Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Хочу припинити участь у GOLD-клубі. Через Приват24 закрив всі свої картки рівня Gold (залишилась тільки інтернет картка), але при подачі заявки на оформлення digital картки мені доступний тільки вибір карти Універсальна Gold, а вибір карти Універсальна заблокований з коментарем «Ви пільговий учасник GOLD-клубу. Виберіть для оформлення картку рівня Gold.»
Чи можливо вийти з голд-клубу (бажано дистанційно), залишившись клієнтом банку? Якщо я цього не зроблю, чи буде з грудня 2020р. списуватись плата за участь у голд-клубі в рахунок овердрафту з інтернет-карти, що залишилась (поточний баланс якої менше 20 грн)?
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написать комментарий
В Приват24 появилось сообщение про актуализацию данных. Предлагается сфотографировать и отправить все свои документы просто через интернет.
Как защищен данный способ???
Какова ответственность банка, если произойдет утечка информации и она попадет третьим лицам?
Ми дуже раді, що ви ставите насамперед питання безпеки. Сайт Приват24 має безпечне з`єднання. Детальну інформацію про правила безпеки при користуванні банківськими продуктами ми також зібрали на сайті: https://privatbank.ua/safeness
Написать комментарий
Якщо вам відправлять р2р переказ з іншого банку за номером старої картки, такий переказ не надійде. Відмова буде, що карта не активна.
В терміналі самообслуговування ПриватБанку можна поповнити заблоковану або прострочену карту. При цьому на екран терміналу виводиться попереджувальне повідомлення: «Зверніть увагу! Ваша карта заблокована або термін її дії закінчився. Для розблокування або перевипуску картки зверніться до найближчого відділення ПриватБанку». Нижче повідомлення розміщена кнопка «Все одно поповнити».
Регламент зарахування коштів на заблоковану або прострочену карту становить від 1 до 3 днів.
Написать комментарий
Как быстро можно открыть валютный счет без выпуска карты?
Требуется ли оплачивать открытие счета?
Снимается ли комиссия при получении денег?
Спасибо заранее
Оформлення картки займає не більше 15 хвилин у зручному відділенні банку.
Відкриття безкоштовне. Комісія при зарахуванні/знятті може складати від 0% до 1% та залежить від тарифів обраної картки, типу переказу.
https://privatbank.ua/platezhnie-karty
Написать комментарий
pb.ua/chat
Написать комментарий
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написать комментарий
У «Архіві квитків» (web Приват24 https://next.privat24.ua: Фото — Перейти до повної версії — Архів — Квитки (Архів) або https://bilet.privatbank.ua/) знайдіть потрібний переліт, натисніть «Детальніше» – «Скасувати квиток». Заповніть усі поля, натисніть «Відправити заявку». Заявки опрацьовуються протягом 24 годин. Якщо за правилами квитка поверненню підлягає не повна сума, то буде потрібно Ваше підтвердження на повернення. У разі скасування квитка гроші зараховуються на Вашу картку протягом дня після надходження від авіакомпанії. Як правило, це триває до 5 банківських днів. В окремих випадках це може тривати 30 днів. Якщо до вильоту залишилось менш ніж 24 години, окрім відправки заявки через Архів квитків, зв’яжіться за вказаним номером телефону у квитку.
У випадку додаткових питань – ви можете звернутися до нашої підтримки, де наші оператори вам завжди допоможуть.
Комментарии (1)
З метою забезпечення реалізації вимог Закону України 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення', відповідно до статей 7, 55, 56 Закону України 'Про Національний банк України', статті 63 Закону України 'Про банки і банківську діяльність'.
Банк зобов´язаний забезпечити у своїй діяльності застосування ризик-орієнтованого підходу та вжиття належних та ефективних заходів, спрямованих на мінімізацію ризиків використання послуг банку для легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму, вчинення інших злочинів, також, що здійснюються із використанням інформаційно-комунікаційних технологій, здійснення ризикової діяльності, також стосовно клієнтів, з якими віддалено встановлено ділові відносини.
Комментарии (1)
Дійсно, деякі Клієнти будуть переведені на стандартні умови обслуговування, що зумовить сплату членського внеску 20 грн/місяць. Таким Клієнтам були відправлені повідомлення з даною інформацією.
З повагою, ПриватБанк.
Написать комментарий
Банк самостійно ініціює збір документів дистанційно у web Приват24 https://privat24.ua, без відвідування відділення. У разі, якщо після входу в акаунт, у вас з´являється повідомлення і посилання — ви можете надати документи перейшовши за посиланням. Інструкція — https://pb.ua/short?3W1
Написать комментарий
У разі, якщо ви не згодні з якимись операціями, повідомте про це до підтрики банку.
Написать комментарий
Написать комментарий
Мені досі не повернули кошти за пробне ЗНО. Оператори на 3700 ухиляються від питань або пропонують переадресувати питання до УЦОЯО. На сайті мої данні вірні, сказали звернутися до Приватбанку. Коли повернуть кошти??
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написать комментарий
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.
Написать комментарий
Для перевірки інформації щодо наявності заборгованості, звернулись до вас у приватні повідомлення.
Написать комментарий
У разі, якщо вами особисто були перераховані кошти третій особі, дані відносини класифікуються як цивільно-правові, і, отже, знаходяться поза зоною відповідальності банку. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Йдемо в приватні повідомлення, щоб детальніше розглянути ваш випадок та розібратися в ситуації.
Написать комментарий
Звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію.
Написать комментарий
Так, банк здійснює як продаж, так і купівлю валюти, при наявності необхідної суми в касі.
Комментарии (1)
Телефон підтримки клієнтів ПриватБанку 3700 працює цілодобово та без вихідних.
У разі, якщо у вас виникли труднощі при зверненні до підтримки банку, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.
Написать комментарий