Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.9 | 45.9 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Все курсы банка |
Ошибка при проверке данных
на указанную банковскую платежную карту не разрешен вывод средств для участника системы WMID
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в поддержку WebMoney, поскольку никаких ограничений на картах для зачисления средств не устанавливается, и с выводом средств не должно возникать трудностей. В том случае, если карта на которую производиться платёж — активна.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить полную информацию о торговых точках, в которых действует программа «Бонус+» Вы можете по ссылке bonus.privatbank.ua/partnerlist. Также, по указанной ссылке указаны торговые точки в которых доступен сервис «Оплата частями».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен.
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
— какую сумму я должна уплатить на сегодняшний день, — в какие сроки может быть уплачен штраф, — этапы уплаты по месяцам, — на какой расчетный счет перечислять деньги, — с каким отделением ПриватБанка я должна работать по этому вопросу, — кто выдаст окончательный документ, подтверждающий что я ничего ПриватБанку не должна.
Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.
Написать комментарий
Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что при выплате депозита возникли подобные трудности. Не могли бы Вы написать нам на web-hotmail@pb.ua информацию по депозиту, а также дату визита Вашего племянника в указанное отделение, что бы мы могли проверить информацию и помочь решить вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Для проверки информации и предоставления конструктивного ответа необходима информация о платеже. Направьте, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua номера карт с которой и на которую создавался платёж, где (терминал, Приват24) и в каком меню возникла ошибка, а также дату и сумму платежа. Мы обязательно предоставим ответ.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
К сожалению, мы не смогли обслужить Вас качественно из-за технических проблем. Каждый день мы обслуживаем свыше 2 миллионов клиентов, и в период пиковых загрузок системы могут давать сбой. Благодарим Вас за обращение, на данный момент проблема устранена.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Минимальный платёж по карте «Универсальная» равен 7% от суммы долга, что для 4000грн составит 280грн, которые необходимо будет вносить до 25 числа каждого месяца.
При этом хотим обратить внимание, что сумма ежемесячного обязательного платежа по карте, будет с каждым месяцем уменьшаться, а с ней и сумма минимального платежа. Вы можете, также, вносить сумму больше минимальной, таким образом быстрее выполняя кредитные обязательства и закрывая кредит.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Дякуємо за запитання! Нажаль, наш банк не працює саме із Moneytrans, але вона є підсистемою грошових переказів, і для його отримання Вам необхідно дізнатись у пункті видачі якого переводу Ви можете отримати переказ.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос! PIN код, является конфиденциальной информацией, которую у Вас не имеет права запросить ни один сотрудник банка, ни тем более 3-и лица. Никогда не передавайте его третьим лицам.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Подобных ограничений на проведение платежей не установлено. Смеем предположить что в квитанции были указаны не все данные, необходимые для совершения платежа. Напишите, пожалуйста, нам на web-hotmail@pb.ua точный адрес отделения и дату его визита для совершения платежа, а также, скан копию квитанции, если таковая осталась у Вас. Мы обязательно проверим по какой причине платёж невозможно было совершить.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Распечатать выписку по счёту Вы можете двумя способами:
1. В системе Приват24 для бизнеса, меню: Документы — Заказ справок. Выписка будет доступна бесплатно.
2. Обратившись в отделение банка. Период выписки в одном документе не более 31 дня, стоимость одного документа — 50грн.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
13 марта 2008 года с Вашим банком я заключила кредитный договор №SAMDN50000020439937 от13.03.2008 года. В силу личных обстоятельств кредит вовремя не был погашен и за мною числиться задолженность, которую я погашаю.
Однако в настоящее время у меня нет основного документа – договора, в связи с чем прошу Вас выслать мне копию договора
№ SAMDN50000020439937 от 13.03.2008 года по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Написать комментарий
25.05.2013 года с Вашим банком заключено Генеральное соглашение о реструктуризации задолженности и в течении 6 месяцев я должна была выплатить 9865,86 гр. Что я и сделала. Однако первые три платежа были просрочены и теперь я должна уплатить штраф. При этом непонятно:
какую сумму,
в какой срок,
на какой расчетный счет
я должна перевести. Убедительно прошу Вас выслать мне указанные данные по адресу:
86499, обл. Донецкая, г. Енакиево, п. Корсунь, ул. Садовая, д.60 Чесноковой Антонине Степановне.
Укажите с каким отделением Приватбанка я должна работать по этому вопросу.Сообщите номер мобильного телефона по которому я могу связяться с Вами.
Благодарим за обращение! Для получения консультации по вопросам реструктуризации рекомендуем Вам позвонить по телефону 0800 505 120. В случае, если по указанному телефону не смогут ответить на имеющиеся у Вас вопросы напишите, пожалуйста, их нам на web-hotmail@pb.ua указав дату обращения и номер телефона с которого совершался звонок.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! К сожалению, для предоставления конструктивного ответа Вы предоставили недостаточно информации. Напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua детальное описание проводимой операции дату, сумму, карту с которой производится оплата и скриншот возникающей ошибки. Мы обязательно предоставим ответ на этот вопрос.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написать комментарий
Благодарим за вопрос! На текущий момент, к сожалению, не реализована выплата переводов MoneyGram через Приват24. Для получения перевода необходимо обратиться в любое отделение банка.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (1)
терминал № 201878
карточка № 5168-7572-4681-2343 (Максименко Елена Александровн)
Спасибо.
Сумма на карту в настоящее время еще не возвращена. Для проверки информации уточните, пожалуйста, номер заявки или тип операции по который проходит возврат, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Комментарии (2)
Спасибо за вопрос.
Сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как:
-положительная кредитная история клиента;
-уровень подтвержденных доходов;
-отсутствие ранее просроченных кредитов.
Заметим, что банк не информирует о причинах отказа в установлении/увеличении кредитного лимита.
Регулировать сумму кредитного лимита, каждый клиент может самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит».
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение по увеличению суммы, Вы можете:
-предоставить справку о доходах.
-активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита.
-пополнять карту личными деньгами.
Спасибо за обращение!
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Комментарии (3)