Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 декабря 2020, 8:07

Куди зняли гроші з мого рахунку без підтвердження паролю?!!! Що за фігня???

Написать комментарий

19 декабря 2020, 15:12

Добрий день скажіть будь-ласка мені з Польші пан переслав гроші на мій рахунок але не правильно написав ім’я і він більше не заходить у вайбер і на телефони не відповідає гроші знаходяться в системі, чи може мені банк повернути гроші

Приватбанк

Ответ банка

19 декабря 2020, 15:44

Добрий день!
Ми звернулись до вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.

Написать комментарий

18 декабря 2020, 12:57

Дрожжин Александр, Николаев

В Приватбанке открыл карту для выплат пенсии и её заблокировала исполнительная служба. Прошу выслать выписку по карте за 6 месяцев. Моб. 05-7553958 или эл.адрес: vera.drozhzhina.1954@gmail.com

Приватбанк

Ответ банка

18 декабря 2020, 14:04

Отримати виписку власник рахунку може в особистому кабінеті Приват24, а також в нашому чаті через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

Юрий Мамай

17 декабря 2020, 21:15

Юрий, Запорожье

Объясните пожалуйста, с 3 декабря оставляю благодарность своему личному банкиру Виктории Богатенко и никакого результата хотел поблагодарить а уже смотрю что потерял всякое доверие и глубоко сомневаюсь теперь продолжать сотрудничать с вами или лучше все прикрепить.

Приватбанк

Ответ банка

18 декабря 2020, 11:42

Дякуємо за ваше звернення! Подяка прийнята. Раді, що ви оцінили роботу Вікторії настільки високо. Будемо намагатися й надалі надавати вам і всім клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, що заслуговує тільки такої оцінки.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 16:44

як звязатися з оператором на 3700 лиш перекидає з одного на інше

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 17:01

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію, перевірити ваш випадок та допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 16:34

Сьогодн сайт зняв в мене з карточки без мого відома гроші чи можете лопомогти в поверненні?

Написать комментарий

17 декабря 2020, 12:52

Екатерина

Помогите пожалуйста разблокировать карту?

Заблокировали интерет карту с деньгами 5169***5649. Требуют подтверждение доходов, которые на данные момент не могу предопставить так-как занимаюсь продажей одежды как физ лицо и декларацию о доходах за этот год буду подавать в следующем году.

О оделении банка была, данные подтвердили но карту не расблокировали.

Мою деятельность по платежам вы можете легко отследить)

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:40

Добрий день!
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату вас проінформуємо.

Написать комментарий

17 декабря 2020, 0:44

Сергей, Херсон

такая ситуация была оплата частями доступная 1000 грн… Ну потом банк решил её убрать потому что я использовал все кредитные деньги. Но я уже как 7 дней прошло погасил кредит. А оплата как была 0 так и осталась.
Нет но я могу понять что типа у тебя максимальная задолжность по кредиту. и убрали её все равно ты ничего не купишь. А здесь другая история. Уже погасил и все равно. Пишет типа попробуйте повысыть кредитный лимит. Ага сейчас пробылал на 100 грн даже и то отказали.

Приватбанк

Ответ банка

17 декабря 2020, 9:02

Ми розуміємо, що зміна ліміту за послугою Оплата частинами стала несподіванкою. Банк приймає рішення про розмір ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і навіть тисячах показників.
Основним критерієм суми ліміту Оплати частинами є кредитний ліміт по картці, який в більшості випадків є аналогічним. Ліміти переглядаються регулярно. Перевірте, будь ласка, суму ліміту через кілька днів.

Написать комментарий

16 декабря 2020, 18:08

Галина, Таллинн

Добрый день. Нахожусь за границей в Эстонии. Имею временный вид на жительство с ноября 2019 по мужу, гражданину Украины, так как он работает здесь 10 лет. Имею эстонский номер телефона, зарегистрирована в Приват24 по Украинскому номеру. Как мне пройти идентификацию и привязать мои карточки к эстонскому номеру?

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 19:08

Добрий вечір!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 21:08

Лариса Витальевна, Киев

Являюсь клиентом банка уже много лет. Получаю пенсию и соц.выплаты. Имею два открытых депозита и страховку на ребенка. Кредитов НЕТ и не планировала брать. Оплачиваю коммунальные и имею регулярные платежи. И все в ПриватБанке!
По какой причине Банк разорвал со мной договор?

Приватбанк

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:08

Добрий день!
Передали ваше питання на розгляд профільним фахівцям. За результатом з вами додатково зв'яжуться.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 18:49

У вас на сайті privatbank.ua/perevod-zarplaty-s-kart-drugih-bankov-na-kartu-dl-a-vyplat-regul-arnym-platezhom написано що регулярний платіж можна підключити через банкомат це так?
в якому пункті меню?

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 19:01

Добрий вечір!
Так, налаштувати регулярний платіж ви можете самостійно, це не займе багато часу.
Для цього достатньо:
1. У банкоматі ПриватБанку вставляєте ту картку, з якої будуть списання.
2. Вводите ПІН-код картки, і заходите в меню Активація регулярного платежу з картки чужого банку”.
3. Вибираєте і підтверджуєте платіж.

