Сверяя выписки по картам и по копилке за апрель нашла несоответствие почти по всем датам — с карты списывается одна сумма, а на копилку записывается меньшая. Условием накопления стоит округление сдачи и остатка до 10. Отдельно копилку не пополняю. Покупки оплачивала с кредитных средств — комиссия не взимается. По выписке копилки видно, что теряется мелочь, но Копилка и создана, чтобы эту мелочь сохранять и приумножать. По телефону сказали, что изменили условия по Копилке и теперь даже со сдачи снимается комиссия, но информации об этом на сайте я не нашла. Может кто-то объяснит или даст ссылку на правильную информацию. Поймите, я не из-за недостающих копеек задала вопрос, просто привыкла контролировать свои деньги и понимать, что с ними происходит. К тому же не хочется думать плохо о банке, которому доверяю свои финансовые операции.