Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

29 июня 2021, 16:58

Марина, Одесса

Добрый день. 28.06.21 мной был оплачен счет через приват24. деньги с карты списали. Сегодня пришло сообщение, Платіж забраковано.Повідомте коректні реквізити в pb/ua/chat або за тел. 3700 Дозвониться невозможно. Как сообщить правильные реквизиты?

Приватбанк

Ответ банка

29 июня 2021, 17:07

Добрий день!
Ви можете повідомити коректні реквізити звернувшись в онлайн підтримку на нашому сайті, посилання на який вказано в повідомленні. Наші колеги на сайті pb.ua залюбки вам допоможуть.

Написать комментарий

28 июня 2021, 21:08

Як зняти арешт з карти?

Приватбанк

Ответ банка

29 июня 2021, 8:35

Доброго ранку!
Підстави для зняття арешту встановлюються Інструкцією про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженої Постановою НБУ від 21.01.2004 № 22
При надходженні до нас запиту про зняття арешту від виконавчої служби, обмеження буде знято протягом 1-3 робочих днів.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) клієнт можете перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім'я, або ІПН.

Написать комментарий

27 июня 2021, 17:05

Анатолий, Киев

Разрыв договора со мной в одностороннем порядке со стороны банка.Сотрудничал с приватом добрый десяток лет. Пришло время очередного перевыпуска карты в отделение попасть сложно из-за огромного количества пенсионеров хотел подать заявку через приват 24 но тут выскочило сообщении что банк наложил запрет на такие действия. Позвонил на горячую линию и оператор меня ошарашил что банк разорвал со мной договор и я не смогу больше оформить карточку а причины он назвать не может и к кому обращаться он не знает. Хотелось-бы понять чем стал не мил банку?

Приватбанк

Ответ банка

27 июня 2021, 18:02

Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.

Написать комментарий

27 июня 2021, 8:33

Людмила, Одесса

24.06 за продукты в магазине АТБ-был произведён расчёт с карты Приват-583гр--сумма была снята дважды!!!!!!!--До сих пор деньги не возвращенны!!! Операторам не дозваниться!!! Куда обращаться?-что бы деньги вернулись?

Приватбанк

Ответ банка

27 июня 2021, 9:39

Перепрошуємо за завдані незручності. Вже працюємо над поверненням ваших коштів.

Написать комментарий

nastasiashandra

23 июня 2021, 12:44

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при попытке актуализировать данные по приват 24 мне приходит отказ с сообщением что нету вклееного фото по возрасту. Дело в том, что 25 лет мне исполнилось только месяц назад и я не успела еще обновить паспорт. Буду его обновлять только через неделю, когда у меня будет отпуск. Что мне делать в этом случае?

Приватбанк

Ответ банка

23 июня 2021, 13:07

Добрий день.
Зможете актуалізувати документи після додання фото в паспорт або його заміни.

Комментарии (2)

22 июня 2021, 10:36

Получил карту от курьера, копии документов назад доехали (видно по трек-номеру), счет так и не открыт. (заказывал ещё в октябре, что тогда с документами если карточку так и не активировали)

Приватбанк

Ответ банка

22 июня 2021, 10:47

Добрий день!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення ваших контактів та перевірки інформації.

Написать комментарий

21 июня 2021, 16:08

Виктория, Черкассы

Универсальная карта Приват банка в Израиле действует или нет, на нее можно ложить валюту и снимать деньги со счета в терминалах Израиля?

Приватбанк

Ответ банка

21 июня 2021, 16:11

Добрий день!
Картками ПриватБанку можна користуватись закордоном.
Ви можете зарахувати на картку через Приват24 терміновий грошовий переказ відправлений із-за кордону на ваше ім'я.

Написать комментарий

Александр Яковлевич

21 июня 2021, 12:20

Александр, Днепропетровск

Доброго дня!
Мои карты в Приватбанке и Ощадбанке привязаны к РАЗНЫМ финансовым номерам.
Смогу ли я пользоваться Приватовским (телефонным) номером исключительно, при проведении операций на карте Ощадбанка, после её добавления в Приват24.
Спасибо!

Приватбанк

Ответ банка

21 июня 2021, 12:24

Добрий день!
Для входу в Приват24 буде використовуватись фінансовий номер, котрий ви встановити в ПриватБанку.

Комментарии (1)

16 июня 2021, 16:10

Кассир отделения Приватбанка отказалась принять купюру в 50 долларов, мотивируя свое решение наличием на банкноте мелкой отметки шариковой ручкой. В обменнике вопросов не возникло, операция прошла без проблем. Правомерны ли действия кассира банка? Купюра была без следов ветхости.

Приватбанк

Ответ банка

16 июня 2021, 16:39

Касири несуть особисту відповідальність за прийом таких купюр від клієнтів. Тому до покупки приймаються купюри, які знаходяться в придатному для подальшого продажу іншим клієнтам стані.

Комментарии (1)

16 июня 2021, 15:26

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по карте для выплат, не могу найти тариф на сайте. Интересует комиссия за перевод доллара/евро внутри банка и за перевод в другой банк Украины. По гривне это, я так понимаю, 0% — для перевода внутри банка и 0,5% от суммы на другой банк, а вот по валюте не могу найти(((

Приватбанк

Ответ банка

16 июня 2021, 15:48

Добрий день.
Платежі та перекази по території України проводяться тільки в гривні. Валютну картку/рахунок України поповнити з рахунку/картки України може тільки власник картки/рахунку (обидва рахунки однієї особи повинні бути).
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke

Написать комментарий

7 июня 2021, 13:14

Виктория, Черкассы

Вопрос к Приват банку? Вы написвли мне чтотс 1 июня видстки депозитного вклвдв оподатковуются?.. В смысле видсотки оподатковуются? Мне еще с января 2021 года никто не платит процентов с депозитного вклада«Стандарт».Если я поняла правильно, то что лежит у меня на счету я не смогу забрать в полном обьеме отдав банку проценты с вклада?