Написать комментарий

15 декабря 2020, 17:06

Знаходжуся закордоном. Змінила фінансовий номер телефона на польський. Все пройшло успішно, а от доступа до приват24 все одно не маю, просить пін код до картки, а коли його вводжу то отримую повідомлення що картка тимчасово заблокована через підозрілу транзакцію. Дзвонила на гарячу лінію, а там автомат відповідає що дзвоню з незареєстрованого номеру. Але ж на нього мені приходять смс з банку. Що мені робити? Як можна замовити дзвінок консультанта?

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 18:37

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

15 декабря 2020, 11:05

Добрый день. Заплатила за газ Нафтогаз, через liq pay. Деньги не дошли.

Приватбанк

Ответ банка

15 декабря 2020, 11:41

На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat

Написать комментарий

Anastasiya Avilova

14 декабря 2020, 16:29

Anastasiya

Добрий день, я знаходжуся за кордоном, мій український номер, привязаний до картки та Приват24, був деактивований. Чи можу я привязати мою картку до німецького номеру? Та взагалі отримати доступ до Приват24?

Приватбанк

Ответ банка

14 декабря 2020, 17:14

Добрий день.
Якщо у вас були транзакції по картці за кордоном, то можна через чат на сайті банку підтвердити новий номер. Потрібна буде веб-камера і паспорт.

Написать комментарий

14 декабря 2020, 15:24

Приват-вклад
зняття всієї суми або частини вкладу без комісії і зниження ставки

Переказ коштів з «Приват-вкладу» на поточний рахунок фізичної особи 1% від суми

Поясніть перше другому суперечить.

Приватбанк

Ответ банка

14 декабря 2020, 17:14

При перерахуванні власних коштів з картки «Універсальна», елітної картки, інтернет-картки, поточного, віртуального рахунку та вкладу «До запитання» на «Приват-вклад» стягується тариф — 1% від суми переказу.
Кошти можна вивести в будь-який момент без комісії та зниження ставки.

Написать комментарий

13 декабря 2020, 17:23

Вася, Киев

Я по прежнему жду адекватного ответа от руководства ПРИВАТБАНКА.

Приватбанк

Ответ банка

14 декабря 2020, 11:44

Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями та надано зворотній зв`язок в телефонному режимі. Додатково вам буде направлена офіційна відповідь з даного питання.

Написать комментарий

13 декабря 2020, 17:11

Вася, Киев

Ответ от какого то ,, Спеціаліст із забезпечення бізнес-процесів Департаменту ,, Вхідна кореспонденція,, ГО Семененко В.В.
: Тому для підтвердження проходження військової службі просимо Вас звернутися до будь-якого зручного для Вас відділення АТ КБ ,, ПриватБанк,, та надати службове посвідчення військовослужбовця Служби безпеки України та довідку про призов військовозобов`язаного на військову службу, видану військовим комісаріатом або військовою частиною.

Написать комментарий

12 декабря 2020, 14:17

Бабенко Барбара, Одесса

Добрый день.Подскажите почему на мой отзыв о банке поставлен статус проблема решена? это кто так решил? деньги мне никто не вернул и проблему не решили.Если у вас сайт односторонний, то я могу оставить отзывы и с другой почты.Измените статус отзыва пожалуйста и будьте объективными.

Приватбанк

Ответ банка

12 декабря 2020, 14:29

Добрий день!
Даний ресурс не є сайтом банку. Підтвердження вирішення питання по заявці здійснюється автором відгуку.

Написать комментарий

Вера Касаткина

12 декабря 2020, 3:12

Вера, Vera Kasatkina 12.12.2020

Доброго времени суток.Нахожусь за границей.Карта Приватбанка золотая универсальная (gold debit), два дня подряд тщетно пытаюсь оплатить комунальные услуги через Приват24.Ко мне перестали приходить смс с кодом подтверждения платежей.Раньше такого не было.Я обратилась в службу поддержки приват через Вайбер. При попытке авторизации, мне выдали информацию что мой контент заблокирован. Что делать.?? Спасибо.Надеюсь на вашу помощь.

Приватбанк

Ответ банка

12 декабря 2020, 8:15

Доброго ранку!
Звернулись в особистому повідомленні, щоб допомогти у вирішенні питання.

Написать комментарий

Сергей Горбач

10 декабря 2020, 7:34

Сергей, Запорожье

Я доверил Вам свои деньги, внёс последние остатки зарплаты за ноябрь-месяц на карту «Универсальная», а вы заблокировали счёт на основании какого-то решения суда, о котором я даже не знал и тем более на нём не присутствовал. за не уплату услуг Теплосетей по квартире, которая даже мне не принадлежит и я ни одного дня в ней не проживал! Я просто был в ней прописан! Вы забрали мои деньги за чужие долги! Верните мне мои деньги — мне жить не за что!!!

Приватбанк

Ответ банка

10 декабря 2020, 9:37

ПриватБанк діє виключно в рамках закону та в ситуації, коли надходить лист від виконавчої служби про накладення арешту, банк не може його ігнорувати. В такому випадку, згідно з постановою, банк має обмежити рахунки клієнта.
Вам необхідно врегулювати питання з виконавцем.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) ви можете перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім´я, або ІПН.
Сall-центр Міністерства юстиції: 380 44 364-23-93
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	43.15	43.75
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
USD	43.15	43.75
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