Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
qwert234
qwert234
14 апреля 2021, 13:18
есть карта банка ее срок действия подходит к концу.Обязательно ли ее менять в том же отделении где она выдавалась?
Приватбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 14:13
Добрий день!
Перевипуск картки можливий у будь-якому відділенні банку.
Також, банк піклується про здоров'я як своїх клієнтів, так і співробітників та надає можливість перевипуску картки на digital.
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.

Немає суттєвої різниці при обслуговуванні карток платіжних систем Visa і Mastercard в ПриватБанку.
З досвіду наших клієнтів, переваги найчастіше віддаються на основі пропозицій і акцій кожної з систем.
123abc1234
123abc1234
13 апреля 2021, 11:29
Как отменить проплату с сайта знакомств?
Приватбанк
Ответ банка
13 апреля 2021, 12:14
З питання повернення необхідно звертатись до підтримки сайту.
Yurii4578
Yurii4578
11 апреля 2021, 11:55
Доброго дня як можна замінити карти gold на звичайні ???

Дякую
Приватбанк
Ответ банка
11 апреля 2021, 13:29
Добрий день!
Перевипустити картку можна в будь-якому зручному відділенні. Також ви можете оформити звичайну картку замість картки Gold в своєму Приват24. Відкрита таким чином віртуальна картка матиме ті ж функції, що і пластикова.
papik09
Павел Иванович ПОЛИЩУК
10 апреля 2021, 13:08
Павел Иванович, Днепродзержинск
Каким образом через сервис Приват-24 можно заказать выпуск банковской карты для выплат? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен за ответ.
Приватбанк
Ответ банка
10 апреля 2021, 13:37
Добрий день!
Для замовлення digital картки досить перейти в оновлену версію Приват24.
Для https://next.privat24.ua/ — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — '᎒' — Додати картку — Digital картка.

Для оновлених додатків Приват24 (iOS або android) — увійти в обліковий запис, натиснути 'Гаманець' — Додати картку — Digital картка.
Відеоінструкція: https://pb.ua/short?3UZ
vika53
vika53
9 апреля 2021, 21:25
Виктория, Черкассы
Добрый вечер, в Приват Банк у меня лежит на деппозите«Стандарт „валюта в долларах, прочитала в интернете, что Приват Банк замораживает валютные счета клиентов и деньги теперь будет снять невозможно.Эта информация правдивая или нет? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
10 апреля 2021, 9:05
Добрий ранок!
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Просимо вас не звертати увагу на неперевірені джерела інформації.
У разі виникнення питань, ви завжди можете звернутись до нас приватним повідомленням або ж до підтримки банку — будемо раді вам допомогти.
seregin2020
seregin2020
9 апреля 2021, 15:39
Сергей, Черкассы
Здравствуйте, мой дом ОСББ на 106 квартир и управление дома хочет взять у вас кредит.Они собрали подписи ( не везде честным путём) из 67 квартир, остальные 40 против, т.к они пенсионеры и не смогут его выплачивать и не уверены, что деньги пойдут по назначению.Изначально хотели 2.5 млн.гривен(но им отказали), сейчас уже 600 000 и всё как то мутно, мол мы всё-равно возьмём 2.5 млн., но частями Вопрос:
-Одобрит ли банк кредит?
-Работает ли ваш банк с проектом «Энергодом» 70/30, где 70% услуг оплачивает государство?
Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
9 апреля 2021, 17:22
Добрий день.
Обов’язковою умовою отримання кредиту за програмою «Енергодім» є згода на кредит не менше ніж 2/3 мешканців ОСББ.
https://privatbank.ua/business/energodom-osmd-jsk
yusya93
yusya93
8 апреля 2021, 16:22
Юлия
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если мою карту заблокировали, как я выяснила позже во избежание мошеннических действий с ней, могу ли я ее разблокировать позвонив на горячую линию с моего номера, указанного при открытии карты в банке, так как посещение отделения банка в данный момент невозможно.
Приватбанк
Ответ банка
8 апреля 2021, 16:56
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашої заявки ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
yusya93
yusya93
8 апреля 2021, 15:24
Здравствуйте, работает ли горячая линия приват банка в субботу?
Приватбанк
Ответ банка
8 апреля 2021, 15:27
Добрий день!
Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. Ми працюємо 7 днів на тиждень.
З повагою, ПриватБанк.

