Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

20 ноября 2020, 12:01

Наталія

Мені приходить повідомлення, що по моїй картці універсальній потрібно сплатити 100грн до кінця місяця, загальна сума боргу 330,24 грн. Ніяких кредитів не брала, картка лежить і ніхто нею не користувався. Як бути? Що за махінації?

Приватбанк

Ответ банка

20 ноября 2020, 13:04

Ми постійно працюємо над розширенням функціоналу віддалених каналів. Інформація по рахунках, доступні кошти, наявність/відсутність заборгованості завжди доступні в особистому кабінеті Приват24 https://www.privat24.ua/
У разі, якщо ви не згодні з якимись операціями, повідомте про це до підтрики банку.

Написать комментарий

20 ноября 2020, 11:15

Днепр

Звонили с номера 0567369129, уточнили мое имя и отчество, которое совпало, я думал, что ПриватБанк, оказалось, что нет. Предложили ответить на какие-то вопросы, не связанные с банковской деятельностью. ПриватБанк передавал свой номер в пользование каким-то третьим лицам или нет?

Приватбанк

Ответ банка

20 ноября 2020, 11:51

Номер належить ПриватБанку. Банк не передає дані третім особам.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 19:14

Добрий вечір.
Мені досі не повернули кошти за пробне ЗНО. Оператори на 3700 ухиляються від питань або пропонують переадресувати питання до УЦОЯО. На сайті мої данні вірні, сказали звернутися до Приватбанку. Коли повернуть кошти??

Приватбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 19:34

Добрий вечір!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 15:06

С кем мне связатся по поводу решения суда.

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:32

Добрий день!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 12:45

Сергей , Южноукраинск

Скажите что с вами сделать когда приеду в Украину вы занимаетесь вымогательством расклейкой ложной информации в подъезде вас сжечь или взорвать как лучше пожалуйста дайте ответ или оторвать руки и ноги кто это делает у меня уже есть фото и видео выбирать вам как нам дальше быть денег не отдам потомучто я их не брал а насчёт суда не смешите даже если он ибудет опять если то только по месту жительства а никак вы пишите бред сивой кобылы вешайтесь

Приватбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 13:32

Добрий день!
Для перевірки інформації щодо наявності заборгованості, звернулись до вас у приватні повідомлення.

Написать комментарий

16 ноября 2020, 19:00

Доброго дня, стталась така ситуація, вланик карти(5168757392101087) обманув мене на гроші, чи можна якось повернути кошти?

Приватбанк

Ответ банка

16 ноября 2020, 20:03

Добрий вечір.
У разі, якщо вами особисто були перераховані кошти третій особі, дані відносини класифікуються як цивільно-правові, і, отже, знаходяться поза зоною відповідальності банку. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.

Написать комментарий

15 ноября 2020, 13:14

Доброго дня! Хочу взяти мікрокредит але верифікація карти не проходить, для підтвердженя треба ввести номер коду у вхід в приват24, коли звернулася за допомогою мені сказали що у нас все добре це у вас з сайтом щось не так. Може ви мені допоможете?

Приватбанк

Ответ банка

15 ноября 2020, 16:04

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб детальніше розглянути ваш випадок та розібратися в ситуації.

Написать комментарий

13 ноября 2020, 23:36

Алексей

Здравствуйте, 2 года назад приват банк заблокировал меня как клиента и сказали что это навсегда. Причина всего этого такова: через мою карту переводили очень большие суммы. Через моего знакомого меня попросили поучаствовать в переводах этих денег. Кто переводил и кому я не знаю… переводили до того момента пока банк не заблокировал меня. Возможно есть какой-нибудь вариант снова стать клиентом банка?

Приватбанк

Ответ банка

14 ноября 2020, 8:13

Доброго ранку!
Звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію.

Написать комментарий

13 ноября 2020, 17:43

Александр

Здравствуйте, сейчас в кассах ПриватБанка можно обменять доллары на гривны?

Приватбанк

Ответ банка

13 ноября 2020, 18:39

Добрий вечір!
Так, банк здійснює як продаж, так і купівлю валюти, при наявності необхідної суми в касі.

Комментарии (1)

13 ноября 2020, 15:02

Александр, Цукурино

Здравствуйте! Почему на телефоне 3700 не возможно связаться с оператором? Почему банк уходит от вопросов клиентов., тем более клиентов Голд-клуба???

Приватбанк

Ответ банка

13 ноября 2020, 15:48

Добрий день!
Телефон підтримки клієнтів ПриватБанку 3700 працює цілодобово та без вихідних.
У разі, якщо у вас виникли труднощі при зверненні до підтримки банку, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.

Написать комментарий

13 ноября 2020, 2:44

София , Kyiv

Здравствуйте, начисляли на карту приват24 сумму 2600, уже прошло 2 дня а сумма не пришла, как решить эту проблему и в какие сроки придут средства?

Приватбанк

Ответ банка

13 ноября 2020, 8:18

Добрий ранок!
Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat

Написать комментарий

12 ноября 2020, 22:36

Наталья

На мой адрес пришло уведомление с банка на имя человека, который не прописан и не проживает по этому адресу. Когда я позвонила оператору в банк он сказал что бы я взяла справку в домоуправлении, что я прописана по этому адресу одна. А затем отнесла справку в отделение банка. Сейчас короновирус мне 65 лет и я в зоне риска, я должна стоять в домоуправлении в очереди а потом в банке. Не проще ли банку сделать запрос в домоуправление. Уведомление 326941 от 10.10.2020

Приватбанк

Ответ банка

13 ноября 2020, 10:03

Добрий ранок!
Для ідентифікації та вирішення питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat або ж на пошту: help@pb.ua та надати довідку про склад родини або домову книгу.

