Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
avr33
avr33
24 марта 2014, 8:42
avr33, Ялта
Вчера специально поехал из ялты в симферополь. Везде РАБОТАЮТ обменные пункты Приватбанка. Официально крымские филиалы приватбанка не должны работать. Прошу прояснить ситуацию.
Приватбанк
Ответ банка
26 марта 2014, 14:26
Уважаемый клиент, здравствуйте! Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Заметим, пункты обмена валют, расположенные на территории Крыма, которые не предоставляют банковские услуги, а занимаются только покупкой и продажей валюты — являются франчайзинговыми отделениями. Это самостоятельные субъекты финансовой деятельности, которые частично используют в работе технологии Приватбанка, на основании чего имеют полномочия работать, используя логотип ПриватБанка.

Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
oleg1975
олег понутин
24 марта 2014, 7:12
олег, красноперекопск
ещё раз прошу отдать мои 1500 гр. мне нечего кушать, я инвалид 2 группы сд1тип я писал вам ранее но ы отвечали шаблонами типа на сегодняшний день банковские каникулы я вас очень прошу отдайте!!! я уже жаловался на вас в разные департаменты наверно помогут только разбитые стёкла у вас в конторе!!!
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 11:19
Олег, добрый день!
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В личном кабинете Приват24, Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
abuadel
abuadel
23 марта 2014, 16:15
А.И.А., Киев
Добрый день! Могу ли получить рублевый перевод по Золотой Короне в каком-нибудь отделении ПриватБанка сегодня? Если да, то в каких отделениях?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 17:03
abuadel, спасибо за вопрос!
Конечно! Жители города Киев, могут получить денежный перевод «Золотая Корона», посетив любое отделение ПриватБанка. Ознакомиться с графиком работы отделений и подобрать для себя наиболее удобное месторасположение, Вы можете перейдя по ссылке privatbank.ua/map/.

Хотим обратить внимание, что выплата международных переводов в ПриватБанке в валюте евро, дол., рубли, возможна только на карту. После зачисления перевода на карту, Вы сможет снять наличные в кассе с валютной карты, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ).

С уважением, ПриватБанк.
post83inboxru
post83inboxru
23 марта 2014, 16:13
Юлия
Живу в Крыму!25марта должна заплатить кредит! ЕСЛИ я не смогу уложиться в срок оплаты по кредиту, то в следующий раз 25 я должна буду внести в два раза больше? ИЛИ нужно будет оплатить Сразу как заработает банк? И в дальнейшем нужно будет погашать кредит гривнами или можно рублями?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:02
Юлия, добрый день!
К сожалению, на текущий момент, вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым, мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

Заметим, что штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова, банк применять не будет.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
krim
krim
23 марта 2014, 14:21
Krim
Здравствуйте!!! У меня Крымская прописка депозит ложился в Киеве. Мне не отдают депозит говорят система за блокирована(работник ПриватБанка, сказал, что обращайтесь в главный офис и пусть там рассказывают Вам как забрать депозит), Как я могу его забрать в Киеве, к кому обращаться ??? И когда заработает отделения в Крыму???
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:09
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
krim
krim
23 марта 2014, 13:40
Krim
Здравствуйте!!! У меня Крымская прописка депозит ложился в Киеве. Как я могу его забрать в Киеве??? И когда заработает отделения в Крыму???
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:11
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Valya
Valya
23 марта 2014, 13:01
Севастополь
Здравствуйте, Почему все говорят, что можно снять деньгив банкоматах приват банка до 500 грн., но как это сделать если ни один банкомат не работает, толи нет денег в банкоматах, толи отключены
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:15
Valya, добрый день!
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В личном кабинете Приват24, Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
svetla65
svetla65
23 марта 2014, 12:53
Бахчисарай
Скажите когда будут работать отделения в Крыму. Правда ли, что крымское отделение продаётся крымскому правительству?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:23
svetla65, спасибо за вопрос!
Просим Вас не обращать внимания на информацию, из непроверенных ресурсов. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
samofalov
samofalov
23 марта 2014, 7:43
Может ли служба безопасности банка узнать владельца счета веб мани на которой были переведины деньги с моего счета без моего ведома???
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:39
samofalov, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Как мы поняли из обращения, Вы столкнулись с несанкционированным использованием средств, третьими лицами.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию и провести разбирательство. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

Заметим, что все необходимые данные о получателе, могут быть предоставлены правоохранительным органам по их запросу.

Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
SergeyCrimeaRus
SergeyCrimeaRus
23 марта 2014, 3:32
1.Если ваши филиалы не работают, то на каком основании обменники ваши работают в Крыму?
2.Я не могу снять свои проценты по депозиту, с вас пеня!!!
3.Либо говорите людям правду, либо вообще не отвечайте на наши обращения — надоело слушать ваш бред!!!
Даже такой банк как Финансы и кредит — платит мне 1000грн. в день и перевод с России я получил через него — по хорошему курсу без проблем!
Вы Лохобанк!!!
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:46
Сергей, мы понимаем и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Заметим, что начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Ekaterina7777
Ekaterina7777
23 марта 2014, 1:50
Екатерина, Севастополь
Здравствуйте! Когда в Крыму начнут работать отделения Приватбанка? Не надо мне отвечать шаблонными ответами. Вы что хотите людей до истерии довести своим враньем о инструкциях Нацбанка? Все банки работают без проблем. Как может быть, что у самого -стабильного- банка масса проблем абсолютно со всем, странно что у других банков этих проблем нет вообще. Напишите пожалуйста честно, что деньги клиенты не получат никогда. Надоело враньё.
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:49
Екатерина, здравствуйте!
Искренне сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму, после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания.

Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
ribalka31
ribalka31
22 марта 2014, 22:21
алина, севастополь
здравствуйте, скажите где я могу узнать о своем вкладе и почему его невидно в приват 24.
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 13:04
Алина, добрый день!
На сегодняшний день, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции.

К сожалению, по техническим причинам не отображаются депозиты в личном кабинете Приват24. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
apkerimova2
apkerimova2
22 марта 2014, 22:03
Замира, Крым. красногвардейский район пгт. Октябрьское.
Скажите пожалуйста какого числа начнет работать приват банк.У меня лежит вклад я за него очень переживаю.Что будет с моими деньгами?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 13:18
Замира, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Abroo197
Abroo197
22 марта 2014, 20:14
Закроют ли Приватбанк в Крыму? И что делать с открытыми кредитами если всё таки закроют?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:50
Уважаемый клиент, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк
alx444
alx444
22 марта 2014, 18:59
Алексей, Симферополь
так вообщем все понятненько ударили через ОщадБанк и ПриаватБанк по самым нищим пенсионерам, инвалидам, матерям одиночкам — прекратив социальные выплаты и не принимая платежей (искусственно создавая дефицит наличной гривны
в Крыму), ну так и другие же Ваши клиенты то же страдают, конечно работники Банков — не виноваты, просто решение НБУ, Украина так часто о правах человека вспоминает, впрочем Вы(Украинские власти) за 23 года нас так натренировали уже ко всему привыкли, просто сказали бы будете работать или нет, очень приятно было с Вами работать, жаль расставаться… ну это видимо не нам решать…
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:48
Алексей, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк
SergeySA
SergeySA
22 марта 2014, 18:21
Sergey SA, Феодосия
Здравствуйте, приватбанк.
Сообщите нам, что Вы делаете или уже сделали для того чтобы начать возвращать людям депозиты.
Провело ли руководства приватбанка переговоры с НБУ о том чтобы перестать кормить иллюзиями и обещаниями вкладчиков.
Если нет- так чего Вы ждёте.
Похоже эта ситуация затянется на долго -если все будут СИДЕТЬ И ЖДАТЬ С МОРЯ ПОГОДЫ.
Предлагаю всем у кого закончился срок по депозитам и кто просто не может забрать вклады собраться на митинг и пригласить прессу и телевидение может тогда НАС УСЛЫШАТ!!!

Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:42
Сергей, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
MikailK
MikailK
22 марта 2014, 17:28
Михаил К, Феодосия
Когда будут доступны счета Приватбанка в Крыму? Деньги на карточке есть, а снять их невозможно, либо перевести на счёт другого банка. Даже вне Крыма карточки не работают. Что делать?
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:40
Михаил, добрый день! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет.
Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
olgaolya
olgaolya
22 марта 2014, 16:55
Ольга, Севасополь
здравствуйте. мне нужно оплатить товар, раньше я пользовалась системой приват24 для оплаты, на карту приват банка поставщика перечислялись деньги с моего текущего счета. как теперь можно оплатить товар на счет приват банка? банки в Севастополе не берут подобные платежи, говорят, не работают с приватом.
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:37
Ольга, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
prihvatbank
prihvatbank
22 марта 2014, 16:39
где мой вопрос?
когда вы начнете работать?
почему работники приватбанка находятся на каникулах до 17 апреля 2014?
prihvatbank
prihvatbank
22 марта 2014, 16:27
Вчера (21.03.2014) в центре поддержки Gold club оператор сказала: «Сегодня вопрос должен решиться!»
Что то я не ощутил перемен!!! где мои деньги!!! Народ сомневается! И перестаньте парить народ о каком то статусе банка в крыму!!! Почему Ваши работники на каникулах аж на целый месяц???
ПРИВЕТ КАЛОмойскому!!!
Приватбанк
Ответ банка
24 марта 2014, 12:27
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация.
В настоящее время вопрос еще не урегулирован. Как только поступит информация о возможности работать на территории Республики Крым мы Вас дополнительно уведомим на официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.85 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.95 51.95
USD 43.85 44.45
Все курсы банка