jenialipowoi
jenialipowoi
6 апреля 2021, 13:32
Yevhenii, Sumy
Здравствуйте!
У меня в кабинете Приватбанка висит сообщение о том, что обо мне нету актуальных данных, это связано с тем что у меня закончился срок годности паспорта, также было сообщение о том, что у меня осталось десять календарных дней что бы предоставить информацию в банк, но нового паспорта с данными у меня не будет еще 2 недели. Я так понял, что без этой информации обслуживание моих счетов будет остановлено. Случится ли что то с моим счетами и моими картами, и смогу ли я восстановить обслуживание и доступ к счетам когда у меня появятся актуальные данные?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2021, 13:43
Добрий день!
Банк діє згідно з чинним законодавством, через що, дійсно, ваші рахунки можуть бути обмежені у разі відсутності актуальних даних.
При наданні актуальних даних, доступ до рахунків буде відновлено і ви зможете знову ними користуватись.
Yuriy1951
Yuriy1951
6 апреля 2021, 13:02
Юрій Даниїлович Жуков, Николаев
Можно ли и как, если возможно, отменить перевод на карту другого банка, если в номере карты получателя допущена ошибка? Задаю вопрос здесь, т.к. не могу дозвониться на 3700 к своему отделению в Николаеве (ул. 68-ми Десантников, 10) вот уже более получаса, хотя обещают перезвонить через три минуты. Других телефонов нигде не указано…
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2021, 13:09
Добрий день!
Якщо переказ зарахований на картку одержувача, повернути його можливості немає.
На жаль, інформації про одержувача в ПриватБанку не зафіксовано, тому ми не можемо з ним зв'язатись і попросити повернути переказ.
Згідно чинного законодавства, повернути кошти без згоди отримувача, можливості немає.
Для вирішення питання рекомендуємо вам звернутись до отримувача (якщо ви знайомі), в банк-емітент або до правоохоронних органів.
Якщо при здійсненні переказу була допущена помилка в номері картки одержувача та такої картки не існує, то в цьому випадку, платіж автоматично буде повернуто на картку відправника.
A1EKS
A1EKS
6 апреля 2021, 7:00
Здравствуйте!
Как можно активировать зарплатную карту, если в отделении банка сказали что не могут выдать мне Универсальную карту?
Приватбанк
Ответ банка
6 апреля 2021, 8:43
Добрий ранок!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.
12Nata1983
12Nata1983
5 апреля 2021, 13:58
Добрий День! Я 30.03.2021 в Укрсіббанку хотіла зняти кошти і банкомат по технічних причинах перестав працювати і кошти мені не видало.В телефонному режимі я подзвонила в Приват банк і залишила заявку.Скажіть будьласка коли мені повернуть кошти якщо Укрсіббанк банк повернув кошти Привату, а вони мені не повертають
Приватбанк
Ответ банка
5 апреля 2021, 18:31
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашої заявки ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Dinkors
Dinkors
4 апреля 2021, 10:20
Вячеслав, Київ
Мені, з номерів:
+380676530514
+380676530414
дзвонить особа, яка представляється працівницею Приватбанку
Вікторія Юріївна (персональний номер 3710).
Телефонує стосовно заборгованості: «комісія за рахунком підприємця за обслуговування за лютий місяць — 100грн.».

При тому, що з 28 лютого, в односторонньому порядку, без пояснень і попереджень, Приватбанк заблокував всі мої рахунки (юридичний і фіз. особи)
На рахунках достатньо коштів для погашень заборгованості.