Написать комментарий

12 ноября 2020, 17:33

Марія

Місяць тому була загублена мною карточка Приватбанку. Після чого вона була заблокована і на програму Привату я не змогла зайти. Куди звернутись і чи зможуть повернути мені кошти які на ній були

Приватбанк

Ответ банка

12 ноября 2020, 18:13

Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку pb.ua/chat

Написать комментарий

12 ноября 2020, 15:53

Марія

Місяць тому була загублена моя картка приват банку, через деякий час банк її заблокував, причин не пояснили, але на картці Була значна для мене сума грошей, хочу їх повернути, як це зробити?

Приватбанк

Ответ банка

12 ноября 2020, 17:01

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

11 ноября 2020, 15:51

Здравствуйте, прошла ситуация что меня обманул пользователь банка ПриватБанка. Можно ли вернуть деньги на мою карту? Вот номер карты этого пользователя 5168757392101087. Я не пользуюсь вашим банком поэтому не могу позвонить оператору

Приватбанк

Ответ банка

11 ноября 2020, 16:47

Добрий день!
Для проведення розслідування ми рекомендуємо вам звернутися до правоохоронних органів, а ми в свою чергу приймемо усі необхідні міри для покарання зловмисника після запиту поліції.
Нам дуже шкода людей, які все частіше стають жертвами недобросовістних осіб.
Якщо ви здійснюєте купівлі через інтернет в маловідомих вам людей, рекомендуємо використовувати післяплату.
З більш детальною інформацією стосовно того, як убезпечити себе від шахрайських дій ви можете ознайомитися на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

10 ноября 2020, 11:15

Саша, Харьков

Добрый день
Вопросы есть такие
1. При открытии приват вклада в валюте мне обязательно нужно будет открывать карточный счет в валюте или нет? Насколько знаю нет капитализации и проценты должны куда то зачисляться ежемесячно. Выбрать для этого гривневую карты для выплат можно?
2. Смогу ли я не имея валютной карточки пополнять этот приват вклад через терминалы самообслуживания долларом?

Приватбанк

Ответ банка

10 ноября 2020, 11:55

Добрий день!
За Приват-вкладом виплата відсотків здійснюється щомісячно на картку, що відкрита у валюті вкладу.
Поповнити валютний вклад можна з картки, що відкрита у валюті вкладу через Приват24.

Написать комментарий

9 ноября 2020, 9:07

01:23
Як я можу підтвердити свій український номер телефону при умові, що я знаходжуся за кордоном в Канаді, або підключити номер телефону яким я користуюся в Канаді

Приватбанк

Ответ банка

9 ноября 2020, 10:00

Добрий ранок!
Ви можете змінити фінансовий номер телефону на закордонний, звернувшись в чат в правому нижньому куті сторінки: https://pb.ua.
Для зміни номеру вам достатньо мати при собі паспорт та доступ до веб-камери.

Написать комментарий

8 ноября 2020, 17:56

Здравствуйте.
Сегодня я обратилась в приватбанк чтобы открыть карту. Но мне отказали потому что я заблокирована. 6 лет назад у меня был открыт счёт в А-банке. Счета в ПриватБанке у меня никогда не было. Я занималась продажами и у меня был конфликт с клиентом, я задерживалась с отправкой товара. И она обратилась в банк с этой ситуацией. Деньги клиентки Я вернула, но а-банк меня заблокировал за мошенничество. Когда я начала разбираться а-банк и ПриватБанк разделились и в моём городе а-банк закрылся я не смогла даже закрыть нормально счёт. Сейчас я хочу открыть карту в ПриватБанке для пользования но не могу это сделать потому что в то время а-банк и ПриватБанк были как один банк. Что подскажите делать в этой ситуации? Позвольте мне быть клиентом ПриватБанке. У меня никаких кредитных историй плохих нету.

Приватбанк

Ответ банка

8 ноября 2020, 19:35

Добрий вечір.
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.

Написать комментарий

6 ноября 2020, 11:58

valia, Львов

Згідно договору про поточний картрахунок пенсіонера 5168 **** **** 8437 мені нараховувалися відсотки по вкладу до 01,03,2019 року. Без моєї згоди і попередження банк припинив нарахування відсотків по вкладу, що є грубим порушенням умов договору. Прошу нарахувати відсотки на залишки вкладу за договором з 01,03,2019 року.

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2020, 12:00

Добрий день!
Щоб розібратись в ситуації, звернулись в особистому повідомленні.

Написать комментарий

6 ноября 2020, 10:39

Yul11

Здравствуйте, такой вопрос:
с начала карантина нахожусь на окупированной территории. Сейчас нет возможности выехать, так как граница с Украиной закрыта.
Недавно начались проблемы с картой, якобы требуется актуализация данных, потому что исполнилось 25 лет. Окей. Прислала фото.
И тут, здравствуйте, требуют страницу с новым фото, так как исполнилось 25 лет. Мне интересно знать, как я могу прислать страницу паспорта с вклееной новой фотографией, если граница закрыта и вклеить её невозможно! По загранпаспорту пройти актуализацию тоже нельзя. И что теперь делать? Ждать ещё полгода пока я смогу выехать, а до тех пор карта будет заблокирована?!

Приватбанк

Ответ банка

6 ноября 2020, 11:29

Добрий день!
Банк обслуговує клієнтів керуючись діючим законодавством та нормами НБУ. Необхідність актуалізації даних описана в положенні про здійснення банками фінансового моніторингу (постанова НБУ № 417) розділах I п.3, розділі V та інших пунктах даної постанови. Важливо розуміти, що отримання банком документів для проходження ідентифікації та актуалізації даних є не забаганкою, а чітким слідуванням діючим законам.
Звернулись в особистому повідомленні для перевірки інформації.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