Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.05 | 52.05 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Все курсы банка | ||
Спасибо за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Снимать наличные, оплачивать покупки картой GOLD Вы можете по всему миру. Выезжая на территорию крымского полуострова рекомендуем подать заявку на не блокировку карты в сервисе Приват24 — меню Все услуги — Настройки — Карты — Не блокировать карту (при выезде за рубеж).
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (1)
На мой вопрос, в каком ДОКУМЕНТЕ указано, что клиенты приватбанка не могут покупать более чем 100 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, независимо от канала покупки валюты, сотрудник приватбанка мне ответил «данное ограничение временное и вызвано повышенным спросом на покупку валюты». При этом отослав в онлайн-поддержку, и на номер 3700, и это после того, как я описал, что и по номеру 3700, и в онлайн-поддержке приват24 консультанты приватбанка просто открыто врут на эту тему. Вам показать скриншоты, какую чуть мне несут в онлайн-поддержке по этому вопросу? Про то, что это просто тех. сбой приват24, и проч. чушь. А по телефону 3700 мне консультат вообще сообщил, что это ограничение обусловлено постановлением 540 НБУ. Ну это вообще бред сивой кобылы — в этом постановлении нет ни слова об ограничении 100 долларов в сутки. И после этого вы мне пишите звонить 3700? Нет, спасибо. Звоните туда сами. И, уважаемый работник приватбанка, я у вас не спрашивал — временно это ограничение, или нет. Я попросил вас дать мне ссылку на ДОКУМЕНТ, в котором официально зафиксировано это ограничение. Если вы не в состоянии ни дать ссылку, ни хотя бы назвать, что это вообще за документ такой, если на вашем официальном сайте нет никакой информации об этом ограничении, то я, как клиент приватбанка, смогу сделать вывод, что официально никакого ограничения вообще не существует, и что приватбанк, когда не позволяет мне сделать перевод с моей гривневой карты на мою евровую карту, действует не в рамках законов и официальных и прозрачных правил. Что же это за банк такой, если он не в состоянии показать документ, на основании которого он не позволяет своем клиентам совершать элементарные банковские операции?
Прежде всего позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, а так же повышенным спросом на покупку иностранной валюты среди населения, ПриватБанк вынужден ввести временные ограничения на покупку иностранной валюты: Покупка безналичной валюты: 100 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, независимо от канала покупки валюты (Приват24, Платеж по телефону 3700). Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать 1 000 долларов на одного клиента.
Отдельно приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам на е-мейл help@pb.ua, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии (2)
Для получения консультации по тарифам Вашей карты, а также движению по счету рекомендуем обратиться в службу поддержки ОАО «БИНБАНК» по телефонам 8 800 200-50-75, 8 495 755-50-75. Детальнее по ссылке www.binbank.ru/
С уважением, ПриватБанк.
Написать комментарий
Система Приват24 позволяет совершить перечисление средств на карты ПриватБанка и любого банка мира, совершить платеж в адрес юридического лица в Украине.
Перевести средства на карту ПриватБанка другого клиента Вы можете в меню: «Все услуги — платежи — перевод на карту ПриватБанка», при этом Вам достаточно знать только номер карты получателя.
При переводе средств на карту открытую в другом банке Вам необходимо пройти в меню: «Все услуги — платежи — На карту Visa/MasterCard любого банка мира (или „По Украине“).
При переводе средств на карту Visa/MasterCard любого банка мира необходим только номер карты получателя, в случае, если будет выбрано меню — »По Украине" необходимы дополнительные данные: МФО, ОКПО, р/с и наименование банка, в котором оформлена карта получателя.
Со всеми действующими тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте: privatbank.ua/pay/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, а так же повышенным спросом на покупку иностранной валюты среди населения, ПриватБанк вынужден ввести временные ограничения на покупку иностранной валюты: Покупка безналичной валюты: 100 долларов (либо эквивалент в евро) в сутки на одного клиента, независимо от канала покупки валюты (Приват24, Платеж по телефону 3700).
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Так как карта оформлена на Ваше имя, то и выполнять обязательства Банк будет просить Вас.
Рекомендуем не передавать Вашу карту 3м лицам, а также следовать правилам, опубликованным на нашем сайте privatbank.ua/safeness/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Я являюсь клиентом вашего банка!
Прошу предоставить ВЫПИСКУ по пенсионной карте № 5363........5915 на имя Пузин Александр Александрович с января 2014 и по сегодняшний день.
Конт.тел. +79780440248
Заранее благодарен!
Мы подготовим Вам выписку по Вашей карте, открытой в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить консультацию.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Сумма была успешно зачислена на карту 08.09.2014 г.
Рекомендуем обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка для активации и закрепления данной карты за Вами.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Жалоба была на нарушение приват банком публичной оферты и условий договора. Подана 14.07.2014 через финансового менеджера банка. Присвоен номер 4843445.
На сегодняшний день 12.09.2014 ответа нет. Прошло 60 дней!!!
Вот что отвечает банк:
Ваш вопрос сейчас находится в работе у наших специалистов. Мы прилагаем максимум усилий для его решения. Как только специалисты, выяснят и проверят все необходимые данные, Вам будет предоставлен развернуты ответ.
А вот, как пишет закон:
Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше
одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти
днів від дня їх отримання.
Написать комментарий
Комиссия при снятии наличных с карты для выплат в России составит 2%. Подробнее со всеми комиссиями карты Вы можете ознакомиться на нашем сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Прошу предоставить ВЫПИСКИ о состоянии депозитного счета и основной карты (не ранее 30.03.2014). Ф.И.О. — Мельник Тамара Ивановна. ИНН №1862907500. Депозитный счет по вкладу «СТАНДАРТ» на 1 год. № 26355620409223, основная карта (пенсионная) №6762******49. конт.телефон +79780064375, почта viola_tom@mail.ua
Заранее благодарна.
Информация по данному вопросу была направлен на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
С ноября 2013 по настоящее время, я- и моя жена проживаем постоянно в США, получив в феврале 2014 года Грин Карту. В 2013 году в Крымском отделении, Вашего Банка, мною был заключен депозитный, валютный(евро) договор, который истек в мае 2014 и вероятно был пролонгирован в соответствии с условиями договора, тк по семейным обстоятельствам мы не могли приехать в апреле в Украину. Кроме того у моей жены была открыта«Копилка» и Пенсионный счет в Вашем Банке.
В конце сентября этого года мы собираемся быть в Киеве, у родственников и я хочу перевести средства с моего депозитного счета на мой счет в США в связи с переменной места жительства.Соответственно и средства со счета жены.
Необходимые подтверждающие, документы о получении нами вида на жительство(копии) при необходимости Вам можем переслать.
Сможем ли мы это сделать в отделении Приват банка в Киеве?
Что для этого необходимо?
С уважением.Ваши клиенты
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. Это распространяется в том числе и на счета клиентов, открытые на территории полуострова. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (1)
кстати другие тоже дистанционно т.е. через
приложение приват24 также через сайт приват24 и по
телефону 3700? в приложении пишет сервис временно
недоступен попробуйте позже, когда позже уже два
дня такая история?.. А я после дтп обе ноги сломаны и
физически немогу ехать в банк. На сайте тоже выдает какуюто ошибку code UWU040
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, скриншот ошибки, контрольный номер, сумму перевода и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
К сожалению, операции по счетам и картам открытым на территории АР Крым еще не возобновлены, по этой причине указанная Вами операция невозможна.
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Касательно Вашей ситуации будет проводится расследование службой безопасности ПриватБанка. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Как только будут известны результаты расследования, Вам будет отправлено почтовой рассылкой ответное письмо от нашего Банка!
Надеемся на Ваше терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (2)
Расторгнуть депозитный договор Вы можете в любом отделении банка. Ознакомиться с работающими отделениями в Донецкой и Луганской области Вы можете по ссылке vostok.privatbank.ua/. Также, Вы можете обратиться в отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди.
С уважением, ПриватБанк
Написать комментарий
Заранее благодарю!
Справка по счетам Клиента была отправлена по указанному адресу электронной почты.
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (6)
В банке доступна возможность доставки карты курьером. Для подачи заявки на доставку карты, уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и контактные данные Вашей мамы.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Комментарии (3)