Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.3 | 44.3 |
USD | 41.65 | 42.25 |
Все курсы банка |
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.
Написать комментарий
Якщо дані вашої картки стали відомі шахраям, рекомендуємо заблокувати її. Це можна зробити в Приват24 або звернувшись в підтримку. Також в особистому кабінеті в меню «Гаманець» ви можете перевипустити картку на нову (віртуальну).
Написать комментарий
При проведенні подібної операції касир має провести ідентифікацію. При цьому, отримання карток чи інших продуктів банку не є обов'язковим.
Написать комментарий
Щоб перевірити інформацію по картці та надати актуальну інформацію звернулись в особистому повідомленні.
Написать комментарий
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написать комментарий
Работаю на гос.предприятии, подключёны к «Зарплатному проекту». Как объяснили в бухгалтерии, пока я не решу вопрос со своей картой, зарплату не получит никто )).
Вопрос: Какое решение существует? )) Для меня в идеале — получать зарплату в Монобанке. Как это организовать с минимальными для меня потерями?
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
Написать комментарий
В мене закінчився строк дії картки для виплат, на яку я отримую пенсію. В зв'язку зі станом здоров'я не маю можливості відвідати відділення банку, і тому планував переоформити замість неї віртуальну картку. Але стара картка раптово зникла з гаманця у Приват24, і тепер я не маю можливості самостійно оформити перевипуск. Дуже прошу будь ласка допомогти вирішити це питання.
Дякую.
Щоб перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання звернулись в особистому повідомленні.
Написать комментарий
1. Чому могла не спрацювати оплата через «Бонус+»?
Продавець сказала в магазині «А бонусів не буде, воно зі звичайного рахунку». Оплата пройшла через звичайних рахунок. На Бонус+ в мене 2000грн, чек на 300грн.
2. Якщо в мене на рахунку Бонус+ 700грн, а чек на 800грн, то як пройде оплата? Жоден з друзів і родичів — користувачів ПриватБанку не відповів на питання. Які варіанти? Оплата пройде зі звичайного рахунку? Оплата зніме 700грн з Бонус+ і 100грн зі звичайного рахунку? Вся сума зніметься зі звичайного рахунку?
У разі недостатньої кількості коштів на рахунку «Бонус Плюс», при виборі оплати з нього, на екрані терміналу буде відмова у проведені платежу.
Звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі платежу.
Написать комментарий
Запрос отклонен. Для безопасности финансовых операций Вам необходимо подтвердить номер телефона в банкомате, в терминале самообслуживания или в отделении.Как решить этот впрос?
Ви можете змінити фінансовий номер телефону на закордонний, звернувшись в чат на сторінці: https://pb.ua
Для цього вам достатньо буде мати при собі паспорт та доступ до веб-камери.
Комментарии (1)
Робота банків та ЦНАПів це, поки що, невід’ємна частина обслуговування певної частини клієнтів та операцій. У разі блокування рахунків, за зверненням до підтримки банку ви можете зняти блокування на 30 днів.
Комментарии (1)
Я зробила замовлення в інтернет магазині, оплатила товар, але він не прийшов. Продавець не відповідає на дзвінки і смс, в мене є скрін про оплату а також переписка з продавцем. Скажіть будь-ласка чи можу я повернути кошти чарджбеком?
Якщо це була безпосередньо оплата в інтернет магазині — так, ви можете оскаржити такий платіж за зверненням до підтримки банку.
У разі, якщо вами були просто переказані кошти третій особі, такий платіж оскаржити немає можливості.
Написать комментарий
Если вы хотите оформить золотую карту с Кредитным лимитом 200 тис грн то нажмите 1.
Что бы мы вас больше небеспокоили нажмите 0.
Я просто отключился и все.
ПриватБанк у меня в privat24 написано где звонки там Входящий звонок 31.10.2020 Время 08:14.
Но Этот номер 380634808296 Мне звонил в 12:20
У меня пропущеного нету от вас в 08:14?
Кредитний ліміт Gold картки ПриватБанку — до 75 000 грн.
Що стосується пропущеного дзвінка, на жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас. Для ідентифікації і більш детальної перевірки ви можете звернутись до нашого чату pb.ua/chat
Написать комментарий
Відкрито перевипуск карток на віртуальні (digital) в Приват24 https://next.privat24.ua (Гаманець — Карти — Вибір картки, яку потрібно перевипустити — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку). Це буде віртуальна картка без пластику, але з такими ж функціями, як і звичайна.
Написать комментарий
Дякуємо вам, що допомагаєте нам стати краще. Займаємося вашим питанням. Додатково повідомимо по результату в приватних повідомленнях.
Написать комментарий
pb.ua/chat
Написать комментарий
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані та детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
Так, даний номер належить ПриватБанку. Ви можете перевіряти чи належить номер банку через оновлений Приват24 в меню «Комунікації» — «Дзвінки».
Рекомендуємо не передавати паролі з смс третім особам та не підтверджувати заявку на відновлення доступу до акаунту через дзвінок, якщо ви не проводили цю операцію.
Написать комментарий
В веб версії Приват24 меню «Мої рахунки» — «Страховки» ви можете бачити інформацію по активному договору. В архіві відображаються протерміновані чи розірвані договори.
Написать комментарий
Звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити деталі платежу.
Написать комментарий
Інформація персонального характеру може бути надана лише за зверненням власника картки за будь-яким авторизованим каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/
Написать комментарий