Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
nkhytskyi
nkhytskyi
24 апреля 2014, 15:00
Здравствуйте. Нахожусь заграницей, платежные карты оформлял в Крыму. Они сейчас заблокированы. Подскажите, как их можно разблокировать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 15:09
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
euzene
euzene
24 апреля 2014, 13:49
Здравствуйте. Я жил в Крыму, там же открывал зарплатную карту еще в прошлом году. Сейчас работаю в Киеве и не могу получать з/п, из-за того что карты заблокированы. Что мне делать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 13:52
Уважаемый клиент, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
alexaa
alexaa
24 апреля 2014, 11:53
алексей
Добрый день. Интересуют отделения в Киеве.

Подскажите график работы отделений в майские праздники. Точнее интересует 2 мая отделения будут работать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 13:06
Алексей, спасибо за скорую обратную связь. Представляем Вашему вниманию перечень и график отделений Киева, работающих в праздничные дни:
пр-кт Григоренко, 43 (09:00-21:00);
дор. Кольцевая, 1в (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Декабристов, 3 (09:00-16:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30);
ул. Гната Юры, 7 (09:00-16:00);
пр-кт Московский, 6д (09:00-20:00, перерыв 15:00-16:00);
пр-кт Московский, 20б (10:00-21:00, перерыв 14:00-15:00);
пр-кт Московский, 26в (09:00-21:00);
ул. Сабурова, 2а (08:00-20:00, перерыв 13:00-13:30).
С уважением, ПриватБанк.
Sergeih
Sergeih
24 апреля 2014, 11:46
Сергей, Красноперекопск
«Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма.»
А чем руководство приватбанка занималось в течении месяца? Где гарантии что руководство просто не скажет — что не хочет отдавать деньги своим крымским вкладчикам? Вот просто возьмет и скажет: «не хотим отдавать, и все, кто заставит»Ведь приватбанком уже нарушены не только законы Украины, но и международные законы, а также нарушены права человека!
А те действия. которые сейчас происходят с вашими отделениями — это реакция на жалобы сотен тысяч крымских вкладчиков, чьи права были нарушены!
SSLK315
SSLK315
24 апреля 2014, 10:57
Лора, Симферополь
Добрый день, пишу вам не первый раз...GOLD карта с долларовым счетом открывалась в Симферополе, гражданином Украины, прописаным в Херсоне.На карту с января месяца перечисляют деньги.Если карта, открытая в Крыму заблокирована, то скажите пожалуйста на нее и дальше будут поступать деньги или будут где-то висеть? Заранее благодарю за ответ.
С ув.Лора
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 12:34
Лора, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
380958806131
380958806131
24 апреля 2014, 10:44
здравствуйте!16 апреля сняла с кредитной карточки деньги 2600, на счету осталось грн 10, до какого числа мне положить всю сумму, чтобы не было просрочки? можно ли положить 500 грн до 25 апреля, а остальное позже? будет ли в таком случае просрочка? спасибо
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 12:26
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо за обращение. По доступному номеру телефона, к сожалению, нам не удалось с Вами связаться.
Хотим напомнить, у карты «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом (более подробно по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Andreykrim
Andreykrim
24 апреля 2014, 10:25
Andreykrim
Здравствуйте, я житель крыма, являюсь вкладчиком ПриватБанка, депозит открыт в Евро валюте. Мне пришло письмо, где сказано: Все операции по своим депозитам (оформление, пополнение, одерживание процентов, закрытие) вкладчик может произвести в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины. Поэтому у меня к вам простой вопрос — могу ли я выехать из крыма в Херсонскую область и в ближайшем отделении ПриватБанка получить свой депозит, надо ли заранее предупреждать об этом банк? P.S. 27 апреля будет 1 год моему депозиту.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:54
Андрей, добрый день!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (расторжение депозитного вклада в другом регионе) невозможны.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
bulkina
bulkina
24 апреля 2014, 9:42
На сайте НБУ от 18.04.2014 есть вот такой официальный пресс-релиз:
"«Національний банк наполягає на забезпеченні безперебійного обслуговування клієнтів кримських підрозділів банків. Ми вже звернулися до банківських установ з проханням якнайшвидше розробити порядок надання послуг та виконання зобов’язань перед вкладниками або іншими кредиторами, які є клієнтами підрозділів у Криму, а також розмістити детальну інформацію з цього приводу на власних офіційних веб-сайтах», – розповів Степан Кубів і додав, що спільними зусиллями влади, банківської спільноти і громадськості буде подолано всі тимчасові труднощі та забезпечено безперешкодний доступ українських громадян до своїх коштів.
