Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Долгосрочная аренда жилья, это возможность взять жилье в аренду с заключением договора на длительный срок. Право выкупа необходимо оговаривать при заключении договора на аренду.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для проверки состояния платежа укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты отправителя;
— номер карты получателя;
— дата и сумма платежа;
— тип перевода;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Постараемся радовать Вас качеством сервиса и в дальнейшем.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Прежде всего, хотели бы отметить что подобный случай является исключением для нашего банка, для предотвращения которых банк прилагает максимум усилий. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Внести наличные на карту Вы можете в любом терминале самообслуживания. Если Вы вносите на карту для выплат, комиссия будет составлять — 0.5% с получателя; если на карту «Универсальная» — без комиссий. Более детально по ссылке privatbank.ua/udalenniy-banking/terminaly-samoobsluzhivaniya/.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Для сбора средств на лечение Выходцев Дмитрий Сергеевич использовал имеющуюся кредитную карточку 5577 **** **** 8848 (по рекомендации работников банка). 2 января 2014г. в отделение банка г.Киев, пл.Славы, «Квадрат» были предоставлены все документы для перевода гривневых средств с карточного счета Дмитрия Сергеевича на зарплатную карточку Выходцевой Татьяны Васильевны 4405 **** **** 3567. За это время были попытки контактов с менеджерами отделения банка, но ответ один — «ждите». Из трех банков, по которым проходит дело о наследстве, только с Приватбанком такие сложности.
Прошу объяснить ситуацию и причины задержки моего дела.
В случае, если вопрос актуален, уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы проверим информацию и поможем с быстрым решением Вашего вопроса.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
номер карты 4731 1856 0068 7823 Канев Тимур. Есть шанс прищучить мошенника?
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@pb.ua более детальное описание произошедшего (если звонили — с какого номера и т.д.) эта информация будет передана ответственным сотрудникам и возможно, поможет предотвратить подобное в будущем.
Кроме того, рекомендуем написать заявление в правоохранительных органах, для проведения расследования по факту хищения средств. Банк окажет всю возможную помощь и информацию уполномоченным органам по их запросу для поимки злоумышленников.
Также, не рекомендуем разглашать какие-либо персональные данные 3-м лицам, что позволит исключить возможность мошенничества с Вашими счетами.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Совершенно верно, для активации карты «Универсальная», а за ней и «Карты для выплат» на которую Вы будете получать заработную плату, достаточно смены PIN кода, без каких либо снятий/пополнений.
Подобное предоставление информации, недопустимо для наших сотрудников. Будем признательны Вам если Вы напишите нам на web-hotmail@pb.ua точный адрес отделения, дату его визита, контактный номер телефона и ФИО сотрудника предоставившего Вам данную информацию. Мы проверим информацию, и в случае выявления нарушений, к сотруднику будут применены меры.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Ошибка при проверке данных
на указанную банковскую платежную карту не разрешен вывод средств для участника системы WMID
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в поддержку WebMoney, поскольку никаких ограничений на картах для зачисления средств не устанавливается, и с выводом средств не должно возникать трудностей. В том случае, если карта на которую производиться платёж — активна.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить полную информацию о торговых точках, в которых действует программа «Бонус+» Вы можете по ссылке bonus.privatbank.ua/partnerlist. Также, по указанной ссылке указаны торговые точки в которых доступен сервис «Оплата частями».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен.
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
— какую сумму я должна уплатить на сегодняшний день, — в какие сроки может быть уплачен штраф, — этапы уплаты по месяцам, — на какой расчетный счет перечислять деньги, — с каким отделением ПриватБанка я должна работать по этому вопросу, — кто выдаст окончательный документ, подтверждающий что я ничего ПриватБанку не должна.
Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.
Написать комментарий
Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что при выплате депозита возникли подобные трудности. Не могли бы Вы написать нам на web-hotmail@pb.ua информацию по депозиту, а также дату визита Вашего племянника в указанное отделение, что бы мы могли проверить информацию и помочь решить вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для проверки информации и предоставления конструктивного ответа необходима информация о платеже. Направьте, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua номера карт с которой и на которую создавался платёж, где (терминал, Приват24) и в каком меню возникла ошибка, а также дату и сумму платежа. Мы обязательно предоставим ответ.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, мы не смогли обслужить Вас качественно из-за технических проблем. Каждый день мы обслуживаем свыше 2 миллионов клиентов, и в период пиковых загрузок системы могут давать сбой. Благодарим Вас за обращение, на данный момент проблема устранена.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Минимальный платёж по карте «Универсальная» равен 7% от суммы долга, что для 4000грн составит 280грн, которые необходимо будет вносить до 25 числа каждого месяца.
При этом хотим обратить внимание, что сумма ежемесячного обязательного платежа по карте, будет с каждым месяцем уменьшаться, а с ней и сумма минимального платежа. Вы можете, также, вносить сумму больше минимальной, таким образом быстрее выполняя кредитные обязательства и закрывая кредит.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за запитання! Нажаль, наш банк не працює саме із Moneytrans, але вона є підсистемою грошових переказів, і для його отримання Вам необхідно дізнатись у пункті видачі якого переводу Ви можете отримати переказ.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.
Написать комментарий