Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Если Вы предоставили какие либо данные помимо номера карты рекомендуем немедленно заблокировать карту в Приват24, отправив смс:
Чтобы заблокировать Вашу карту, отправьте на номер 10060 SMS с текстом BLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. Более детально privatbank.ua/udalenniy-banking/sms-banking/.
В службе чат онлайн.
После чего перевыпустить карту. Так как Вам звонили мошенники.
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 9 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению:
Правило № 1. Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль от Приват24 в недоступном для других месте и никому их не называйте.
Правило № 2. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
Правило № 3. Используйте интернет-банк Приват24, соблюдая меры безопасности.
Правило № 4. Обеспечьте безопасность хранения и использования ключей электронной цифровой подписи (для бизнеса).
Правило № 5. Никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
Правило № 6. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Правило № 7. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.
Правило № 8. Используйте надежные пароли и никому их не передавайте.
Правило № 9. Будьте всегда на связи с ПриватБанком.
Более детально по ссылке privatbank.ua/safeness/.
Для передачи информации в Службу Безопасности Банка уточните, пожалуйста:
1. С какого номера звонили.
2. На какой номер звонили.
3. Ваши данные.
4. Какие данные спрашивали.
5. Какие данные клиент назвали.
6. Где размещали данные о карте.
7. Если была снята сумма, то данные об этой транзакции (сумма, дата, время, номер и адрес банкомата) -нет.
8. Заблокировали ли Вы карту.
Ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Щоб змінити ПІН-код Вашої картки, відправте на номер 10060 SMS з PIN-текстом + XXXX, де ХХХХ — останні 4 цифри номера карти.
Варто звернути Вашу увагу, що смс обробляються тільки з фінансового номера телефону. Більш докладно за посиланням https://auth.privatbank.ua/info/cfp.html.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Карта активна, но по ней необходимо сменить pin-код в банкомате. Для смены pin-кода необходимо выбрать в меню банкомата Дополнительные услуги — Операции с картой — Изменение pin-кода. Либо же при первом использовании карты автоматически всплывает окно — смена pin-кода.
Относительно кредитного лимита. В настоящее время подана заявка. Результат по ней еще не поступил. О результате банк Вас уведомит смс-информированием.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Получить новую карту может только владелец. Хотим обратить Ваше внимание, что пенсия будет продолжать зачислятся на карту. Как только Клиент будет та территории Украины, он сможет получить новую карту в ближайшем отделении банка или заказать доставку на дом. После открытия новой карты сумма в течение суток будет переведена на новую карту.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Существует несколько вариантов активации карты:
1. Отправьте SMS с текстом ACTIVE+последние 4 цифры номера карты на номер 10060.
2. В банкоматах ПриватБанка: вставляете карту в банкомат, банкомат предлагает Вам ввести номер своего телефона, после ввода номера Вам на телефон приходит смс с паролем, вводите полученный пароль — карта активирована!
Для проверки активна ли карта, вышлите, пожалуйста, полный номер карты, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки информации уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона и карты, дату подписания договора подряда, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы свяжемся с руководителем департаменты и уточним по Вашему вопросу. Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны мы, для этого, приложим максимум усилий.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Реквізити необхідно писати в залежності від типу платежу. Уточніть, будь ласка, який саме платіж Ви бажаєте здійснити, на карту в ПриватБанку або в іншому банку. Якщо платіж вже проведено, для перевірки стану платежу вкажіть, будь ласка, наступні дані:
— Ваше ПІБ, мобільний номер телефону;
— Номер картки відправника;
— Номер картки одержувача;
— Дата і сума платежу;
— Тип платежу;
— відправити посилання на це повідомлення, написавши на нашу електронну адресу: help@pb.ua.
Ми перевіримо інформацію і надамо Вам розгорнуту відповідь.
З повагою, Олена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты;
— дата и сумма платежа.;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ. Возможно трудность в настройке терминала, но для точного ответа нам необходимо проверить операцию.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы Вам ответили, уточните, пожалуйста, необходимую информацию в ответном письме. Заранее спасибо!
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Оформила кредитку универсальную, девушка в банке сказала что деньги прийдут в течении 3х дней, прошла неделя, но смс я не получила… Когда ожидать?
Спасибо за вопрос, а также за то, что пользуетесь услугами нашего банка! Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.
Текущий размер кредитного лимита Вы можете узнать любым удобным для Вас способом: в банкомате, отделении банка, системе «Приват24» или обратиться в онлайн чат.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Перевести деньги со счета WebMoney на карту ПриватБанка возможно:
1. Перейдите по ссылке https://login.wmtransfer.com/GateKeeper/Password/2d7d7b21-7dad-4033-b065-086d28b7389f.aspx и авторизируйтесь.
2. В разделе «Карта ПриватБанка» нажмите «Добавить новый шаблон и вывести?»
3. Заполните необходимые поля:
Расчётный счёт: 29244825509100
МФО: 305299
ОКПО ПриватБанка: 14360570
Номер карты: номер, указанный на Вашей карте
Сумма к получению: сумма в гривнах, которую Вы хотите отправить на карту.
4. Ожидайте завершения проверки. После проверки на Ваш кошелёк WMU поступит счёт для совершения перевода.