Співробітники в відділенні банку (Київ, вул.Володимира Сосюри, ​​5), не дають пояснень і рекомендують чекати офіційного листа з Приватбанку.
У відділенні пропонують заповнити заяву, в якій я прошу перерахувати залишки коштів і закрити всірахунки, відкриті на моє ім'я.
Окрема заява про перерахування коштів не пропонується.
На сьогоднішній день, 4 квітня, я не отримував жодного письмового пояснення причин блокування моїх рахунків.
Приватбанк
Ответ банка
4 апреля 2021, 10:46
Добрий день!
У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та детальніше розглянути ваш випадок.
mariemets71
mariemets71
2 апреля 2021, 18:50
На мой счета зайшли деньги, но была допущена ошибка в реквизитах, которую сразу по запросу исправили, деньги на счёт так и не поступили, уже 3 день.Перевод был совершен 31.03.Когда поступят деньги.
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 19:03
Добрий вечір!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Просимо вас звернутися в наш чат на сайті pb.ua/chat, де наші фахівці вам допоможуть в безпечній сесії.
vika53
vika53
2 апреля 2021, 14:57
Виктория, Черкассы
Питання до Приват банку! Скажіть будь ласка, якщо я захочу забрати валюту, яка лежить на деппозиті «Стандарт», я її зможу забрати в тому розмірі в якому я її вклала, а не в меншому?. було таке питання, чи з свого вкладу я буду платити банку налоги кожного місяця чи ні, читала в інтернеті, що тепер з 1 квітня 2021 року вкладчики будуть платити банку за зберігання їх грошей, а не банк проценти вкладчикам.
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 14:59
Банк не стягує комісії за знаходження коштів на вкладах.
Ознайомитись з актуальними умовами за депозитами ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/depozit
vika53
vika53
2 апреля 2021, 14:33
Виктория, Черкассы
Здравствуйте, хотела бы задать несколько вопросов: Приват Банк не обанкротился и еще существует? Можно ли пополнять счет на Универсальная карта Приват банка через терминал Приват Банка и расплачиватся этой картой в магазинах, как и картой для выплат этого же банка, снимать деньги с банкоматов с карт Универсальная и Карта для выплат? Функция Приват -24 еще работает и можно ли платить за коммуналку через телефон проживая в г. Черкассы и находясь в Израиле? Будут ли выплачиватся проценты за мой вклад в валюте, который находится на деппозите«Стандарт», который автоматически продлеватся, без моего присутствия и не будут ли взыматся с этого вклада Приват банком налоги? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 14:49
Добрий день!
Банк здійснює свою діяльність і входить у топ найнадійніших українських банків: https://privatbank.ua/news/2021/2/24/1391
Ви можете використовувати у повному обсязі функції як банківських карток, так і віддалених сервісів обслуговування.
При виїзді закордон, ваш вклад продовжує діяти, при цьому, ПриватБанк, як банк, що діє згідно з чинним законодавством, має здійснювати сплату податку і військового збору за вашим вкладом згідно з діючим законодавством.
Ksui
Ksui
2 апреля 2021, 14:08
Сьогодні в місті Вінниця, відділення не хочу поки що вказувати, моя мама отримувала карту універсальну. Я так зрозуміла, що на карту поклали 300−400 грн і працівниця сказала, що для активації карти завтра Обов’язково треба потратити 300 грн, Бо якщо ні, то карту одразу заблокують. Я не можу знайти інформацію про активацію, але схоже на неправду і залякування мами. От скажіть, хіба карта уже не активована? Встановлений приват24, покладені кошти. Яка ще завтра потрібна активація? Дякую
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 14:40
Добрий день!
Для активації картки немає необхідності здійснювати подібних операцій.
Ми звернулись до вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась.
0965835895
0965835895
2 апреля 2021, 14:00
Чи можливе повернення коштів, якщо пеперахувала на номер картки шахрая?
Приватбанк
Ответ банка
2 апреля 2021, 14:38
Добрий день!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.

У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Reshitko1978
Reshitko1978
1 апреля 2021, 19:57
Я поганий кредитну картку, написали що залишилися відсотки які будуть списані в кінці місяця, сьогодні відсотки спиралися а мені знову нарахували відсотки
Приватбанк
Ответ банка
1 апреля 2021, 20:23
У разі, якщо після списання відсотків утворилась заборгованість, ви можете погасити її до 25 травня — в пільговому періоді, тому що було повне погашення і більше списань не буде.
Ole4ka15
Ole4ka15
30 марта 2021, 14:11
Добрый день. Очень разочарована работой банка. Являюсь клиентом Вашего банка уже около 10 лет. Имею зарплатную и универсальную карты Gold. Нет ни одного просроченого платежа. Но в феврале этого года мне заблокировали мою кредитную карту и обнулили кредитный лимит, обоснуя это тем, что у меня есть задолженность в другой финансовой организации. Это было для меня шоком! Как оказалось на мое имя был взят микрозайм в другой организации!!! Я написала заявления в полицию и киберполицию, созвонилась с этой финансовой организацией. И спустя несколько дней в моей кредитной истории на сайте www.ubki.ua уже не было этого займа. Но при этом оператор приватбанка сказала, что данные по клиентам обновляются раз в месяц и через месяц я смогу вернуть свой кредитный лимит… Но прошло уже почти 2 месяца, а в кредитном лимите мне отказывают. С оператором невозможно связаться, только с ботом. Так была довольна работой банка, всем советовала переходить в Приватбанк, а теперь даже не знаю, что делать.
Приватбанк
Ответ банка
30 марта 2021, 14:39
Добрий день!
Ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується за допомогою складної математичної моделі, що включає в себе сотні факторів. Рух коштів та кредитна історія також враховуються при встановленні ліміту, але це не єдині фактори, на підставі яких банк приймає остаточне рішення. Активне користування продуктами банку може позитивно вплинути на суму ліміту в майбутньому.
Звернулись в особистому повідомленні для перевірки інформації.

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 41.65 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.3
USD 41.65 42.25
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка