Приватбанк горячая линия

У мене така ситуація я працювала в Чехії за два послідні місяці роботодавець вислав гроші через Privat Money, я зробила довіреність для співмешканця щоб він міг зняти гроші якщо виллють а я поїхала за границю на рік працювати але в Приват банку не видають гроші бо я не є клієнтом.Це що получается я свої гроші получу тільки через рік якщо відкрию у вашому банку рахунок?

Скажите, что можно и нужно делать в описанной ниже ситуации.

08.07.21 Приватбанк принял у меня перевод денежных средств в Латвию, а выплатить его там они не могут, ни с кем в Латвии у них нет соответствующих договорных обязательств.

Звонки на горячую линию от меня идут, начиная с 10.07.21. Приватбанком принимаются заявки, потом заявки на ускорение заявок, но толку нет.

Здравствуйте!
Хочу узнать, можно ли в обналичить карту MasterCard российского Сбербанка с долларовым счётом в банкоматах Приватбанка или нужно обращаться в кассу отделений?

Приветствую!

По моей заявке на возврат средств 1489290 был якобы получен ответ от торговой точки с отказом о возмещении средств. Прошу предоставить подробную информацию для ознакомления в письменном виде, на адрес электронной почты.

Несколько раз посылала этот запрос на почту chargeback@privatbank.ua, в ответ — тишина.

Добрый день
Получил сообщение "Ігорю Петровичу, спливає час обов'язкової планової актуалізації ваших анкетних даних, передбаченої законодавством.
Просимо вас до 11.08.2021 надати до банку необхідну інформацію...."
Иду в Приват24, жму кнопку, ввожу пин-код карты получаю «пин-код неверный», возвращаюсь в личный кабинет -«Получить новый пин-код» жму, получаю: невозможно пока не актуализуете личные данные — для этого надо ввести пин-код — код неверный итд итп --круг замкнулся. Как выйти из замкнутого круга? Деньги на ката единственные мои средства существования и возвращения в Украину

Добрый день.
У меня несанкционированно списаны 4508.40 с моей пенсионной карточки. Можете пояснить.
Заранее благодарен.

Почему вы заблокировали меня сначала на горячей линии 3700 и по телефону для звонков из-за рубежа, а теперь на сайте Приватбанка? Если вы действительно «делаете все возможное, чтобы вернуть мои деньги», «вам очень жаль, что я попала в такую ситуацию», «вы строго соблюдаете законы», то вам нечего бояться. Восстановите мне доступ, и не пишите, что «никаких ограничений нет».

05.07. в 21,05 произвел оплату в сумме 187 в пользу скип уп за обучение сумма списалась не могу распечатать платежку для подтверждения платежа

Доброго Вам дня. Давно користуюсь Приват 24, а вже другий день не можу перевести грошові кошти з своєї картки на свою картку. Постійно вспливає надпис: «Не вдалося провести платіж. Виникла помилка під час проведення платежів. Помилкові платежі будуть забраковані». Підскажіть будь-ласка вихід з ситуації.

Доброго дня!
Я зараз знаходжуся в Німеччині і хочу розрахуватися приватівською карткою «Універсальна», однак я забула ПІН-код. У Приват24 я надіслала запит на зміну пінкоду та отримала СМС із новим піном. Вказано, що аби активувати новий пінкод, мені потрібно перевірити свій рахунок у банкоматі. Іде мова виключно про приватівські банкомати? Якщо так, то як інакше я можу активувати новий пін-код з огляду на те, що я в Німеччині?
Дякую, буду вдячна за швидку відповідь.

Здравствуйте. Как долго приватбанк будет пользоваться моими деньгами? 30.06.2021 в 11:40 прошел платеж по вестерн юнион на сумму 2750,22 грн. в Приват 24 он у меня стоит с отметкой «Забракован», но отправителю пришел отчёт от приватбанка, что платёж выплачен. 01.07.2021 я вынуждена была поехать в отделение Приватбанка и непосредственно с сотрудником банка пыталась найти свои средства, вечером мне перезвонила сотрудник банка и сказала, что деньги зависли в системе… После общения с ней она сказала, что мне перезвонит оператор Привата для создания заявки. Пройдя минут надцать с идиотическими вопросами виртуального помощника Яны меня наконец-то связали с оператором Юлей, которая выслушав и несколько раз уточняя, что произошло сказала, что создана заявка №30714008 и в течении двух суток я получу ответ, уже благополучно прошло четверо суток. Ответа как и денег соответственно нет. Набрав 3700, перезвонили раз 20 рассказали, всё что меня не интересовали, в итоге опять это идиотическое изобретение виртуальный помощник Яна, так и не дав возможности пообщаться с оператором, тупо мне рассказывала страшную историю, что если с момента моего обращения прошло более 24 часов, то значит вопрос очень сложный и технический отдел прилагает все усилия для его решения. Прошло 4 раза по 24 часа. Сколько еще времени мне ждать когда мой перевод будет на моей карте?

Здравствуйте! Телефон горячей линии Телефон для дзвінків з-за кордону +38-073-716-11-31 для звонков из-за рубежа не работает. Дайте, пожалуйста, действительный номер. Мне срочно нужно связаться с оператором.

Уже год я не получаю на электронную почту отчёт по дипозиту. Написала письмо четкого ответа не получила. Что делать дальше?

Доброї ночі! Дайте будь ласка відповідь на моє запитання:
В мене склалася така ситуація: Я замовив собі карту «Універсальна» за допомогою онлайн анкети, до мене приїхав кур'єр, я заповнив всі анкети, сфотографували мене, вручили мені карту, але от проблема: Її неможливо активувати, ні через смс, ні через дзвінок.
Я прочитав тут схожі проблеми, допоможіть будь ласка вирішити і мою)

2 июля 2021 года закрыла валютный депозит и забрала деньги. При получении только повторно пересчитала. Сразу же поехала в соседний банк и открыла депозит. Но у меня не приняли одну купюру номиналом 100 долларов, поскольку, как сказал кассир, она раньше была мокрая. Тут же на детекторе показала, как выглядит нормальная и некорректная банкнота. Сказала идите поменяйте, в Привате это не первый случай, проблем не будет. Через 40 минут снова были в отделении банка. Кассир Мария Борисова отказалась принять купюру, но предложила поменять на гривны. Я отказалась и попросила пригласить руководителя отделения или старшего. Мне кассир сказала, старшего у них нет и как связаться не знает. Она выполняет свои функцию и при этом усиленно с кем-то переписывалась по телефону. Я связалась по горячей линии с представителем банка. Ирина (персон. 296978) сказала обождать ответного звонка, она будет советоваться. Остальные сотрудники вычитывали меня, почему я сразу не проверила у них на детекторе валюту. Во-первых, мне не предложили это сделать, а во-вторых, я же не на улице, а в банке получаю деньги. А время подошло к обеду. Теперь кассир отказалась поменять доллары и на гривны и демонстративно перед лицом закрыла шторку. Вот сервис государственного банка. Надо еще, наверное, спасибо сказать, что только одну сотку халтурную дали.
В лучшем случае, если деньги не фальшивые, получу за минусом комиссионных, в худшем — банк «взул» на 100 баксов.
И вот еще что настораживает. Буквально через пару дней как стала клиентом банка, звонят как бы из банка, говорят прошло списание с карточки и пытаются уточнить кое-какую информацию. Это говорит о том, что сотрудники банка регулярно «сливают» клиентскую базу.
Вопрос. С целью обезопасить себя от мошенничества в Приватбанке законны ли будут мои требования заверить подписью кассира и штампом банка перечень купюр на бумаге с указанием серии и номера.

Номер банківської установи 50046
Намертво відділення 7116 це приват банк?

Доброго вечора! Скажіть якщо є просрочка по кредиту чи можуть зняти гроші з рахунку для виплат якщо в ній закінчився термін дії

Сегодня проводила получение платежа по вестерн юнион, после сообщения, что платеж отправлен в обработку пропала связь с банком. После повторного входа в Приват 24 сумма перевода на карте не появилась. В информации, что платеж Забракован, но в личном кабинете вестерн юнион пришло сообщение, что платёж получен. Куда Приват дел мои деньги? Неоднократные попытки дозвониться оператору не увенчались успехом.

Через Приват24 не можемо пройти актуалізацію даних (сервіс тимчасово недоступний) вже другу добу. Є спеціаліст у відділенні банку м. Селідове який займається юр.особами? Адреса відділення?

Мне переслали деньги на карту. Уведомление о приходе денег пришло, но самой суммы на карте нету. Что произошло и что мне делать?