Приватбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 8
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 10 ноября 2015, 16:34
- #
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, с которой Вы отправляли запрос. Проверим информацию по Вашему обращению.
С уважением, ПриватБанк.
Уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, с которой Вы отправляли запрос. Проверим информацию по Вашему обращению.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- katerinakulik
- 10 ноября 2015, 17:04
- #
Katerinakulik@bk.ru
- +
- 0
-
- PrivatBankQM
- 10 ноября 2015, 18:42
- #
Katerinakulik, на Ваш электронный адрес ответ был предоставлен.
Ваш вопрос находится на рассмотрении. О результатах Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
Ваш вопрос находится на рассмотрении. О результатах Вы будете уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
-
- katerinakulik
- 10 ноября 2015, 19:42
- #
А сроки решения?
- +
- +5
-
- katerinakulik
- 10 ноября 2015, 20:27
- #
И также замечу, что специалисты ПриватБанка, как всегда, игнорируют вопросы.
В этой теме я попросила указать адрес для корреспонденции и на чье имя пишутся заявления в Приват банк.
Ответа нет.
В этой теме я попросила указать адрес для корреспонденции и на чье имя пишутся заявления в Приват банк.
Ответа нет.
- +
- 0
-
- katerinakulik
- 8 декабря 2015, 11:40
- #
Отправила в банк официальное заказное письмо с просьбой разобраться в ситуации. На что получила ответ по электронной почте, о том, что письмо рассматриваться не будет, т.к. оно пришло по обычной почте (а это оказывается небезопасный канал связи). Поэтому банк не может выдать мне банковскую тайну (о какой тайне идет речь вообще непонятно, я просила лишь провести внутреннее расследование по поводу законности действий работников банка). И порекомендовали обращаться к ним с помощью авторизированных каналов связи, т.е. писать в чатик (мы то все знаем, какие спецы в чатике и как они отвечают). Вот такая веселуха
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.75 | 50.75 |
| USD | 42.85 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
Мне важно, чтобы заявление было зарегистрировано. Также, хочу получить письменный ответ с подписью ответственных лиц.
Писать обращение на почту help@pb.ua не предлагайте, пожалуйста. После того, как я во всех подробностях описала свою проблему (банк заблокировал мой счет) в письме на этот адрес и прикрепила доказательства своей невиновности в мошеннических действиях, меня только поблагодарили за обращение и сообщили, что я могу обращаться в правоохранительные органы.
Т.е. при обращении на этот адрес никто и не думал рассматривать мой вопрос.
При этом банк заблокировал счет лишь на основании собственных подозрений в мошенничестве и никаких доказательств моей вины мне не предоставил.
Добиться сроков решения вопроса невозможно.
Получить письменное подтверждение о том, что счет заблокирован невозможно.
Получить аргументацию блокировки со ссылкой на законодательные акты невозможно.
Спасибо.