Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Может быть несколько причин возникновения описанной ситуации. Для детального рассмотрения рекомендуем обратиться в службу Чата на сайте privatbank.ua/. Наши специалисты проверят состояние Вашей карты и предоставят развернутый ответ.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение! Вы можете снять средства в любом отделении банка.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение!
С любой картой ПриватБанка Вы сможете оплачивать покупки, снимать наличные в банкоматах в любой точке мира и не беспокоиться о сохранности Ваших денег! Даже в случае утери или кражи карты, деньги на ней будут недоступны посторонним.
К тому же оплачивать покупки картой намного выгоднее, чем снимать наличные, – при оплате картой комиссия не взимается. При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка, поэтому Вам не нужно заранее покупать валюту и везти ее с собой.
Кстати, если Вы решили снять деньги в банкомате за границей, то Вам придется заплатить комиссию: 2% – за личные средства или 4% – за кредитные (если сумма снятия превышает 500 грн в эквиваленте).
Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.
Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете узнать сумму задолженности по кредиту в Вашем аккаунте Приват24 (меню — «Мои Счета — Кредиты») или же обратившись в службу Чат-онлайн на сайте privatbank.ua/. Наши специалисты обязательно Вам помогут.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение! Рекомендуем обратиться в службу Чата на сайте privatbank.ua/. Наши специалисты обязательно Вам помогут.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за вопрос! Да, Вы можете совершить платеж на карту другого банка в Вашем аккаунте Приват24 https://privat24.ua/ в меню «Все услуги — Платежи — Платеж по Украине» (уточнив у банка получателя необходимые реквизиты). рекомендуем ознакомиться с тарифами на сайте privatbank.ua/pay/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. При наличии просроченной задолженности банк имеет право осуществлять связь с клиентом по всем каналам коммуникации, которые предоставил клиент. Если Ваша дочь указала Ваш адрес, как адрес проживания, банк может присылать на него уведомления.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваш вопрос! Если оплата проводилась с карты ПриватБанка, Вы можете получить квитанцию в Вашем аккаунте Приват24 (Все услуги — Услуги — Сервис квитанций). Если Вы оплачивали наличными в кассе банка, получить квитанцию Вы можете бесплатно в любом отделении.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Увеличение кредитного лимита рассматривается кредитной комиссией в индивидуальном порядке. На положительный ответ может влиять ряд параметров — это Ваша кредитная история, платежеспособность, место работы.
Активно пользуясь продуктами и услугами банка, участвуя в акциях банка, а также своевременно исполняя обязательства перед банком в погашении кредитов Вы повышаете свой кредитный рейтинг.
Он составляется УБКИ (Украинское бюро кредитных историй) на основании данных всех банком Украины, поэтому играет значение не только данные о Вас, как о клиенте ПриватБанка, а также Ваше сотрудничество с другими банками.
Вы можете узнать свой рейтинг на сайте УБКИ по ссылке ubki.ua/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Может быть несколько причин возникновения описанной ситуации. Для детального рассмотрения рекомендуем обратиться в службу Чата на сайте privatbank.ua/. Наши специалисты проверят состояние Вашей карты и предоставят развернутый ответ.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение! Комиссия за оплату с виртуальной карты на счета, открытые в ПриватБанке составляет 0,5% (в кассе и зоне самообслуживания), 0,5% + 2 грн (по телефону).
Комиссия при оплате картой на счета, открытые не в ПриватБанке — 1% (мин 3 грн) (в кассе), 1% (по телефону), 3 грн + 1% (в зоне самообслуживания).
Комиссия за перевод на карту «Универсальная», в т.ч. Gold, Интернет-карту, текущий счет физлица составляет 0%, 0% + 2 грн (по телефону).
Комиссия за перевод на Карту для выплат, в т.ч. Золотую карту для выплат — 0,5%, 0,5% + 2 грн (по телефону).
Более детально с тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/internet-karta/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
У карты «Универсальная» ПриватБанка есть льготный период пользования, во время которого Вы можете пользоваться кредитными средствами бесплатно. Это значит, что если Вы погасите кредит в течение льготного периода пользования, Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование!
