подскажите как быть в такой ситуации я проживаю в зоне ато и у меня авто в кредите я приезжаю в краматорск погашаю кредит мне банк предоставляет справку о погашение кредита но мне нужна ещё одна справка договор о залоговом имуществе которую обещали в течении 1-2 дней погасил 17.03.2016 и уже 21.03.2016 и ещё она не готова я просто проживаю у чужих людей и мне без этой справки не снять машину с учёта как мне быть и куда мне обратиться в этой ситуации ????