання! Нажаль, наш банк не працює саме із Moneytrans, але вона є підсистемою грошових переказів, і для його отримання Вам необхідно дізнатись у пункті видачі якого переводу Ви можете отримати переказ.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.
Neordinarnost
Neordinarnost
9 февраля 2014, 15:05
аноним
при блокировке карточки пин код сообщать надо?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 19:49
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос! PIN код, является конфиденциальной информацией, которую у Вас не имеет права запросить ни один сотрудник банка, ни тем более 3-и лица. Никогда не передавайте его третьим лицам.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
lastTOCHKA
lastTOCHKA
9 февраля 2014, 9:13
TF, Харьков
Подскажите.пожалуйста, почему мне отказали в оплате коммунальных платежей в кассе Приватбанка под предлогом того, что квитанции Мегабанка необходимо оплачивать в кассах Мегабанка? Это у Вас что-то новое??
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 19:47
Благодарим за вопрос!
Подобных ограничений на проведение платежей не установлено. Смеем предположить что в квитанции были указаны не все данные, необходимые для совершения платежа. Напишите, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua точный адрес отделения и дату его визита для совершения платежа, а также, скан копию квитанции, если таковая осталась у Вас. Мы обязательно проверим по какой причине платёж невозможно было совершить.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
inuly
Инна Уманцева
9 февраля 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 февраля 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 февраля 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
inuly
Инна Уманцева
9 февраля 2014, 0:37
Инна, Харьков
я ЧП мне нужны выписки за 2013.для отчета в налоговую.они платные или нет? и сколько они делаются по времени?
Приватбанк
Ответ банка
16 февраля 2014, 19:41
Уважаемая Инна!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Распечатать выписку по счёту Вы можете двумя способами:
1. В системе Приват24 для бизнеса, меню: Документы — Заказ справок. Выписка будет доступна бесплатно.
2. Обратившись в отделение банка. Период выписки в одном документе не более 31 дня, стоимость одного документа — 50грн.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Все курсы банка