Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
belimenko
Юлия Белименко
11 ноября 2015, 20:00
Юлия, Семеновка
Здравствуйте!
Сегодня заблокировали мою карточку.
Причина: неподтвержденный платеж.
позвонила на 3700, все что мне сказали это что есть непотдвержденный платеж на суму 597 в конце октября и что свяжутся со мной. а когда неизвестно.
Дело в том что я продаю украшения вконтакте. я проверила эту суму, 597грн мне переводили 23го октября. Деньги я получила. Заказ был отправлен, получен. есть номер посылки и переписка с девушкой. После того как она получила кольцо. Она ничего не писала, а просто удалила свою страницу… прошло время и вот мою карточку заблокировали. я ей не могу дозвонится, на телефон не отвечает, страницу тоже удалила. никаких притензий не писала. посылку забрала. А теперь еще и деньги назад заберет? так а как же мои средства по карточке, там детские которые получила. на что мне жить, все деньги были на карточке! а скоро кредит платить. из чего? я уверенна в своей правоте. а она исчезла. кто мне поможет?

Комментарии - 3

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
11 ноября 2015, 20:13
#
Добрый вечер, Юлия!
Ваше письмо получено на почту банка help@pb.ua. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
katerinakulik
katerinakulik
13 ноября 2015, 10:58
#
Ага, отписку они подготовят, а не ответ. Я недавно попала в точно такую же ситуацию.

Куча обращений в онлайн-чат, на линию 3700, на почту help@pb.ua и в отделение. Приват даже «расследование» провел. Вообще смешно называть это расследованием, т.к. никто ничего даже не пытался выяснить и восстановить справедливость.

Итог: ПриватБанк заблокировал мой счет на срок порядка трех недель, а потом еще и вынудил вернуть деньги за товар, который был отправлен. И все это без суда и следствия и без единой официальной подтверждающей бумаги — как будто мне все это просто приснилось.

Возврат денег даже не отображается в банковской выписке: просто была одна сумма на счету, а потом чудесным образом она стала меньше – вот и все. Напрашивается вопрос – может это списание ушло просто в чей-то карман?
+
0
Юлия Белименко
Юлия Белименко
13 ноября 2015, 13:24
#
Скорей всего МНЕ ОЧЕНЬ повезло. Мне позвонили на второй день из банка. Очень приятный и молодой парень у меня все расспросил, в ходе разговора он понял мою невиновность, к тому же добавил что цепочка переводов была большая, что та которая якобы мне оплатила, оплатила не она а путем обмана черех третьих лиц… и блокировали всех по цепочке. В итоге я доказала свою невиновность ответив на все вопросы и меня разблокировали во время разговора. За что ОЧЕНЬ благодарна. Но Виновных сейчас пытаюсь найти, так как некоторые из этой цепочки потеряли свои деньги и преступница осталась не наказанной, соответственно будет обманывать еще. Банку и сотрудникам спасибо, не ожидала что так быстро разберуться.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.75 50.75
USD 42.85 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.75 50.75
USD 42.85 43.45
Все курсы банка