Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
pavel2707
pavel2707
7 февраля 2014, 18:02
Здравствуйте! помогите пожалуйста узнать номер лицевого счета моей кредитной карты
Приватбанк
Ответ банка
8 февраля 2014, 14:54
Павел, добрый день!
Благодарим за вопрос! У карты «Универсальная» нет лицевого счёта, для пополнения карты в другом украинском банке, Вам надо будет предоставить такие реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100 (расчётный счёт банка)
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты), Ваши Ф. И. О. и ИНН.
Номер карты состоит из 16 цифр на лицевой стороне пластика.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
bober3079
bober3079
7 февраля 2014, 17:55
Перечисление средств на чужие карты/счета в валюте запрещено Законодательством Украины ( с какой радости мне в приват 24 такое выбило при переводе
Приватбанк
Ответ банка
8 февраля 2014, 14:47
Уважаемый клиент!
Благодарим за вопрос! Можем предположить, что перевод производился на валютную карту/счёт 3-го лица. Напишите, пожалуйста, информацию о переводе (карты с которой на которую производился перевод) нам на web-hotmail@privatbank.ua и мы предоставим точный ответ.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
mary8843
mary8843
7 февраля 2014, 16:46
Марина, Луцк
Добрый день!!! Всю ситуацию рассказывать долго. С кредитной карты были изьяты деньги ( к сожалению не мной) потом я пополняла счет-снимала. В понедельник пополнила на 800 грн. Сейчас не могу проводить операции по карте ( 4149 4377 1445 4830). Они ее заблокировали?
Приватбанк
Ответ банка
8 февраля 2014, 11:59
Марина, добрый день!
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Информация была проверена, на текущий момент подобное не должно повторяться. Не могли бы Вы повторить попытку использования карты? В случае возникновения трудностей при расходах с указанной карты напишите, пожалуйста, нам на web-hotmail@privatbank.ua об этом и ссылку на отзыв. Мы обязательно поможем в решении вопроса.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
artanich
artanich
7 февраля 2014, 16:10
Здраствуйте, подскажите когда будут начисления детского пособия в Макеевке, Донецкая область?
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 16:31
artanich, добрый день!

У нас отсутствуют сроки финансирования социальных выплат. Хотим обратить Ваше внимание на то, что социальные выплаты зачисляются на карту сразу после поступления в банк.
Рекомендуем обращаться за консультацией в Управление труда и социальной защиты.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Julia4402
Julia4402
7 февраля 2014, 15:24
Юлия, Симферополь
Здравствуйте! скажите пожалуйста, как перевести деньги с копилки на кредитную карту?! спасибо
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 16:29
Юлия, добрый день!

Подробная видео инструкция на нашем сайте по ссылке privatbank.ua/kopi/#frame_height=3316.
Будем рады длительному сотрудничеству!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Nelson
Nelson
7 февраля 2014, 14:18
Тарас, Полтава
Здраствуйте. Сегодня сделал кредитную карточку в отделении приватбанка, с лимитом 2000грн. прошло уже 5 часов а у меня лимит только 300грн. Можете подсказать почем такая ситуацыя?
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 14:43
Тарас, добрый день!

Если на карте лимит 300 грн, это означает, что данную сумму установил банк. Через месяц в Приват24, по телефону 3700 и в отделении Банка Вы можете подать заявку на увеличение/уменьшение кредитного лимита.

Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
likafedorova
likafedorova
7 февраля 2014, 12:02
Луганск.
Добрый день. У меня украдена банковская карта (Ощадбанка). Деньги пытались снять с банкомата ПриватБанка. Могу ли я, согласно заявлению, получить распечатку с видеонаблюдения? Адрес банкомата известен. Информацию требует РО УМВС. (возбуждено уголовное дело)
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 14:37
Уважаемый Клиент, добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными неприятностями. Рекомендуем подать заявление в правоохранительные органы. Если они подадут официальный запрос, мы предоставим запись видеонаблюдения.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
veselovskaya
veselovskaya
7 февраля 2014, 10:51
Алла
Добрый день.Скажите, пожалуйста, может ли благотворительный фонд со своего текущего р/с в ПриватБанке перечислить деньги на карточку «универсальная » частного лица? Если «да», то что для этого нужно — ФИО,№карточки, что-то ещё?
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 11:10
Алла, доброе утро!

