Очень хочется вернуть на свою карту свои 5560 грн., которые «потерялись» в недрах ПБ и с 5.11.15 используются банком в своих интересах. Связь по тел.3700 — навязанная банком ролевая игра для введения в заблуждение клиента, что его вопросом занимаются не покладая рук. Реально же Вам вешают лапшу и предлагают новую валюту «я вас понимаю» и «я вам сочувствую». Как Вы понимаете, такие дензнаки у нас к оплате не принимаются. Общаться с теми, кто принимает решение и отвечает за его выполнение и невыполнение права у клиента нет. Я не могу выяснить почему не выполнено принятое 13.11.15 решение о возврате мне денег в обещанное время и до сегодняшнего дня, а сегодня 24.11.15. Тянут время до 30 дней? Какие заявления и другие необходимые документы подать в эффективно работающие структуры, чтобы мне вернули мои деньги, а сотрудникам банка неповадно было так вольничать с деньгами клиентов. С другой стороны, прочитав отзывы, я поняла, что проблем с ПБ у клиентов много и, возможно, это политика банка. Не хочется думать, что заключая договор с ПБ, попала в МММ.