Взял в Привате машину в лизинг, платил год без задержек, в агусте 2014 был мобилизирован в АТо, вернувшись узнал, что у меня просрочен кредит на 20000грн., хотя согласно ст.№14 п.15 ни каких штрафных санкций, пени а так же процентов за пользовании кредитом не начисляются.Подал заявку на пересчет 19.09.2015, в банке говорят что она к ним поступила 23.10.2015 и по данный момент результата ноль.Сейчас хочу зарыть кредит, но сотрудники банка говорят, что заявка рассматривается 30 дней и более-но согласно закону Украины" Об обращении граждан«статья №20 заявка должна быть рассмотрена до 30 дней.Банк со всех карточек снимает деньги(типа погашении процентов, которые они насчитали за время нахождения меня в АТО).Хочу закрыть кредит, но сумму банк называет с учетом просрочки, типа оплатите, а мы потом пересчитаем.Как закрыть этот вопрос?!