Нагадаємо, що 15 квітня 2014 року Верховна Рада України прийняла Закон України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України», який дасть змогу належним чином організувати роботу банківських установ, забезпечити захист прав споживачів фінансових послуг та своєчасне виконання зобов’язань банків перед вкладниками, що проживають в Криму."
— Когда можно ожидать «детальну інформацію з цього приводу на власних офіційних веб-сайтах” вашего банка?
— Что происходит в ваших отделениях в Крыму? Это ваши сотрудники принимают иски к Приватбанку?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:30
Уважаемый клиент, добрый день!
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
tolik777x
tolik777x
24 апреля 2014, 9:39
доброе утро! будет ли работать оплата частями в одессе?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:58
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сервис «Оплата частями» предоставляется в обычном режиме. Перечень торговых точек, где можно воспользоваться сервисом доступен на нашем сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/
Спасибо за вопрос. С уважением, ПриватБанк.
tanya3474
tanya3474
24 апреля 2014, 8:48
Здравствуйте! Через терминал были перечислены ошибочно деньги на чужую карту. как можно их вернуть?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 9:37
Татьяна, доброе утро!
Благодарим за обращение.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш случай и посодействовать в решении вопроса. Пожалуйста, отправьте нам на help@pb.ua скриншот чека, а также укажите детали транзакции (дату/сумму, счет получателя) и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
imhotep
imhotep
24 апреля 2014, 8:30
Добрый день! Я проживаю в Геническе Херсонской области… Работаю в больнице акушер гинекологом… прописан в Симферополе… получаю зарплату в Геническе… но выпускал зарплатную карту в Симферополе… сейчас счет заблокировали… что мне делать что бы разблокировать карту…
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 8:43
Уважаемый клиент, доброе утро!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Yjdbxjr
Yjdbxjr
24 апреля 2014, 8:28
Марина
Добрый день! Проживаю на территории Крыма. Муж имеет золотую кредитную карту, по которой существует задолженность перед банком. Хотим ее погасить. Каким образом можно это сделать? Например, он может внести деньги в счет погашения кредита в отделении банка на территории Украины? Мне кажется, что этот вопрос тоже должен быть продуман руководством Приватбанка.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 8:51
Марина, доброе утро!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция (погашение кредита в отделении банка на территории Украины) невозможна.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
SergiyK
SergiyK
24 апреля 2014, 8:10
Сергей К, Симферополь
Добрый день! Являюсь клиентом «Привата» около 10 лет. Банк меня за это время не подводил. Я не снимал депозит в период «майдана -1» и без проблем получил свои деньги. Имея такой положительный опыт доверия к банку, я не стал обнулять «копилку» в период «майдана — 2». Но дальнейшие события в Крыму было трудно предвидеть. Я прекрасно понимаю текущие трудности банка, и не уверен, что передача прав на вклад «Фонду Защиты Вкладчиков» (с неясным итогом) является хорошим решением. В связи с этим вопрос: нельзя ли мне (и другим вкладчикам Крыма) подать заявление, чтобы счет «переместился» в какое-нибудь другое (Киевское, например) отделение Приватбанка? Надеюсь, Приват примет какое-либо решение для защиты своих вкладчиков в Крыму и, тем самым, укрепит доверие всех клиентов банка. Удачи!
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 9:21
Сергей, доброе утро!
Примите, пожалуйста, извинения за те переживания, которые Вам приносит сложившаяся ситуация.
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
При этом заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам.
С уважением, ПриватБанк.
tolik777x
tolik777x
24 апреля 2014, 8:05
когда будет работать оплата частями в одессе
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:59
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сервис «Оплата частями» предоставляется в обычном режиме. Перечень торговых точек, где можно воспользоваться сервисом доступен на нашем сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/
Спасибо за вопрос. С уважением, ПриватБанк.
Nonna2014
Nonna2014
24 апреля 2014, 0:04
Нонна, Киев
Добрый день! Я — пенсионерка. У меня в вашем банке открыт социальный счет, на который перечисляют пенсию. Карта была открыта в Севастополе по месту прописки. Но проживаю я уже давно в Киеве. Моя карта заблокирована. И все мои пенсионные деньги остались там. Подскажите, пожалуйста, как мне можно получить мои деньги в Киеве? Других доходов у меня нет. Как дальше жить? У меня нет ни кредитов, ни депозитов в вашем банке. Только пенсионный счет. Помогите, пожалуйста, получить деньги. Заранее благодарна, Нонна.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 9:33
Нонна, здравствуйте!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
alexaa
alexaa
23 апреля 2014, 21:21
алексей
Добрый день. Подскажите график работы отделений в майские праздники. Точнее интересует 2 мая отделения будут работать?
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:05
Алексей, здравствуйте! В период праздничных дней отделения ПриватБанка работают согласно режиму на сайте privatbank.ua/map/. Чтобы предоставить более конкретный ответ, пожалуйста, уточните город, в котором Вы находитесь. С уважением, ПриватБанк.
ybrjkfq1956
ybrjkfq1956
23 апреля 2014, 20:17
Николай Васильевич, Крым г. Саки
Имею в Привате депозит — снять не могу, имею топливную карту Укрнафты — заблокирована, как директор предприятия имею на ваших счетах деньги — заморожены, Ваши горячие линии « НУЛЕВЫЕ » -ничего не знают, ничего не делают, но обещают перезвонить и не звонят. Авторитет банка упал ниже плинтуса. На ЧТО надеяться и ЧТО ждать от Вас дальше.
Пока еще с уважением Н.В.
Приватбанк
Ответ банка
24 апреля 2014, 10:16
Николай Васильевич, здравствуйте!
На сегодняшний день, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым не возобновлены, по этой причине указанные Вами операции (расторжение депозитного вклада, снятие средств со счета) невозможны.
Сейчас действия властей Крыма ставят под угрозу возможность выполнения банком своих обязательств перед клиентами. На текущий момент, руководство банка принимает все меры для возобновления работы ПриватБанка на территории Крыма. При изменении ситуации, актуальная информация будет опубликована на нашем сайте privatbank.ua/news/.
Будем признательны, если Вы уточните на help@pb.ua детали звонков на горячую линию (даты, номер телефона, с которого совершены звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалоги с сотрудниками.

С уважением, ПриватБанк.
sirina
sirina
23 апреля 2014, 19:00
ИРИНА, Крым
Конечно условия по депозитам не изменятся и Приватбанк будет начислять нам проценты.Все прекрасно!!! Кроме одного, Средства вам уже никогда не вернут! Чтобы господин Коломийский подавился нашими деньгами и пусть его дети тоже сдохнут!
Krym
Krym
23 апреля 2014, 16:55
Ну что, прихватбанк! Теперь вам мешают работать власти Крыма? Вы нашли себе новую отмазку? А то как то старая отговорка вам самим приелась. А что же вам мешало работать до 21 апреля? Наши деньги, украденные вами, принесут вам горе и беду в ваши семьи. Вы всю жизнь будете вспоминать обманутых крымчан. А прихватбанк это ваше новое имя
prixvat
prixvat
23 апреля 2014, 16:46
Теперь новая отмазка « власти Крыма препятствуют». А что вам препятствовало месяц работать на территории Крыма?????? Вы просто заблокировали карты и счёта, если ещё с блокированием депозитов можно было как-то смириться, т.к. гривны не вывозят, но при чем тут зарплатные, пенсионные карты и другие социальные карты???? Зачем блокировать кредитные карты???? Чтобы с людей ещё больше процентов наворовать, т.к. люди банально не могут погасить кредит!!! Люди Украины забирайте ваши вклады, отказывайтесь от карт!!! Если этот банк смог кинуть миллионы людей, то и вас тоже кинет!!!

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка