Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.85 | 49.85 |
| USD | 41.76 | 42.36 |
| Все курсы банка | ||
Комментарии (1)
Гарантирует ли Приватбанк сохранность содержимого ячейки?
Что делать, если ситуация в Донецкой области стабилизируется не так скоро, а срок аренды ячейки истекает?
Какая практика существует по данным вопросам в Крыму?
Мы хотели бы рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке для оказания необходимой помощи в решении вопроса. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, адрес отделения, в котором Вы обслуживались и ссылку на это сообщение.
Заранее благодарим за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы можете снимать средства с карт ПриватБанка в банкоматах других банков Украины без дополнительной комиссии. Без ограничений работает оплата картами в магазинах.
Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 — вы сможете перевести деньги другому человеку, сделать коммунальные платежи, пополнить мобильный телефон, совершить платежи по кредитам. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена.
Что же касается работы Приват24, можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем очистить временные файлы (кеш и куки) и затем повторить попытку входа в систему. Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи. Будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Написать комментарий
В ДельтаБанке, например, можно пополнять кредитный баланс почтовым переводом.
Спасибо за обращение!
На текущий момент, на территории Луганской области, полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений. Подскажите, пожалуйста, в каком районе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Обращаем внимание, что при расторжении депозита, как досрочном, так и по сроку, выплата производится только на карту. Если депозит расторгается по сроку, то выплата на карту производится в день обращения клиента. Возврат по сроку — это период времени 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада.
Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, уточните, пожалуйста нам на help@pb.ua удобное для Вас отделение банка в другой области (для удобства, воспользуйтесь ссылкой pb.ua/map/), планируемую дату обращения в банк, а также контакты для обратной связи и решения вопроса. Напоминаем, валютный депозит может быть выплачен на гривневую или валютную карту. Оформление карты в банке займет у Вас всего 15 минут. Основным документом для получения карты является паспорт. При выплате на валютную карту клиент может снять наличными в валюте в день не более эквивалента 15 000 грн (согласно постановления НБУ).
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Обращаем Ваше внимание, на территории Луганской области, полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений.
В Краматорске работают следующие отделения: Краматорский филиал, Отделение «ЗАО НКМЗ», ул. Орджоникидзе, Д.5 Краматорский филиал, Отделение №9, ул. Катеринича, Д.13 Краматорский филиал, Отделение №11, 84331, ул. Парковая, Д.30.
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников.
Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена.
Конечно, Вы можете совершить платеж на карту ПриватБанка в отделении другого банка Украины, также, для оплаты Вы можете воспользоваться платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На текущий момент, в г. Стаханов работают следующие отделения:
г. Стаханов, пр-т 50 -лет Октября, 2б
г. Стаханов, ул. Ленина, 13
г. Стаханов, ул. Ленина, 27
ПриватБанк временно ограничивает работу отделений в Донецкой и Луганской областях, в связи с неспокойной обстановкой. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Никаких ограничений по работе со счетами нет. Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена.
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
месяцев на сумму 4000 грн. в Алчевском отделении Луганской области. Где и как можно досрочно расторгнуть договор?
Вы имеете право в любой момент забрать сумму Вашего вклада. Достаточно за 2 дня до обращения в банк связаться с отделением банка и сообщить о желании расторгнуть договор. При этом, сумму вклада Вы получите в полном объеме, а проценты будут начислены по сниженной процентной ставке, согласно условиям договора. Заметим, что при расторжении депозита, как досрочном, так и по сроку, выплата производится только на карту.
На текущий момент, в г. Алчевск работают следующие отделения:
г. Алчевск, ул. Ленина, 13, п. 66
г. Алчевск, ул. Ленина, 62, п.1
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание на то, что финансовое положение банка не дает поводов для опасения и позволяет выдержать любой кризис, а работа отделений в Донецкой и Луганской областях временно ограничена в связи с неспокойной обстановкой в регионах. Поэтому рекомендуем принимать только взвешенные решения, а информацию черпать из официальных и проверенных источников. Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Никаких ограничений по работе со счетами нет.
Для перевыпуска карты рекомендуем Вам воспользоваться услугами отделения в ближайшей к вам области. Клиенты из Луганской и Донецкой областей в других регионах обслуживаются без очереди.
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Благодарим вас за обращение!
Действительно, к сожалению, существуют проблемы в работе Интернет банкинга Приват24. Наши специалисты уже уведомлены о данной проблеме и активно занимаются ее решением.
Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ПриватБанк!
Написать комментарий
На мою просьбу разблокировать карту, по телефону 3700, получил ответ об установленном лимите в 1500 грн. — ложь, не дает ни копейки.
Подал заявление № 917359 от 18.04.2014г. в отделение банка г. Геническ, Херсонская обл. — без результата.