Более подробно по ссылке privatbank.ua/emoney/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки информации уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона и адрес доставки, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и поможем в решении вопроса с доставкой карты.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Мы бы хотели подробно разобраться в этом вопросе. Уточните, пожалуйста, номер телефона-логина в Приват24, номер муниципальной карты, номер карты с которой проводили оплату, даты и суммы платежей, реквизиты коммунальных предприятий по которым не прошли платежи, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и сделаем все возможное, для быстрого решения возникшей трудности.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Возможно как то перекинуть деньги? Или что деклать в такой ситуациии?
Если платеж успешен, то сумма поступила на счет коммунального предприятия с назначением сентябрь/сентябрь. Рекомендуем связаться с коммунальным предприятием и сообщить, что Вы сделали оплату за август/сентябрь. Сотрудники вручную откорректируют информацию.
Хотим обратить Ваше внимание, что если платеж успешен, отменить и вернуть сумму невозможно. Поэтому перед подтверждением платежа мы всегда рекомендуем проверять реквизиты, сумму, назначение платежа.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
1) Можно ли перевести деньги переводом по Moneygramm?
2) Какую максим.сумму можно перевести по SWIFT переводу и как часто можно отправлять этот перевод?
3) При SWIFT переводе на карточку сколько денег берет Приватбанк при получении этих денег с карточки?
4) У сына есть валютный депозит в Приватбанке.Можно ли перечислить с карточки американского банка на этот депозит заработанную валюту?
Напишите подробнее.Спасибо.
Действительно JP MORGAN является нашим Банком-корреспондентом. Для исключения возможных трудностей, рекомендуем Вам открыть в ближайшем отделении банка валютную карту для выплат или текущий счет. Открытие и обслуживание карты для выплат абсолютно бесплатно. Процедура оформления займет не более 15 минут. Ваш сын отправит на нее выбранный им перевод, а Вы на территории Украины его получите. После получения перевода деньги могут храниться на карте, а по приезду сына Вы вместе посетите отделение и либо обналичите валюту, либо переведете на карту или депозит Вашего сына.
Международные платежи SWIFT – это удобный способ совершить денежный перевод за рубеж со своего счета на счет физического или юридического лица. Платежи SWIFT идеально подходят для оплаты покупок, совершенных за рубежом, бронирования гостиничных номеров, оплаты обучения, отдыха или лечения, а также для денежных переводов родственникам и друзьям.
Тарифы за получение SWIFT-платежа:
Зачисление SWIFT-платежа на карту для выплат — 0,5% от суммы поступившего платежа
Зачисление на текущий счет физического лица — 0%
Выплата Swift-платежа с карты для выплат — 0 %
Выплата Swift-платежа с текущего счета физического лица — в гривне — 1 % от суммы перевода min 5 гривен,
в иностранной валюте — 1 % от суммы перевода min экв. 1 еденицы валюты в гривне по курсу НБУ.
Ограничений по зачислению на карту/счет валюты нет, но сумма свыше 150 тыс. грн. (экв.) конвертируется в грн.
MoneyGram International, одна из лидирующих в сфере денежных переводов компаний на мировой арене, обслуживает денежные переводы по всему миру и оплату счетов в США. Глобальная сеть MoneyGram состоит из более чем 321 000 отделений. Партнерами компании выступают национальные почтовые службы, финансовые учреждения и крупнейшие торговые сети в 198 странах мира.
В странах СНГ сеть MoneyGram уже насчитывает свыше 44 000 пунктов обслуживания и продолжает развиваться. В Украине сеть MoneyGram составляет более 14 000 отделений.
Денежные переводы с MoneyGram – это быстро, надежно и удобно. Получить или отправить денежный перевод можно в любой стране мира, где есть MoneyGram, в любом пункте обслуживания системы.
Более подробно по ссылке privatbank.ua/pay/.
При выплате перевода комиссия не взимается.
Хотим обратить Ваше внимание, что комиссия обычно берется при отправке перевода. Так как сумма крупная рекомендуем узнать о тарифах в банке отправителе, просчитать возможные варианты и уже, потом переводить сумму.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Позвольте обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет социальные выплаты на Вашу карту в течение дня после перечисления средств фондами, то есть день в день. По вопросу задержки выплат рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисления. Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за Ваш вопрос! Рекомендуем обратиться на клиентскую поддержку 3700 (бесплатно с мобильных по Украине). Наши специалисты помогут Вам перевести средства на активную карту.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В случае кражи карты необходимо неотложно блокировать карту во избежании мошеннических действий.
По вопросу снятия средств с Вашей карты настоятельно рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для написания заявления о краже. По их запросу банк может предоставить записи камер видеонаблюдения банкомата, с которого производилось снятие средств.
Во время проведения расследования рекомендуем Вам погашать карту, во избежании начисления штрафов. Узнать сумму задолженности по карте Вы можете в службе Чат-онлайн на сайте privatbank.ua/.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Спасибо за обращение и за Ваш выбор!
Все предложения на сайте участвуют в аукционе. Стартовая цена — цена лота (недвижимости), с которой начинаются торги (цена установленная на сайте www.planetestate.com.ua/ в день аукциона).
Минимальное поднятие цены лота одним участником во время аукциона (2000 грн.). Аукцион проводится только в том случае если на лот поступило не менее одной заявки от участников. Стоимость участия в аукционе составляет 100 грн.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Написать комментарий