У карт «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Пример: 5-го марта Вы совершили покупку в счёт кредитных средств на сумму 300 грн., а 28-го марта потратили с карточки ещё 700 грн. кредитных средств. 5-го апреля пришлось потратить с карточки ещё 1500 грн. Погасив тысячу до 25-го апреля, Вы можете не беспокоиться о тех 1500 грн., которые взяли в начале месяца — проценты на них не будут начисяться до 25-го мая! Раньше пришлось бы держать в уме даты всех трёх снятий.
Пример: в начале марта долг на Вашей карте составлял 500 грн, 7-го марта Вы потратили ещё 1000 грн в счёт кредитных средств. Для того, чтобы в марте не были начислены проценты, до 25 числа Вам необходимо внести 500 грн. При этом проценты на 1000 грн не будут начисляться до 25 апреля, поскольку в марте Вы погасили сумму задолженности на начало месяца, пополнив свой счёт на 500 грн.
Если Вы внести всю сумму потраченную в январе, то уже на следующий день можете воспользоваться картой.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Комиссия будет взиматься согласно тарифам privatbank.ua/1208/. Если платеж будет на карту другого банка не кредитными средствами — 10 грн + 1%; кредитными — 10 грн + 4%.
Если у Вас есть полностью реквизиты карты Вы можете провести платеж по Украине.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
у меня кридитная карта 5457-0822-3005-8450 на которой -480 грн!
подскажите пожалуйста до какого числа нужно внести минимальный платёж, сколько он составлеет, есть ли просрочки задолженности по карте, почему не приходит смс с оповищение о минимальном платеже и есть ли возможность повысить кредитный лимит, если есть каким образом!
Зарание благодарен!
Начиная с месяца, следующего за совершением первой операции, Вам необходимо вносить на карту обязательные ежемесячные платежи, включающие в себя как часть кредита, так и начисленные проценты. Погашение задолженности при внесении средств на картсчет производится в следующем порядке: штрафы, пени, просроченные комиссии, просроченные проценты, просроченный кредит, начисленные комиссии, начисленные проценты, задолженность по кредитному лимиту. Минимальный ежемесячный платеж необходимо вносить ежемесячно до 25 числа. Обязательный ежемесячный платеж 7 % от задолженности по кредиту, но не менее 50 грн и не более остатка задолженности.
Узнать сумму минимального платежа Вы можете в Приват24, банкомате, терминале самообслуживания.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Долгосрочная аренда жилья, это возможность взять жилье в аренду с заключением договора на длительный срок. Право выкупа необходимо оговаривать при заключении договора на аренду.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Постараемся радовать Вас качеством сервиса и в дальнейшем.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Прежде всего, хотели бы отметить что подобный случай является исключением для нашего банка, для предотвращения которых банк прилагает максимум усилий. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Внести наличные на карту Вы можете в любом терминале самообслуживания. Если Вы вносите на карту для выплат, комиссия будет составлять — 0.5% с получателя; если на карту «Универсальная» — без комиссий. Более детально по ссылке privatbank.ua/udalenniy-banking/terminaly-samoobsluzhivaniya/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для сбора средств на лечение Выходцев Дмитрий Сергеевич использовал имеющуюся кредитную карточку 5577 **** **** 8848 (по рекомендации работников банка). 2 января 2014г. в отделение банка г.Киев, пл.Славы, «Квадрат» были предоставлены все документы для перевода гривневых средств с карточного счета Дмитрия Сергеевича на зарплатную карточку Выходцевой Татьяны Васильевны 4405 **** **** 3567. За это время были попытки контактов с менеджерами отделения банка, но ответ один — «ждите». Из трех банков, по которым проходит дело о наследстве, только с Приватбанком такие сложности.
Прошу объяснить ситуацию и причины задержки моего дела.
В случае, если вопрос актуален, уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и поможем с быстрым решением Вашего вопроса.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий