Естественно, что их нет на новой карточке. Вы же пополнили старую, на старой и ищите (откройте все карточки слева в приват24 и смотрите, на какой есть деньги). Потом со старой карточки перебросьте но новую. Если не найдете, то напишите вопрос в чат о помощи с приват24. Здесь никто вам на пальцах объяснять всеравно ничего не будет.

Уважаемый Автор!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.