Приватбанк

Ответ банка

7 июня 2021, 17:02

з 1 січня 2016 податок на відсотки, нараховані за депозитами становить 18% і залишається військовий збір в розмірі 1,5%. Сумарно податки складають 19,5%. Хочемо зазначити, що оподатковуються саме нараховані відсотки, а не вся сума вкладу. Відповідно до закону «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо забезпечення збалансованості бюджетних надходжень в 2016 році» http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=57512.
Вам не варто турбуватися про свої заощадження. Банк бере на себе всі організаційні питання, пов´язані зі сплатою податку і військового збору. Вам додатково нічого робити не потрібно.

Написать комментарий

6 июня 2021, 14:35

Петр, Киев

вроде простая ошибка, но в гугле ответов нет,
в приват24 — не выходит создать карту для выплат, что с ноута что с мобилы.
выдается сообщение:
Ви пільговий учасник GOLD-клубу. Виберіть для оформлення картку рівня Gold.
потратил пару часов на поддержку, услышал что льготы получил из-за открытого депозита, а отказатся от льготы — нужно ехать в отделение.
на всякий случай переспрошу еще тут, может кому удавалось отказатся от этой льготы в оффлайне?
заранее благодарен.

Приватбанк

Ответ банка

6 июня 2021, 15:43

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення для уточнення деталей.

Комментарии (3)

6 июня 2021, 7:37

Виктория, Черкассы

Добрый день, скажите пожалуйста будут ли с 1 июня 2021 года взыматся налоги с вкладчиков с деппозита «Стандарт»

Приватбанк

Ответ банка

6 июня 2021, 7:48

Доброго ранку!
Відсотки за депозитними вкладами оподатковуються згідно з чинним законодавством.

Написать комментарий

2 июня 2021, 10:57

pmn19, Киев

В перечне депозитов с июня нет услуги «Стандарт безналоговый». Что будет с открытым текущим безналоговым депозитом по окончании срока? Он автоматически закроется или будет пролонгирован на каких-то других условиях(если да, то на каких)?

Приватбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 11:21

Добрий день!
Стандарт безподатковий, що був продовжений до 01.06 буде діяти тих же умовах до кінця поточного терміну договору. Після закінчення строку продовження на новий термін не здійснюватиметься, а кошти будуть зараховані на картку, з якої було відкрито Стандарт безподатковий.

Написать комментарий

2 июня 2021, 9:21

Добрий день! Скажіть будь ласка як можна змінити номер телефону в приват 24 закордоном.

Приватбанк

Ответ банка

2 июня 2021, 10:42

Добрий день!
Знаходячись закордоном ви можете звернутись в онлайн допомогу на нашому сайті pb.ua — наші фахівці будуть раді вам допомогти.

Написать комментарий

28 мая 2021, 21:07

Підкажіть яким чином я можу припинити ділові відносини з вашим банком… якщо я біля 10років не переступав поріг вашого банку і в мене немає рахунків в банку

Приватбанк

Ответ банка

29 мая 2021, 8:10

Доброго ранку!
Йдемо в приватні повідомлення для уточнення інформації.

Написать комментарий

28 мая 2021, 16:51

Як змінити номер телефону з українського на польський щоб мати можливість увійти в приват24 так як сторінка при«вязана до номеру Київстар, а він заблокований

Приватбанк

Ответ банка

28 мая 2021, 17:40

Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та розібратися в описаній вами ситуації детальніше.

Написать комментарий

28 мая 2021, 12:19

30428692 номер заявки… відповідь немає… ще питання на даний момент я клієнт ПриватБанку… так чи ні(відповіді я так і не отримав)… це потрібно мені для того щоб подати позов до суду на Ваш банк?

Приватбанк

Ответ банка

28 мая 2021, 12:40

Добрий день!
Банком була надана відповідь за заявкою та надіслано офіційну відповідь банку на електронну адресу, що було надано вами при подачі заявки. Рекомендуємо перевірити папку «Спам».

Комментарии (1)

27 мая 2021, 20:04

Володимир

Питання щодо вашої відповіді по заявці № 30355909. Трохи раніше ви повідомили, що рішення по заявці прийнято. Тепер кажете, що треба очікувати «остаточного закриття питання». Поясніть будь ласка, чим відрізняються поняття «рішення прийнято» і «остаточне закриття питання». А також, чому мені досі не надано зворотнього зв'язку по заявці згідно регламенту.

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2021, 20:30

Виплата кешбека буде проведена до 31.05.21

Написать комментарий

27 мая 2021, 18:54

Володимир

Чому рішення по заявці № 30355909 не внесено в систему і не доступно для перегляду в онлайн чаті, як це повинно бути?

Приватбанк

Ответ банка

27 мая 2021, 19:58

Інформація для перегляду в автоматичному режимі оновиться після остаточного закриття питання.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	44.75	45.75
USD	40.85	41.45
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	44.75	45.75
USD	40.85	41.45
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Горячая линия Приватбанка