Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Alexandr1988
Alexandr1988
19 августа 2015, 13:53
Александр, Донецк
Здравствуйте.
Сегодня зашел в приват24 а там там сверху появилось вот такое сообщение:

«Спасибо что пользуетесь продуктами нашего банка. К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные о Вас.
Просим Вас подойти с паспортом в любое удобное отделение для прохождения идентификации. Это требование законодательства Украины — банке не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные»

Это что за идентификация, и что будет если я ее не пройду?
Просто я в Донецке, и нет возможности добраться до ближайшего отделения

Комментарии - 6

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 августа 2015, 15:36
#
Уважаемый Александр!
Подтверждение личности — актуализация данных, производится для того, чтобы эффективно бороться с мошенничеством и не допустить несанкционированных действий с Вашими картами и счетами.
Наличие актуальных данных в банке поможет нам обслужить Вас в дальнейшем без предъявления паспорта или ИНН, Вам достаточно будет назвать сотруднику номер своего мобильного телефона или предъявить карту ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
Alexandr1988
Alexandr1988
19 августа 2015, 15:53
#
Я так понял это не обязательная процедура?
я могу решить этот вопрос позвонив, к примеру на 3700, и продиктовать оператру необходимые данные?
+
0
Yulia12345
Yulia12345
28 августа 2015, 11:10
#
Александр, вы решили эту проблему? Просто у меня такая же ситуация, а насколько я вижу по ответу Приватбанка вам, спрашивать об этом у Привата бесполезно.
+
0
Alexandr1988
Alexandr1988
28 августа 2015, 11:32
#
Я еще спрашивал в чате
в чате, после того как заполнил анкету, сказали что это из-за смены фото в паспорте
мол надо и в приватбанке тоже фото обновлять, иначе будут недоступны некоторые услуги
я толком не понял какие именно услуги будут недоступны
пока что никак не решил эту проблему
нет возможности выехать из Донецка
+
0
Yulia12345
Yulia12345
28 августа 2015, 14:48
#
Спасибо вам за ответ. Понимаю, я тоже из Донецка.
+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
19 августа 2015, 17:49
#
Александр, провести актуализацию данных Вы можете по обращению в любое отделение ПриватБанка.

С уважением, ПриватБанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.75 49.75
USD 41.6 42.2
Все курсы банка