Зашел в отделение
Менеджер не смог меня идентифицировать по универсальной карте, вернее вроде идентифицировали, но на мою страницу, где видно мои счета, карты и депозиты попать неполучается почему-то.
В кассе банка касссир не смогла выдать деньги по картам для выплат в грн и в валюте
По гривневой рекомендовала в банкомат, а с валютной вообще получается не снять никак.

Написали в он лайн помощь — там обещали вопрос решить обещали позвонить
Конец дня уже ((

в 3700 сказали, что моя заявка где то в «Банк обидел клиента», а там регламент 14 дней
Личный менеджер по карте разводит руками.
И это у меня неплохой оборот
вот вам и голд клуб, господа.

Ни пополнить депо, ни снять средства (