Галина, добрый день.
Вынуждены констатировать, что поскольку Вами лично были перечислены средства третьему лицу и товар был получен, данные отношения классифицируются как гражданско-правовые, и, следовательно, находятся вне зоны ответственности банка. Настоятельно рекомендуем обратится в правоохранительные органы. В случае необходимости Банк готов предоставить все необходимые данные для проведения расследования по официальному запросу милиции.
С уважением, ПриватБанк.

Добрый День, Галина, у меня таже проблема с той девушкой! Давайте вместе напишем заявление в милицию!?