Ifhbr15, добрый день!
Ответ на Ваше письмо, направленное на почту help@pb.ua, был направлен Вам 17.12.2015. Просим Вас проверить папку спам.
Также, просим Вас подтвердить Ваш номер телефона. Совершить данную процедуру Вы можете с помощью банкомата (меню «Мои настройки» — «Указать основной финансовый телефон») или терминала самообслуживания ПриватБанка (меню «Мои настройки — Указать основной финансовый телефон»), после чего звонки перестанут поступать.
С уважением, ПриватБанк.

Уже неоднократно меняли с помощью сотрудника банка (уже для полной уверенности что будет все правильно изменено) и в терминале, и в банкомате. Но звонки почему то не прекращаются, а стали звонить ещё чаще, даже ночью, с требованиями вернуть деньги, передать информацию должнику банка, ещё и смс приходят. Как так могло получится, что на мой номер приходят эти смс? Как мой номер мог быть добавлен к незнакомому мне человеку? У меня нет времени бегать про сто раз к банкоматам и терминалам, пожалуйста, устраните эту ошибку, уберите мой номер телефона из данных ЭТОЙ НЕ ЗНАКОМОЙ МНЕ ГРИГОРСКОЙ! Почему я должна исправлять ошибки ваших работников! Уже не один звонящий оператор принимает у меня заявку, чтобы мой номер исключили из базы данных, и все безрезультатно. Зачем тогда весь этот цирк? Каждый оператор должен видеть у себя все эта заявки, да и вообще любую инфо по клиенту. Примите меры, наконец-то! В ином случае, я вынуждена обратиться в прокуратуру и отделение милиции.