Добрый день.13 января из Израиля по системе Моне Грам на фамилию Анатолий Александрович Абросимов мною было выслано 20 долларов США.В отделении банка г.Корюковка Черниговской обл.денег ему не выдали, ссылаясь на некорректный код.Код состоит из 13 цифр.Мой клиент продиктовал код точно-я проверила лично.Прошу ответить как такое может происходить и что делать.