Для вкладчиков банка, проживающих и прописанных в Крыму создана Автономная некоммерческая организации «Фонд защиты вкладчиков», которая уполномочена на выдачу вкладов указанным лицам.
Я не имею возможности воспользоваться услугами Фонда для получения своих сбережений так как прописан и проживаю в Украине.
Точно так же я не могу получить свой вклад в Украине потому что ПриватБанк считает меня крымским вкладчиком.
На вопрос оператору по телефону 3700 о судьбе моих сбережений, сейчас получаю ответ о невозможности разблокировать мою карту ввиду юридической неопределенности статуса Крыма.
28 апреля Александр Турчинов подписал закон № 1207-VII «Об обеспечении прав и свобод граждан и правовом режиме на временно оккупированной территории Украины», т.е. статус определен Законом Украины.
Подскажите пожалуйста, какие существуют выходы из сложившейся ситуации? Деньги обесцениваются. Процент на вклад я не получаю. Надеюсь на Ваше благорозумие и порядочность. Алексей Нелин (099) 966-93-02
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и Вам будет предоставлен развернутый ответ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Щиро шкодуємо, що Ви опинилися заручником такого несприятливого збігу обставин.
Ваше питання знаходиться на розгляді у відповідальних фахівців. На жаль, у нас немає можливості повідомити Вам про результат так оперативно, як нам цього хотілося. Але ми просимо Вас проявити терпіння. Запевняємо, що після вирішення питання з Вами додатково, в телефонному режимі, зв'яжеться співробітник Банку.
З повагою, ПриватБанк
Написать комментарий
Написать комментарий
Будут ли начислены детские пособия и пенсии, зарплаты в связи с закрытием банка?
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации.
Никаких ограничений по работе со счетами нет. Все выплаты на карты зачисляются в обычном режиме. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 или посетите отделение в другой области.
На текущий момент, на территории Луганской области, полностью восстановлена работа терминалов самообслуживания и банкоматов, а также частично работоспособность отделений. В Краматорске работают следующие отделения: Краматорский филиал, Отделение «ЗАО НКМЗ», ул. Орджоникидзе, Д.5 Краматорский филиал, Отделение №9, ул. Катеринича, Д.13 Краматорский филиал, Отделение №11, 84331, ул. Парковая, Д.30.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полустрова, но и за его пределами, по этой причине, указанная Вами операция невозможна. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится в условиях законодательства другой страны. При этом руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.Спасибо за понимание. С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
Ми протестували роботу системи Приват24 і можемо повідомити, що сервіс працює коректно. Рекомендуємо очистити тимчасові файли (кеш і куки) і потім повторити спробу входу в систему.
Якщо описані дії не допоможуть, повідомте на help@pb.ua деталі Вашої ситуації, вказавши посилання на відгук і контакти для зв'язку. Будемо раді Вам допомогти!
З повагою, ПриватБанк
Комментарии (2)
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
На текущий момент, в г. Лутугино работают следующие отделения:
г. Лутугино, ул. Дружбы, 1
г. Лутугино, ул. Ленина, 120-а г. Лутугино, ул. Ленина, 71-а
Надеемся, что в ближайшие недели ситуация стабилизируется, и мы сможем возобновить нормальную работу.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание на то, что финансовое положение банка не дает поводов для опасения и позволяет выдержать любой кризис, а работа отделений в Донецкой и Луганской областях временно ограничена в связи с неспокойной обстановкой в регионах. Поэтому рекомендуем принимать только взвешенные решения, а информацию черпать из официальных и проверенных источников. Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Вы имеете право в любой момент забрать сумму Вашего вклада. Достаточно за 2 дня до обращения в банк связаться с отделением банка и сообщить о желании расторгнуть договор. При этом, сумму вклада Вы получите в полном объеме, а проценты будут начислены по сниженной процентной ставке согласно условиям договора.
Для вкладов открытых в Приват 24 указанную операцию можно совершить прямо в своем аккаунте. Более подробная инструкция доступна на нашем сайте (pb.ua/depozit/) в разделе Депозиты — Видео.
На текущий момент, на территории Луганской области, частично восстановлена работоспособность отделений. Подскажите, пожалуйста, в каком районе Вы находитесь и мы сообщим ближайшее месторасположение отделения или сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контактный номер телефона для получения консультации в телефонном режиме.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание на то, что финансовое положение банка не дает поводов для опасения и позволяет выдержать любой кризис, а работа отделений в Донецкой и Луганской областях временно ограничена в связи с неспокойной обстановкой в регионах. Поэтому рекомендуем принимать только взвешенные решения, а информацию черпать из официальных и проверенных источников. Все официальные новости мы оперативно публикуем на pb.ua/news/.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий