Viola32, здравствуйте!

Если платеж осуществлялся на неактивный № телефона, то средства возможно вернуть (кстати, если погрешность в пополняемых № минимальна, то некоторые мобильные операторы идут на уступки и корректируют перечисления средств). Уточните, пожалуйста, контактные данные и удобное время для связи на наш E-Mail web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, и наш сотрудник с Вами свяжется для решения вопроса.

С уважением, ПриватБанк.