Приватбанк

Написать отзыв

Приватбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 октября 2014, 16:59

Анна, Нижнегорский

Я вам отправила свои реквезиты, на снятие блакировки за рубежом, через какое время я смогу снять деньги?

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 17:14

Анна,
спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк!

Написать комментарий

22 октября 2014, 16:34

Здравствуйте! Моим близким пришло смс-сообщение о необходимости полного погашения кредитки Универсальная в кратчайшие сроки, при этом просрочки на карте нет. Теперь еще и позвонили, сообщили, что времени до конца недели-в противном случае будут описывать имущество! Что за бред, насколько мне известно, погашать долг по карте можно постепенно и вообще карта беззалоговая. Потрудитесь разъяснить ситуацию.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 16:41

Уважаемый клиент!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.
Необходимо, чтобы непосредственный владелец счета, по которому возник вопрос, направил на наш емейл help@pb.ua номер кредитной карты и свои контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением возникших вопросов.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

22 октября 2014, 15:20

Анна, Нижнегорский

Можно ли в Крыму снять деньги с приват банка, если да то в каком банкомате?

Написать комментарий

22 октября 2014, 15:06

Анна, Нижнегорский

Живу в Крыму у мужа, сама с Донецкой области, карта приват банка и не могу снять детские, что делать?

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 15:54

Уважаемый клиент!
Снять средства с карты можно в любом банкомате на территории Крыма, предварительно нужно установить неблокировку при использовании карты за рубежом.
В Приват24 меню — Мои счета, нажимаете на карту Управление картой/счетом — Не блокировать при выезде за рубеж.
Если у Вас нет возможности на данный момент войти в Приват24, просим направить на нашу почту help@pb.ua номера карты и контактный номер телефона.
Мы сами подадим данную заявку, после чего Вы сможете пользоваться Вашей картой на территории Крыма.
Комиссия при снятии средств составит 2%.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

22 октября 2014, 13:54

Олександр, Rivne

Большое
спасибо службе поддержки клиентов ПриватБанка за решение моего вопроса
связаного с Приват24. Теперь есть доступ к Приват24.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 13:57

oleksandrinfa,
спасибо за отзыв!
Рады, что Ваш вопрос с Приват24 решился положительно.
В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы всегда можете написать нам на help@pb.ua описание вопрос и контакты для обратной связи — будем рады помочь в их решении.
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

22 октября 2014, 13:25

г. Артемовск

Контактные данные — Шаповалова Людмила Георгиевна. 0993029352
Должник- Шаповалов Андрей Леонидович. 09.01.1970. Умер 21.09.2006

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 13:38

Людмила Георгиевна, благодарим Вас за обратную связь!
Ваш вопрос передан в работу ответственным специалистам и по факту его решения, мы с Вами обязательно свяжемся для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк

Комментарии (1)

Владимир Яковенко

22 октября 2014, 13:07

Владимир, Одесса

Всем привет! интересует почему не проводятся операции сегодня в приват 24 управлении счетами между собой? интересует валюта доллар какую сумму я могу купить в кассе и когда?

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 13:23

Владимир, добрый день!
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в кассах банка, Приват24, по телефону 3700. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений. Так же возможна покупка валюты с целью погашения валютного кредита. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

22 октября 2014, 12:49

г. Артемовск

Здравствуйте. Что делать, если человек умер 7 лет назад, у нас был прописан. После его смерти узнали об этой карточке. Вызывали в банк г.Артемовска и сказали что мы к этой карточке отношения не имеем и они ее закроют. А сейчас оказалось что мы должны банку с процентами. В течении 7 лет ни разу о долге не присылали документа. У нас нет реквизитов этой карточки

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 13:02

wind76, добрый день!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные и данные должника, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Комментарии (1)

22 октября 2014, 11:43

Татьяна, Киев

Добрый день, скажите возможно ли положить на карту «Универсальная» деньги в рублях в России. Как это сделать?

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 11:56

KHRIPUNTANYA, добрый день!
Пополнить карту украинского ПриватБанка с России возможно через банк партнер на территории России, найти отделения возможно на карте www.privatbank.ru/map/ либо по регионам old.privatbank.ru/info/index7.stm?fileName=eefilial.html.
Реквизиты которые необходимы для перевода, только номер карты (16 цифр), комиссия 2 %, регламент 3 банковских дня. Автоматическая конвертация если валюта перевода и счета не совпадают.
Также, любой банк России системой международных переводов SWIFT. Валюта счета должна совпадать с валютой перевода.
Возможно сделать P2P перевод с карты на карту. В любом удобном банке, где доступен данный перевод либо удаленно, например, через https://liqpay.com/
В меню отправить деньги — отправить деньги на карту.
С уважением, ПриватБанк!

Написать комментарий

22 октября 2014, 10:31

Олександр, Rivne

Доброго дня. Як там мiй доступ до Приват24? Мене запевнили що повiдомите коли вiдновите доступ. Що ще невiдновили?

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 12:17

Олександр, в телефонному режимі з Вами зв'язався співробітник банку. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися до нас на пошту help@pb.ua. Ми з радістю відповімо на всі Ваші питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написать комментарий

22 октября 2014, 10:26

Здравствуйте, я проживаю на территории Крыма, моя кредитная карта «Универсальная» просрочена, в связи с событиями в Крыму в апреле 2014 поменять ее не представилось возможным, т.к отделения ПриватБанка уже не работали. Как я могу перевести деньги на эту карту, чтоб погашать кредит? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 10:33

Уважаемый клиент!

Пополнить карту на территории Крыма можно одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материков.

С уважением, ПриватБанк

Комментарии (1)

21 октября 2014, 23:11

Андрей АК, Киев

Нахожусь в Крыму, телефоны Украинских операторов не работают, как я могу воспользоваться услугой ПРИВАТ 24 или может через какой либо банк для перевода денег на другую карту Приват банка или оплатить услуги.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 9:49

Уважаемый клиент!
Для того чтобы пользоваться Приват24 можно сменить логин для входа пройдя фотоидентицикацию.
Ее можно пройти обратившись в чат онлайн, для этого Вам понадобиться паспорт и активная вебкамера.
Можно воспользоваться переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit.
Также карту ПриватБанка на территории Крыма можно пополнить через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

21 октября 2014, 20:36

Здравствуйте.Можно ли из Крыма погашать кредитную карту и где это можно сделать.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 9:42

Уважаемый клиент!

Пополнить карту на территории Крыма можно одним из нижеперечисленных способов:
1. Переводом на карту при помощи платёжного сервиса LiqPay, следуя инструкции https://docs.google.com/a/privatbank.ua/document/d/1_XX9gswMNYuM_wl-8aSdf2dSIy-hcWzeEPJN4lSar0k/edit. Регламент зачисления средств 1-3 дня. Комиссия составит 1.95$ + 1% при пополнении с карты другого банка. При пополнении с карты ПриватБанка, комиссия будет зависить от типа карты, более детально с размером комиссии можно ознакомиться по ссылке pb.ua/pay.
2. Через кассу отделения Российского национального коммерческого банка, используя реквизиты: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения карты № (номер карты), Ваши ФИО и ИНН. Регламент пополнения составит 1-3 дня, комиссия за перевод — отсутствует.
3. Пополнить карту по номеру или с её наличием через любой терминал ПриватБанка на материков.

С уважением, ПриватБанк

Комментарии (1)

21 октября 2014, 20:33

Скажите пожалуйста можно снимать доллары в банкоматах вашего банка? Спасибо.

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 9:34

Уважаемый клиент!
Банкоматов которые выдают валюту в ПриватБанке нет.
С валютного счета/карты можно снять средства в отделении в соответствии с установленными лимитами:
— в гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного Клиента.
— в валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного Клиента.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

21 октября 2014, 20:08

DMITRY

Здравствуйте! Прошу вас прислать мне выписку из депозита, договор SAMDN 25000737399123, ИНН2960903259 ИЛЬИН ДМИТРИЙ ПЕТРОВИЧ на моб.телефон +79780758601

Приватбанк

Ответ банка

22 октября 2014, 9:30

Уважаемый Дмитрий Петрович!
Мы подготовим Вам выписку по Вашему счету, открытому в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписка будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета. Вы сможете распечатать справку по отправленной Вам интернет-ссылке на любом компьютере, подключенном к Интернету и принтеру.
С уважением, ПриватБанк

Написать комментарий

21 октября 2014, 16:56

Анжелика

Скажите какую сумму можно снять на банкомате с пенсионной карты за один раз? Правда ли, что существует ограничение не более 2 тыс.грн в день. Если я нахожусь в Луганской обл. и хочу поехать например в Харьков и снять на банкомате пенсию в сумме 10 тыс. грн. Подскажите как это сделать!

Приватбанк

Ответ банка

21 октября 2014, 18:01

Уважаемая Анжелика!

Спасибо за Ваше обращение.
В Луганской области Вы сможете снять средства в банкомате ПриватБанка в сумме 5000 грн в день с Вашей карты.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

21 октября 2014, 16:49

Олег

здравствуйте! Случайно, при пользовании терминалом, перевел на неправильний номер карты деньги.Сразу связался с горячей линией, о возврате денег отказали.Можно ли как-то вернуть средства, или хотя бы сотрудники Приватбанка сообщили человеку, которому поступили мои деньги, возможно он хочет их вернуть? На горячей линии у каждого консультанта своя идея, как меня отфутболить!

Приватбанк

Ответ банка

21 октября 2014, 17:20

Добрый вечер, Олег!

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

21 октября 2014, 15:40

Добрый день, Когда будет разрешена продажа доларов

Приватбанк

Ответ банка

21 октября 2014, 16:44

Уважаемый Клиент!

В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, временно ограничена продажа иностранной валюты в кассах банка, Приват24, по телефону 3700. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. Выдача средств с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, определенных НБУ, производится в прежнем режиме, без ограничений. Так же возможна покупка валюты с целью погашения валютного кредита. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

21 октября 2014, 15:11

игорь, одесса

ХОТЕЛ ПРЕРВАТЬ ВАЛЮТНЫЙ ВКЛАД ДЕПОЗИТ ПЛЮС ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ 12.08.14МНЕ СКАЗАЛИ Что Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ 7% СВОИХ СРЕДСТВ ХОТЯ В ДОГОВОРЕ БАНК УДЕРЖИВАЕТ КОМИСИЮ ЕСЛИ НЕ ИСТЕКЛИ14ДНЕЙ?

Приватбанк

Ответ банка

21 октября 2014, 16:38

Уважаемый Игорь!

Согласно Условиям и Правилам предоставления услуг, в случае расторжения клиентом вклада до истечения 3-х месяцев, банк удерживает 7% от суммы вклада. Данная информация размещена на сайте банка по ссылке https://privatbank.ua/depozit — Тарифы на обслуживание, пункт «Расторжение по инициативе клиента вклада* до истечения 3-х месяцев с даты оформления вклада (мультивалютное свойство)».

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

21 октября 2014, 14:31

yuly

Возможно ли узнать реквизиты другого лица, для погашения его задолженности по кредиту. что для этого нужно?

Приватбанк

Ответ банка

21 октября 2014, 17:12

Уважаемый Клиент!

Вы можете погасить задолженность третьего лица по реквизитам, которые Вам предоставит Клиент.
Совершить платеж Вы сможете в любом отделении, через терминал самообслуживания, в Приват24.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	51
USD	43.5	44.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	51
USD	43.5	44.1
Все курсы банка

Главная / Приватбанк 💰