Да, это возможно. Для Этого Вам необходимо предоставить только номер карты и Ваше ФИО. Если будут запрашивать дополнительные данные по карте, стоит проявить осторожность, так как это скорее всего мошенники. ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 9 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
bahnuk
bahnuk
7 февраля 2014, 10:05
почему на телефон не приходят отчёты о снятии денег и почему на остаток денег на карте не начисляется процент
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 10:45
bahnuk, доброе утро!

SMS-информирование автоматически подключается только к одному телефону, который Вы указали в банке как Ваш основной номер для проведения банковских операций.

Владельцы карт класса Gold и всех элитных карт (Platinum, Infinite, World Signia/World Elite) при желании могут подключить услугу к остальным своим мобильным номерам.
Для этого им нужно:

отправить на номер 10060 команду SMSON+XXXX (ХХХХ – 4 последние цифры карты);
самостоятельно подключить услугу в Приват24;
обратиться к своему персональному менеджеру.

Если Вы еще не зарегистрировали в банке свой основной номер телефона или хотите его поменять, Вы можете сделать это:

через банкомат ПриватБанка;
через терминал самообслуживания;
в Приват24;
в отделении, обратившись к сотруднику.

Чтобы получать проценты от суммы собственных средств необходимо активировать депозитную функцию карты. Это можно сделать самостоятельно в «Приват24» выберав меню «Управление картой/счетом – Начисление % на остаток карты – Подключить».

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
radost66
radost66
7 февраля 2014, 9:56
Ирина, Херсон
можно ли переоформить депозит при наличии загранпаспорта, если украинский на переоформлении?
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 10:30
Ирина, если у Вас есть любая карта ПриватБанка, то ее будет достаточно для идентификации Вас как владельца депозита, и переоформления договора.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Alex0107
Alex0107
7 февраля 2014, 9:12
Работает ли випотделение в Киеве на проулке Музейном, 10?
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 10:27
Alex0107, доброе утро!

VIP-отделение расположенное по адресу: г. Киев, пер. Музейный, 10 работает:
Пн-Пт 09:00-18:00
Сб-Вс выходной.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
markovskyj1993
markovskyj1993
6 февраля 2014, 20:43
Марковський Василь В., Городенківський район. Івано-Франківська обл. с. Топорівці
Добрий вечір можу я вас спитатися чи в мене закритий кридит. 29099063225267
markovskyj1993
markovskyj1993
6 февраля 2014, 20:43
Марковський Василь В., Городенківський район. Івано-Франківська обл. с. Топорівці
Добрий вечір можу я вас спитатися чи в мене закритий кридит. 29099063225267
Приватбанк
Ответ банка
7 февраля 2014, 10:23
Василь, добрий ранок!

В даний час кредит з рахунком 29099063225267 є відкритим.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.
nadia22
nadia22
6 февраля 2014, 18:23
Добрый вечер я сегодня повышала кредитный лемит до 450 грн. на карточку 5168755325425441 но смс мне не пришло.
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 19:15
Надежда, добрый вечер!

Регламент обработки заявки на увеличение кредитного лимита до 3-х дней. В течение этого времени поступит смс с подтверждением или отказом.

Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Doglee50
Doglee50
6 февраля 2014, 13:55
Артур, Саратов
Здравствуйте ПБ у меня такой вопрос? Могу ли я Карточку Приват банк привязать к Российскому Оператору МТС.
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 14:56
Артур, добрый день!

