Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
laknick
laknick
24 августа 2014, 18:10
лактионов никита, киев
Лактионов Никита -я переселился в Киев из крыма, и уже студент киевского вуза. Спасибо, что разблокировали мне карточные счета, это значительно улучшило мне жизнь.
Но вы забыли про депозиты, срок действия уже истек-а проценты я так и не получаю.Разблоруйте пожалуйста мои депоздепозитные счета или предложите варианты перезаключения их.
нахожусь я подчеркиваю, в Киеве
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 19:26
Никита, добрый вечер!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
vadim71
vadim71
24 августа 2014, 18:08
вадим
Я работаю в Польше, у моей жены в Украине есть карта Приватбанка Универсальная.Как правильно отправить деньги в Польской валюте на её карточку?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 19:21
Вадим, добрый вечер!

В случае, если Вы желаете отправить и получить перевод в польских злотых, то можем порекомендовать Вашей супруге открыть счет в ПриватБанке в этой валюте и после этого отправить SWIFT-перевод.

Также Вы можете отправить любой другой денежный перевод с которым работает ПриватБанк. Детальнее о переводах и тарифах по ссылке privatbank.ua/pay/

С уважением, ПриватБанк.
benda03
Валя Бенда
24 августа 2014, 15:22
Валя, гадяч
Как я могу узнать номер своей кредитной карточки если ее нет рядом со мной, а деньги надо срочно положить на карточку?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 18:05
Валентина, добрый вечер!

Узнать полный номер Вашей карты Вы можете в Приват24, а также в терминале самообслуживания, в случае идентификации по Вашему финансовому номеру телефона.

С уважением, ПриватБанк.
Grishina
Grishina
24 августа 2014, 13:55
Людмила , Днепропетровск
18.08.2014г мной через 96 отд.Приватбанка был оплачен счет за воду на сумму 128 грн. Мне пришло сообщение о том, что реквизиты изменились в КП Водоканал и платеж забракован И просили сообщить правильные реквизиты. В настоящее время я нахожусь за пределами Украины и не знаю как сообщить новые реквизиты для отправки платежа. Подскажите пожалуйста, как можно связаться с 96 отделением Приватбанка г.Днепропетровска
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 14:25
Людмила, добрый день!

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
sofij15
Раиса Лобова
24 августа 2014, 12:46
Раиса, Евпатория
Здравствуйте, мне нужна выписка по депозиту 1201000204771500 мой телефон +79780083179 заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 14:21
Раиса, позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.
sofij15
Раиса Лобова
24 августа 2014, 12:34
Раиса, Евпатория
Здравствуйте! В Вашем банке у меня были положены деньги на депозит и получала пособие на ребенка. Как можно получить выписки по счетам? Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 14:19
Раиса, добрый день!

Для заказа выписки своих счетов Вы можете в режмие 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней выписку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечать документ из Интернета.

Также для заказа выписки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.

Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/

С уважением, ПриватБанк.
avr33
avr33
24 августа 2014, 11:33
avr33, Ялта
Спасибо, конечно за работу и за всё, но к празднику могли бы и подкинуть что нибудь своим крымским вкладчикам в подарок.
Кстати и вас тоже с праздником, как ни банально…
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 11:45
Уважаемый Клиент, добрый день!

Спасибо за поздравления! С днем независимости Украины!

С уважением, ПриватБанк.
zenja19992
zenja19992
23 августа 2014, 20:24
Грубань Василь Макарович, Кировоградская обл Гайворонський район пгт Завалье
У меня есть кредитна карта вашого банку на 1000 грн. Раніше я міг поповнювати рахунок в интернеті а тепер мені пише отказ! Що це таке?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 11:06
Василь Макарович, доброго дня!

Для можливості оплати в інтернеті рекомендуємо Вам відкрити оплату в інтернеті по Вашій картці. В Приват24 виберіть пункт меню Мої рахунки-Керування карткою/рахунком-Відкриття карти для оплати в інтернеті.

З повагою, ПриватБанк.
avr33
avr33
23 августа 2014, 19:53
avr33, Ялта
Вы писали:
В связи с тем, что Постановлением НБУ 260 от 06.05.2014г. прекращается деятельность банковских учреждений на территории АР Крым и города Севастополя, средства, размещенные на счетах, открытых в Крыму, переведены на новые счета в полном объеме. Эти счета можно увидеть в Приват24 для бизнеса. О дальнейшей информации Банк уведомит клиентов дополнительно.

Это действительно так? Это касается всех?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 10:58
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Все верно, в Приват24 для юридических лиц уже сегодня отображаются новые счета. В случае, если у Вас возникнут вопросы относительно работы в Приват24, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш е-мейл help@pb.ua.

С уважением, ПриватБанк.
YanaViter
Яна Витер
23 августа 2014, 19:15
Яна, Киев
Здравствуйте! Мне 17 лет и я хочу открыть депозит в банке. Какие документы мне нужны для оформления вклада?
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 9:44
Яна, добрый день!

Если у Вас нет продуктов банка, Вам потребуется с паспортом обратиться в ближайшее отделение банка.
В случае, если у Вас есть любой продукт ПриватБанка Вы можете открыть депозит в Приват24, а также на нашем сайте privatbank.ua/depozit/

Будем рады длительному сотрудничеству!
С уважением, ПриватБанк.
jkmuf1077
jkmuf1077
23 августа 2014, 18:51
Новикова Ольга Юрьевна
Прошу Вас выслать выписку по кредитной карте «Голд» № 5168742300122003. Контактный телефон +79788225363. Спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 9:41
Ольга Юрьевна, доброе утро!

Заявка для подготовки выписки принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
KirilenkoDima
KirilenkoDima
23 августа 2014, 18:24
Здравствуйте, мне нужна выписка по депозиту 26356623969190 мой телефон +380501034639 заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
24 августа 2014, 9:33
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Заявка для подготовки выписки принята в работу. В течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Sydorovych
Александр Сидорович
23 августа 2014, 16:55
Александр, Керчь
1.Скажите возможно ли на данный момент каким либо образом снять деньги с заблокированного счета Крымчанам, не меняя крымской прописки и не обращаясь в фонд защиты вкладчиков. А также где(на территории Украины или в Крыму) и как это сделать. Спасибо
2.Деньги на заблокированный счет были ошибочно перечисленны работодателем. Но буквально сразу же была попытка отозвать деньги обратно но банк отказал.И всеже возможно ли это сделать и что необходимо предоставить в банк. Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 16:59
Александр, нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Natalya2610
Natalya2610
23 августа 2014, 16:36
Наталья, Феодосия
Прошу Вас васлать выписку по кредитной карте «Универсальная» №5457082230538113. Контактный телефон +79788075912. Зараннее благодарна.Я живу в Крыму и прошу написать реквизиты для погашения кредита.
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 16:43
Наталья, добрый день!
Мы подготовим Вам выписку по Вашей кредитной карте. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
В сложившейся ситуации, погашение задолженности по кредитным картам ПриватБанка в Крыму можно осуществить с платежной карты любого банка через терминалы самообслуживания или с использованием услуги перевода на карту, которая доступна владельцам банковских карт Visa и MasterCard по всему миру
Также погасить долги можно на материковой части Украины в любом отделении или через терминалы самообслуживания ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк
Sydorovych
Александр Сидорович
23 августа 2014, 15:58
Александр, Керчь
Добрый день. На заблокированном счету в евро открытом в Крыму остались деньги. Один из операторов Приватбанка в городе Одесса как вариант посоветовал открыть новый счет в Приватбанке на территории Украины и сказал что в таком случае возможно будет перевести деньги на новый счет с заблокированного и соответственно снять без проблем. Так ли это и если да то сколько времени это займет и что для этого нужно.Спасибо
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 16:11
Александр, добрый день!
К сожалению, операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
В связи с запретом со стороны Центрального Банка РФ, работа ПриватБанка в Крыму на текущий момент невозможна. При изменении ситуации вся актуальная информация будет опубликована на нашем сайте pb.ua/news/.
Приносим извинения за качество консультации, которую Вам предоставили на нашей горячей линии. Ваш диалог с оператором будет проанализирован и проработан с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк
jkmuf1077
jkmuf1077
23 августа 2014, 15:26
Новикова Ольга Юрьевна
Сегодня получила выписку по кредитной карте «Универсальная» спасибо Вам за оперативность. Подскажите пожалуйста, в выписке указана сумма задолженности по кредиту с учетом пени? Дело в том, что на 01.04.2014 задолженность по кредиту составляла 8000 грн. (в марте платеж был совершен своевременно), а на 23.08.2014 9769,87 грн. неужели за 5 месяцев проценты за кредит составили 1769 грн., Если по условию договора 3% в месяц.
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 15:42
Ольга Юрьевна, добрый день!
Спасибо за обращение!
Информация находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, у нас нет возможности сообщить Вам о результате так оперативно, как нам этого хотелось. Как только специалисты проверят информацию, мы предоставим Вам развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк
ghbdfnz
ghbdfnz
23 августа 2014, 12:46
Добрый день!
Заказывала 20,08,14, подтверждения остатков по счетам — получила их оперативно, спасибо, но
про выписку по р/счету № 26007060753011,
открытому на имя ЧП Болгова Галина Анатольевна ИНН 2888216501.- ни слова. В чём проблема?
Обращаюсь не первый раз, в ответ — тишина…
Прошу выслать СМС на телефон +79788298598. Заранее спасибо.
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 13:57
Уважаемый клиент, добрый день!
На текущий момент, к сожалению, отсутствует возможность предоставления справок по счетам, открытых в крымских отделениях ПриватБанка юрлицам.
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация и мы надеемся на скорейшее решение этого вопроса.
С уважением, ПриватБанк
vladimirmatskov
vladimirmatskov
23 августа 2014, 12:19
спасибо за оперативный ответ
vladimirmatskov
vladimirmatskov
23 августа 2014, 12:05
я в другом городе, нет с собой карты, а нужно пополнить кредит. Можно узнать номер карты за ФИО, номером телефона?
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 12:29
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за обращение!
К сожалению, указанная информация не может быть предоставлена.
Уточнить номер карты Вы можете в личном аккаунте Приват24, меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк
vapner1954
vapner1954
23 августа 2014, 11:47
Вапнярук Татьяна Алексеевна, Ялта
Прошу выслать выписку о движении денежных средств по счетам: кредитная карта «Голд для выплат» 5168*****1645, «депозит карта»6762*****9754,«КДВ»6762*****5401. Ранее заказывала выписку по тел.3700, получить которую невозможно в связи со сменой номера. Мой НОВЫЙ номер +7 978 887 2057. СПАСИБО!
Приватбанк
Ответ банка
23 августа 2014, 11:53
Татьяна Алексеевна, добрый день!
Спасибо за обращение!
На Ваш мобильный телефон (+79788872057) были отправлены SMS-сообщения с ссылками, перейдя по которым Вы можете распечатать документ из Интернета.
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.8
USD 43.79 44.39
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.8
USD 43.79 44.39
Все курсы банка