Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
MykolaA
MykolaA
24 февраля 2016, 13:30
Николай, Киев
Очень много сообщений о блокировке по звонку. Мне не понятно другое. Банк должен выполнять распоряжение клиента. Должен подтвердить клиенту, что платеж отправлен, может показать документально, что платеж дошел до получателя. Но как банк может реагировать на звонок, что я заплатил, а товар мне не отправили. Или я чего-то не понимаю?.. Дело банка — выполнить и подтвердить платеж. Так какова причина блокировки? За что блокируют?

Комментарии - 3

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
24 февраля 2016, 17:36
#
Уважаемый Николай!
В случае предоставления от одной из сторон пояснений касательно недобросовестности отправителя или получателя средств, банк временно ограничивает использование карты.
Также, банком инициируется проведение проверки, в ходе которой сотрудник банка связывается с обеими сторонами конфликта для урегулирования ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
MykolaA
MykolaA
29 февраля 2016, 10:15
#
Цитата: «В случае предоставления от одной из сторон пояснений касательно недобросовестности отправителя или получателя средств,» — слишком запутанно. Пояснения даются по запросу. Пояснения не могут выступать причиной блокировки. Пояснения это следствие, а не причина
Скажите прямо — каждая жалоба от любого клиента приводит к блокировке и проведению проверки.
+
0
molva
molva
27 февраля 2016, 1:41
#
Это не является функцией банка.Если случаи обмана существуют, то для этого есть правохранительные органы. А не банк берет на себя функцию верховного судьи, Такими блокировками, банк отвернет от себя всех клиентов.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.65 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.95 49.95
USD 41.65 42.25
Все курсы банка