Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 декабря 2020, 8:28

Добрый день потеряла карту приват банка если я сделаю перевыпуск деньги которые на ней перейдут на новую?

Приватбанк

Ответ банка

26 декабря 2020, 9:38

Добрий день.
Так, при перевипуску кошти будуть доступні на новій картці.

Написать комментарий

24 декабря 2020, 11:32

Вопрос, Рига

Добрый день. Как подтвердить финансовый номер, если нет возможности посетить терминал или отделение в Украине? Проблема с отображением моих активных карточек в приложении ПриватБанка.

Приватбанк

Ответ банка

24 декабря 2020, 11:39

Добрий день!
Звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб надати інформацію та допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

23 декабря 2020, 4:55

Виктор

По карте 5363***4226 Универсальная голд кредитный лимит убран от слова совсем. Клиент Приватбанка около 10ти лет, Никаких просрочек и штрафов не было никогда, лимит только увеличивали. Да, в последнее время картой пользуюсь мало, но неужели это повод делать из нее дебетовку??

Приватбанк

Ответ банка

23 декабря 2020, 8:12

Добрий ранок!
Я розумію, що зміна кредитного ліміту на картці без вашої ініціативи неприємна. І разом з тим, давайте подивимося на це з іншого боку, рішення ще може бути змінено в майбутньому.
Для цього:
— продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
— можете надати документи, що підтверджують доходи.

Виконання цих простих рекомендацій, значно збільшує шанси на отримання потрібного вам ліміту. Ми обов´язково відправимо вам повідомлення про зміну ліміту.

Комментарии (2)

22 декабря 2020, 16:45

Как дозвониться живому оператору? 3 раза по 15 минут я жду ответа. Ни в одном банке такого «сервиса» не встречала.

Приватбанк

Ответ банка

22 декабря 2020, 17:35

Ми шкодуємо, що вам довелося витратити час даремно, вочевидь, звернення довелося на пікові навантаження. Ми активно займаємося питанням скорочення часу очікування наших клієнтів. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному додатку. Написали вам в особистому повідомленні, щоб уточнити, чи вирішено ваше питання на поточний момент.

Написать комментарий

22 декабря 2020, 8:09

Поверніть кошти мені на карту. Це не нормально. В той час коли я сплю, знімати кошти з рахунку

Приватбанк

Ответ банка

22 декабря 2020, 9:46

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

22 декабря 2020, 8:07

Куди зняли гроші з мого рахунку без підтвердження паролю?!!! Що за фігня???

Написать комментарий

19 декабря 2020, 15:12

Добрий день скажіть будь-ласка мені з Польші пан переслав гроші на мій рахунок але не правильно написав ім’я і він більше не заходить у вайбер і на телефони не відповідає гроші знаходяться в системі, чи може мені банк повернути гроші

Приватбанк

Ответ банка

19 декабря 2020, 15:44

Добрий день!
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.

Написать комментарий

18 декабря 2020, 12:57

Дрожжин Александр, Николаев

В Приватбанке открыл карту для выплат пенсии и её заблокировала исполнительная служба. Прошу выслать выписку по карте за 6 месяцев. Моб. 05-7553958 или эл.адрес: vera.drozhzhina.1954@gmail.com

Приватбанк

Ответ банка

18 декабря 2020, 14:04

Отримати виписку власник рахунку може в особистому кабінеті Приват24, а також в нашому чаті через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

Юрий Мамай

17 декабря 2020, 21:15

Юрий, Запорожье

Объясните пожалуйста, с 3 декабря оставляю благодарность своему личному банкиру Виктории Богатенко и никакого результата хотел поблагодарить а уже смотрю что потерял всякое доверие и глубоко сомневаюсь теперь продолжать сотрудничать с вами или лучше все прикрепить.

Приватбанк

Ответ банка

18 декабря 2020, 11:42

Дякуємо за ваше звернення! Подяка прийнята. Раді, що ви оцінили роботу Вікторії настільки високо. Будемо намагатися й надалі надавати вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 16:44

як звязатися з оператором на 3700 лиш перекидає з одного на інше

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 17:01

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію, перевірити ваш випадок та допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 16:34

Сьогодн сайт зняв в мене з карточки без мого відома гроші чи можете лопомогти в поверненні?

Написать комментарий

17 декабря 2020, 12:52

Екатерина

Помогите пожалуйста разблокировать карту?

Заблокировали интерет карту с деньгами 5169***5649. Требуют подтверждение доходов, которые на данные момент не могу предопставить так-как занимаюсь продажей одежды как физ лицо и декларацию о доходах за этот год буду подавать в следующем году.

О оделении банка была, данные подтвердили но карту не расблокировали.

Мою деятельность по платежам вы можете легко отследить)

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:40

Добрий день!
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату вас проінформуємо.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 0:44

Сергей, Херсон

такая ситуация была оплата частями доступная 1000 грн… Ну потом банк решил её убрать потому что я использовал все кредитные деньги. Но я уже как 7 дней прошло погасил кредит. А оплата как была 0 так и осталась.
Нет но я могу понять что типа у тебя максимальная задолжность по кредиту. и убрали её все равно ты ничего не купишь. А здесь другая история. Уже погасил и все равно. Пишет типа попробуйте повысыть кредитный лимит. Ага сейчас пробылал на 100 грн даже и то отказали.

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 9:02

Ми розуміємо, що зміна ліміту за послугою Оплата частинами стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.
Основним критерієм суми ліміту Оплати частинами є кредитний ліміт по картці, який в більшості випадків є аналогічним. Ліміти переглядаються регулярно. Перевірте, будь ласка, суму ліміту через кілька днів.

Написать комментарий

16 декабря 2020, 18:08

Галина, Таллинн

Добрый день. Нахожусь за границей в Эстонии. Имею временный вид на жительство с ноября 2019 по мужу, гражданину Украины, так как он работает здесь 10 лет. Имею эстонский номер телефона, зарегистрирована в Приват24 по Украинскому номеру. Как мне пройти идентификацию и привязать мои карточки к эстонскому номеру?

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 19:08

Добрий вечір!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 21:08

Лариса Витальевна, Киев

Являюсь клиентом банка уже много лет. Получаю пенсию и соц.выплаты. Имею два открытых депозита и страховку на ребенка. Кредитов НЕТ и не планировала брать. Оплачиваю коммунальные и имею регулярные платежи. И все в ПриватБанке!
По какой причине Банк разорвал со мной договор?

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:08

Добрий день!
Передали ваше питання на розгляд профільним фахівцям. За результатом з вами додатково зв'яжуться.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 18:49

У вас на сайті privatbank.ua/perevod-zarplaty-s-kart-drugih-bankov-na-kartu-dl-a-vyplat-regul-arnym-platezhom написано що регулярний платіж можна підключити через банкомат це так?
в якому пункті меню?

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 19:01

Добрий вечір!
Так, налаштувати регулярний платіж ви можете самостійно, це не займе багато часу.
Для цього достатньо:
1. У банкоматі ПриватБанку вставляєте ту картку, з якої будуть списання.
2. Вводите ПІН-код картки, і заходите в меню Активація регулярного платежу з картки чужого банку”.
3. Вибираєте і підтверджуєте платіж.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 17:06

Знаходжуся закордоном. Змінила фінансовий номер телефона на польський. Все пройшло успішно, а от доступа до приват24 все одно не маю, просить пін код до картки, а коли його вводжу то отримую повідомлення що картка тимчасово заблокована через підозрілу транзакцію. Дзвонила на гарячу лінію, а там автомат відповідає що дзвоню з незареєстрованого номеру. Але ж на нього мені приходять смс з банку. Що мені робити? Як можна замовити дзвінок консультанта?

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 18:37

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

15 декабря 2020, 11:05

Добрый день. Заплатила за газ Нафтогаз, через liq pay. Деньги не дошли.

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:41

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

Anastasiya Avilova

14 декабря 2020, 16:29

Anastasiya

Добрий день, я знаходжуся за кордоном, мій український номер, привязаний до картки та Приват24, був деактивований. Чи можу я привязати мою картку до німецького номеру? Та взагалі отримати доступ до Приват24?

Приватбанк

Ответ банка

14 декабря 2020, 17:14

Добрий день.
Якщо у вас були транзакції по картці за кордоном, то можна через чат на сайті банку підтвердити новий номер. Потрібна буде веб-камера і паспорт.

Написать комментарий

14 декабря 2020, 15:24

Приват-вклад
зняття всієї суми або частини вкладу без комісії і зниження ставки

Переказ коштів з «Приват-вкладу» на поточний рахунок фізичної особи 1% від суми

Поясніть перше другому суперечить.

Приватбанк

Ответ банка

14 декабря 2020, 17:14

При перерахуванні власних коштів з картки «Універсальна», елітної картки, інтернет-картки, поточного, віртуального рахунку та вкладу «До запитання» на «Приват-вклад» стягується тариф — 1% від суми переказу.
Кошти можна вивести в будь-який момент без комісії та зниження ставки.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	51
USD	43.45	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	51
USD	43.45	44.05
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