Да, конечно же. Наши Клиенты делают финансовым номером телефона зарубежные номера достаточно часто при выезде за границу. В банкомате и терминале самообслуживания нет такой технической возможности в настоящее время. Но при обращении к сотруднику в отделение банка этот вопрос будет решен в течение нескольких минут.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
govorkoff87
govorkoff87
5 февраля 2014, 21:57
Дмитрий, Днепропетровск
переводил деньги (900 грн) через ликпей, с карты другого банка- на карту приватбанка, написало операция неудалась! НО деньги со счета сняло!!! Номера транзакции в ликпей нет, Операторы приватбанка мне информации никакой толком не дали, мол пишите в чат ликпей, а там- нет транзакции, нет вопроса
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 12:17
Дмитрий, добрый день!

Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
angel95
Вадим Нестеренко
5 февраля 2014, 17:37
Вадим, Нежин
как можно обновить номер телефона к которому прязана карточка привяз
ат банка
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 12:11
Вадим, добрый день!

Если Вы еще не зарегистрировали в банке свой основной номер телефона или хотите его поменять, Вы можете сделать это:
— через банкомат ПриватБанка;
— через терминал самообслуживания;
— в Приват24;
— в отделении, обратившись к сотруднику.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
380993871666
380993871666
5 февраля 2014, 16:49
Марина, с.м.т Ладан
добрый вечер.скажите на эту карту 5168757246210431 непоступали деньги
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 12:09
Марина, добрый день!

Информация по карте предоставляется только владельцу карты. Проварить баланс карты Вы можете в Приват24, при помощи sms-команды (чтобы узнать баланс по Вашей карте, пожалуйста, отправьте на номер 10060 SMS с последними 4 цифрами номера карты), в банкомате и терминале самообслуживания.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
1QAZ2WSX
1QAZ2WSX
5 февраля 2014, 15:08
Можно ли услугу mobile banking заказать на два номера телефона?
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 12:06
Уважаемый Клиент, добрый день!

SMS–банкинг – это услуга управления счетом c помощью SMS-команд. Данная услуга работает только с финансового номера телефона.

SMS-информирование – это бесплатная услуга о поступлениях и списаниях денег по Вашей карте. SMS-информирование автоматически подключается только к одному телефону, который Вы указали в банке как Ваш основной номер для проведения банковских операций.

Владельцы карт класса Gold и всех элитных карт (Platinum, Infinite, World Signia/World Elite) при желании могут подключить услугу к остальным своим мобильным номерам.
Для этого им нужно:
— отправить на номер 10060 команду SMSON+XXXX (ХХХХ – 4 последние цифры карты);
— самостоятельно подключить услугу в Приват24;
— обратиться к своему персональному менеджеру.

Если Вы еще не зарегистрировали в банке свой основной номер телефона или хотите его поменять, Вы можете сделать это:
— через банкомат ПриватБанка;
— через терминал самообслуживания;
— в Приват24;
— в отделении, обратившись к сотруднику.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
liza96
Елизавета Ковалевская
5 февраля 2014, 14:18
Елизавета , Омск
подскажите!

Здравствуйте, 31 января мне курьер принес карту, заполнила как положено анкету, курьер сказал что позвонить по горячей линии приватбанка через 7 дней, и узнать сумму которую одобрили, но я неудержалась и активировала 5 февраля, но там все по нулям, скажите пожалуйста, может быть что банк не одобрил кредит, или стоит подождать до 7 февраля??
Приватбанк
Ответ банка
6 февраля 2014, 11:59
Елизавета, добрый день!

Спасибо за вопрос, а также за то, что пользуетесь услугами нашего банка! Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Для проверки состояния карты и установленного кредитного лимита уточните, пожалуйста, номер телефона и карты, суть вопроса, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.55 44.55
USD 42.25 42.85
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.55 44.55
USD 42.25 42.85
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка